12 мая 2025 года из суммы в 3300 руб. банкомат зачислил на счёт только 1300 руб., оставшуюся сумму в 2 тыс.руб. даже не вернул. Сумма эта была внесена в купюроприемник одной купюрой номиналом в 2 тыс.руб.
Знаю, что новые купюры проблемные для чтения техникой, но банкоматы обычно возвращают деньги, если не могут их идентифицировать.
Подала в банк Сбер уже 4 заявления.
Три раза ответы были такими, что инкассация лишних денег не обнаружила.
Если сумму пересчитывали автоматически, то купюра могла не посчитаться, может стоило посчитать вручную? Мне не были предоставлены документы какие именно производились действия для решения проблемы и какими способами. Также знаю, что банкомат продолжал работать, не был опечатан, техник для проверки застревания купюры в недрах банкомата не приходил.
У меня есть свидетель, который мне эту купюру (сумму) дал. Также мне известно, что есть камеры возле банкомата, камера на банкомате и камера у купюроприемника. Что я ещё могу сделать? Не фотографировать же каждый раз вносимые купюры?
Также
Какие
Здравствуйте!
Проверю, почему не были зачислены деньги, и сразу вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте,мне на день рождения подарил Сбербанк , 1 Акцию, но я его потеряла , где его можно найти? Читать полностью
Спасибо! Все разблокировалосьподскажите, пожалуйста, что нужно делать, чтобы впредь в подобную ситуацию не попасть?... Читать полностью
Добрый день. подскажите на какой стадии мое обращение? Читать полностью
Добрый день, пытался взять микрозайм и резко начали списываться деньги за подписку cash me, хотя услугами я никаким... Читать полностью
У меня нет таких данных,это бывший муж и живёт далеко в другом городе. Читать полностью
Подала 19мая 2025г документы на разблокировку счета.Идет 21мая с банка тишина. Что это значит? Счет заблокирован из... Читать полностью
При переводе мне на карту сбербанка, в 100% случаев пишет "риски мошеничества" , клиенты идут в офис уточнить что п... Читать полностью
Непонятно кто списал 3500р - никакого подтверждения покупки ни по почте, ни где-то еще не приходило, подписки дейст... Читать полностью
Я приемный, жил в трёх семьях , и первая семья снимали алименты, и в последний раз снимали их в 19 году, я спросил... Читать полностью
Спасибо большое за очередной ответ, а есть какой то еще их контакт? сейчас отправила третье письмо, два было отправ... Читать полностью
Добрый день!Мы находимся в РСО-А, с.п. Чермен. Насколько я знаю - в селе нет банкомата. Хотели бы предложить свое з... Читать полностью
Здравствуйте, хочу предложить место для установки банкомата по адрксу Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1/... Читать полностью
Здравствуйте! 30.04.2025 в банкомат ВТБ на улице Карла Маркса 98, была произведена операция по взносу наличных на с... Читать полностью
Убрали банкомат из-за ремонта магазина пятёрочка, и обратно не хотят ставить, сказали что отдали наш банкомат друго... Читать полностью
я бы хотел узнать как я могу подать заявку на установку банкомата у нас в тц г.Баксан проспект Ленина 15 тц Проспек... Читать полностью
15.05.2025 в 19.23, код торговой точки 6011, расположенного в г. Абакане, по ул. Некрасова 31В, внес в ячейку банк... Читать полностью
В ячейку банкомата внесла большую сумму, чем пересчитал банкомат. По номеру 900 связалась с оператором. Обещали выя... Читать полностью
В огромном районе Истомкино-Доможирово г Ногинска закрыли единственный офис Сбера, на улице интернационала. В район... Читать полностью
Добрый день ! Решил положить последние деньги на карту , но банкомат выдал ошибку и не зачислил деньги 3 числа обра... Читать полностью
Татьяна, добрый день!Когда вы вернетесь по моему вопросу? Читать полностью
У Ozon была акция: открой счет, пройди идентификацию и будет тебе ставка 23% на 3 месяца. У них и сейчас такая акци... Читать полностью
Добрый день. 20.05.2025 купил через банки.ру полис ОСАГО (Согаз). На данный момент он не отображается в моих продук... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом Т-банка, с марта месяца возникли финансовые трудности, на протяжение всего времени в... Читать полностью
Здравствуйте,мне на день рождения подарил Сбербанк , 1 Акцию, но я его потеряла , где его можно найти? Читать полностью
Кому звонить ддя решения вопроса? По телефону отправлябт в чат! В чате молчать. Это нормально вообще? Читать полностью
здравствуйте, а как вы проверите? У вас есит мой номер или номер моей карты? Читать полностью
20.05.2025 при пополнении карты озон банк, банкомат ВТБ выдал сообщение: Деньги задержаны. Средства удержаны банком... Читать полностью
Это для кого именно обращение будет? я уже в чата трижды составил обращение! Два повторных!! Звоните и я всё аргуме... Читать полностью