Список вопросов
Требуется уточнение

блокировка 161

19.05.2025 16:26
27
Альфа-Банк
здравствуйте, почему ваши коллеги мне отвечают по телефону что у меня блока нету л/к а оказывается есть.Почему заблокировали вы, если я ее пользовалась .до этого блокировали карту, тоже по ст 161 но мне в офисе новую выпустили, как оплатила по карте сразу же заблокировали.Разблокируйте мне личный кабинет

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 752470) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
запрос из письма: Народный рейтинг Банки.ру: отзыв ID:12134466 - решена ли проблема?
Альфа-Банк

Добрый день.приходят запросы, рашена ли проблема.если хотите, чтобы оценка изменилась,то сделайте возврат коммиссии... Читать полностью

Почему альфа банк рекламируют А ДЕНЬГИ? А ДЕНЬГИ как выявилось продают личные данные,
Альфа-Банк

Мне пишут и звонят мошенники представляясь как Военкомат, по мимо этого меня просят заполнить анкеты для личного де... Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Здраствуйте, я Смирнов Назар ЕвгеньевичПишу по поводу сложившейся ситуации с моей дебетовой картой и доступом к моб... Читать полностью

ИП оплаченное -АБ блокирует все суммы свыше сумм ИП
Альфа-Банк

Добрый день! Было ИП на сумму 4500.Вчера в час дня пополнениена +27 974,00 ₽Перевод из другого банка по номеру счё... Читать полностью

Сняли деньги за обслуживание, при блокировки.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Еще в январе мне ограничили покупки картой альфа банка, и переводы. То есть я ей пользоваться не мог... Читать полностью

Помощь в предоставлении кредитных каникул
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я из Курской области, где продолжается ЧС федерального характера и режим КТО. В нашем регионе работы... Читать полностью

24.05.2025 Другое
участие в акции, за благодарность, положительный отзыв начислим 300 р
Альфа-Банк

я участвовала в этой акции? Читать полностью

24.05.2025 Другое
Как закрыть задвоение id-профиля и получить карту Альфы, если сотрудники банка на Тульской не могут этого сделать?
Альфа-Банк

Как закрыть задвоение профиля? Читать полностью

Помощь в предоставлении кредитных каникул
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я из Курской области, где продолжается ЧС федерального характера и режим КТО. В нашем регионе работы... Читать полностью

Навязанное страхование жизни которое невозможно отключить!!!!!!!
Альфа-Банк

Добрый день!21.05.25 при оформлении потребительского кредита в мобильном приложениее альфа банка, по умолчанию стоя... Читать полностью

24.05.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Почему альфа банк рекламируют А ДЕНЬГИ? А ДЕНЬГИ как выявилось продают личные данные,
Альфа-Банк

Мне пишут и звонят мошенники представляясь как Военкомат, по мимо этого меня просят заполнить анкеты для личного де... Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Здраствуйте, я Смирнов Назар ЕвгеньевичПишу по поводу сложившейся ситуации с моей дебетовой картой и доступом к моб... Читать полностью

Помощь в предоставлении кредитных каникул
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я из Курской области, где продолжается ЧС федерального характера и режим КТО. В нашем регионе работы... Читать полностью

здравствуйте 👋 нечаянно перевела деньги на не тот номер карты, попросила вернуть, а не возращают, я клиент Почта банка, а этот человек клиент Альфа Банка, мне сказали, обратиться к вам и объяснить ситуацию, что нужно сделать, чтобы вернуть деньги?
Альфа-Банк

чек  Читать полностью

заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Заблокирована карта. Я могу снять деньги со счета в отделении банка - ? В каком отделении С-Петербург... Читать полностью

Снять деньги со счета
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я могу снять деньги со счета в отделении банка-? И в какаом из отделений города С-Петербурга-? Читать полностью

блокировка 161
Альфа-Банк

Почему я не могу прочитать ваш ответ? Вы мне предоставьте операцию по которой вы меня заблокировали 161 фз? Я получ... Читать полностью

С 25 июня категория «25% на связь билайн» станет недоступна.чтоб сохранить кешбэк на связь я должен вместо карты билайн оформить апельсиновую карту. но в апельсиновой карте нет категории кешбека на связь. как это понимать?
Альфа-Банк

С 25 июня категория «25% на связь билайн» станет недоступна. Не упустите возможность воспользоваться ей в последни... Читать полностью

Когда начислются деньги за отзыв банка
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста, когда начислются 300 рублей за отзыв Читать полностью

Альфа-Банк обманул с кэшбэком по акции «Альфа-Пятница» – мошенничество или введение в заблуждение.
Альфа-Банк

Ответа я не получила. Проблема осталась без решения.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
запрос из письма: Народный рейтинг Банки.ру: отзыв ID:12134466 - решена ли проблема?
Альфа-Банк

Добрый день.приходят запросы, рашена ли проблема.если хотите, чтобы оценка изменилась,то сделайте возврат коммиссии... Читать полностью

Как Т-банк оставил меня без денег в чужом городе.
Т-Банк

Так сотрудник который мне говорил что карту разблокируют после звонка, которому я сказал что в другом городе нахожу... Читать полностью

Почему альфа банк рекламируют А ДЕНЬГИ? А ДЕНЬГИ как выявилось продают личные данные,
Альфа-Банк

Мне пишут и звонят мошенники представляясь как Военкомат, по мимо этого меня просят заполнить анкеты для личного де... Читать полностью

Закрытие счета,вывод средств.
Т-Банк

Я сегодня получу ответы или как с поддержкой будет? Читать полностью

Центральные /Флагманские офисы ВТБ-банка .
ВТБ

Здравствуйте,Кристина .Подскажите ,пожалуйста,Флагманские отделения ВТБ-банка в Москве ,которые работают сегодня (... Читать полностью

24.05.2025 О банке
Поступление денежных средств от банка
Ozon Банк

Сколько по времени это займëт?  Читать полностью

Без причины списали 13 640 миль
Ак Барс Банк

За апрель 2025 года банк не начислил миль по кредитной карте. Кроме этого 29 апреля без каких либо причин было спис... Читать полностью

Забыли за меня что ли
Сбербанк

Ответ на вопрос будет? Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Здраствуйте, я Смирнов Назар ЕвгеньевичПишу по поводу сложившейся ситуации с моей дебетовой картой и доступом к моб... Читать полностью

Ограничили доступ к T-id, не могу пройти повторную проверку в Авито

В Авито проходил регистрацию через T-id год назад а щас требует повторную проверку именно через t-id когда я пытаюс... Читать полностью