Список вопросов
Ответ дан

Меня обманули при выдаче услуги карте рассрочке навязанной насильно с меня списывают средства за все товары которые я заказывала с использованием лимита банка хотя товаров я забрала три а оплатила все товары когда мне показали мою за должность я стал

19.05.2025 18:21
12
Ozon Банк

Я взяла у банка озон через силу навязаннуб карту рассрочки ну понимаете что рассрочка и кредит этот разные вещи и плата по идее гораздо меньше чем кредит, сна, ала я взяла и выплатила по товару и переплаты не было были часики и что то ещё, затем я решила взять стиральную машину и мне предложили брать и примерять вещи, удобно подумала я и решила что можно ранее проблем не было, взяла я машинку в рассрочку и пальто, все что брала Поль а на выбор помимо того что заказала вернула, костюм брала вЗанный так же возвращен и гасила когда десять тысяч когда как и вот в апреле посмотрела граффик платежей и стоял последний платеж и два маленьких по пятьдесят и семлесят р. Дум в следующем месяце погашу все, так вот вношу я буквально сегодня последний взнос и вижу что в июне мне начислили ещё 3500 с копейками пытаюсь выяснить за что и почему я вам и досрочно гасила и по всякому у возвращенных товаров льготный период не мог истечь и. К

Я их не забирала из пвз и возвращала при примерке т. Е. До того как начнутся начисление процентов, платежи по товарам я вносила вовремя и даже старалась побольше и побыстрей каково было моё удивление что банк начисляется мне проценты за товары которые были возвращенных на пвз и льготные периоды не превышенны, я проверила все но банк отказался переначислять и пересчитывать сумму долга, под разными предлогаом надуманрымт, повторюсь я платежи вносила вовремя и старалась побольше но начисления произвели за деньги которые были возвращенных банку до окончания того самого льготного периода товар возвращен на пвз, а я его оплачиваю нри товара ни средств нет у меня но я плачу

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (752537).

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Хотела бы вернуть свои деньги
Ozon Банк

Вот уже 3 неделя как банк не возвращает мне деньги. Мой счет заблокировали и отправили на закрытие по вине недоброс... Читать полностью

Жалоба на обслуживание в Озон Банке
Ozon Банк

Здравствуйте! 10 мая 2025 года банк заблокировал мне счёт, якобы, подозрительные операции. Я приняла решение о закр... Читать полностью

Добрый день , Озон банк не отвечает
Ozon Банк

ID вопроса (752951). alrep6170@gmail.comГаунов Аслан Гисович 79393175222, 04.11.2007 Читать полностью

20.05.2025 ОСАГО
Заблокировали счет .
Ozon Банк

Сколько примерно ожидать ? Читать полностью

Добрый день , Озон банк не отвечает
Ozon Банк

Добрый день, @Озон банк приостановили операции, по счету, написал им в чат бот как они и просили, не ответа от них... Читать полностью

20.05.2025 ОСАГО
озон перестал публиковать мои отзывы
Ozon Банк

Добрый день. Непонятно по какой причине озон перестал публиковать отзывы. Писала максимально корректно, культурно.... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Заблокировали счет .
Ozon Банк

Мне ограничили счет , а поддержка не отвечает Варвара помогите пожалуйста! Хочу закрыть счет и вывести деньги , сро... Читать полностью

Когда безопасность — это театр, а забота о клиенте заканчивается после кнопки “подписать”.
Ozon Банк

Здравствуйте.А подскажите, это у вас такая новая политика — просто игнорировать сообщения в чате? Ни оператора, ни... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Здравствуйте. Как восстановить пин код карты? Пароль при входе приложения и пин-код карты разные?
Ozon Банк

Здравствуйте. Как восстановить пин код карты? Пароль при входе приложения и пин-код карты разные? Читать полностью

20.05.2025 ОСАГО
Не отвечают в поддержке в чате по закрытию счета карты ( так как счет заблокировали- нужно его закрыть и деньги перечислить на мой счет в другом банке)
Ozon Банк

Не получается закрыть счет через чат . Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда разблокирую карту вернуть мои личные средства!
Ozon Банк

Перевел в ваш банк личные денежные средства С другого счета банка! делал переводы своих собственных средств! мои ср... Читать полностью

20.05.2025 О банке
Вывод собственных денежных средств
Ozon Банк

Письмо с данными отправил  Читать полностью

20.05.2025 О банке
Здравствуйте, неделю уже не могу открыть расчётный счёт, помогите пожалуйста.
Ozon Банк

Здравствуйте, я возмущена вашим представителем!!! Договорились о встрече 16 мая на 18:00ч в итоге позвонила мне ск... Читать полностью

20.05.2025 О банке
Снятие денег с банка
Ozon Банк

Заблокировали мой счёт’ Хочу закрыть счет и снять деньги с озон банка ! Деньги были на лечение' пожтому срочно нужн... Читать полностью

19.05.2025 О банке
Решение об отмене жалобы
Ozon Банк

10 декабря 2024г. ЦБ РФ получил от Озон -банка жалобу о переводе денежных средств без добровольного согласия клиент... Читать полностью

19.05.2025 О банке
Решите проблему удерживания денег
Ozon Банк

Я требую немедленно разблокировать мой личный основной счет , Вы нарушаете не только мои права но и права моих дете... Читать полностью

19.05.2025 О банке
Решите проблему удерживания денег
Ozon Банк

Торопова Кристина Андреевна 27.11.1989 год Вы заблокировали мои денежные средства, звонки в службу поддержки не при... Читать полностью

19.05.2025 О банке
Озон банк заблокировал карту и не отвечает чат 4 й ДЕНЬ
Ozon Банк

Мне кредит нужно платить и другие обязательства , просит молчат , а по телефону говорят , что оставили дополнительн... Читать полностью

19.05.2025 О банке
Как вывести деньги????
Ozon Банк

Карту заблокировали, на ней мои деньги, в поддержке игнорят, на почте ничего полезного не отвечают, по звонку тоже!... Читать полностью

19.05.2025 О банке
Как потерять деньги на месяц и ждать решения проблемы?
Ozon Банк

30 мая делала заказ на авито. Отменён он был 6 мая. Спросила, когда поступят мои деньги обратно на счёт, было напис... Читать полностью

18.05.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Не выводят денежные средства уже на протяжении довольно долгого времени. Сотрудники в отделении сказали, что срок вывода денежных средств 4 дня, но по истечении срока так ничего и не произошло! Ссылаясь на 859 ГК РФ я требую ускорить решение проблемы
Ак Барс Банк

Не выводят денежные средства уже на протяжении довольно долгого времени. Сотрудники в отделении сказали, что срок в... Читать полностью

20.05.2025 О банке
Где мой курьер и карта???
Альфа-Банк

20.05.25 должен был приехать курьер Дмитрий, на адрес:Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д. 10. Позвонил утром, с... Читать полностью

При внесении денег через банкомат Сбербанка на карту ВТБ произошел технический сбой
ВТБ

Как получить компенсацию? Читать полностью

20.05.2025 Другое
Списали деньги как вернуть
Сбербанк

Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Автокредитование.
Т-Банк

Все банки идут на встречу клиента, этот банк максимально клиенто неориентирован!1. У всех достаточно сделать каско... Читать полностью

где найти кредитную карту старше 72 лет?

в каком банке найти кредитную карту для пенсионеров старше 71 года Читать полностью

Хотела бы вернуть свои деньги
Ozon Банк

Вот уже 3 неделя как банк не возвращает мне деньги. Мой счет заблокировали и отправили на закрытие по вине недоброс... Читать полностью

Списали деньги как вернуть
Сбербанк

Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Жалоба на обслуживание в Озон Банке
Ozon Банк

Здравствуйте! 10 мая 2025 года банк заблокировал мне счёт, якобы, подозрительные операции. Я приняла решение о закр... Читать полностью

Возврат денежных средств.
Сбербанк

Добрый день! Прошу банк помочь с возвратом денежных средств. Мной Вотяков Александр Евгеньевич 27 ноября 2024 года... Читать полностью

20.05.2025 Другое