Список вопросов
Ответ дан

как мне вернуть деньги

21.05.2025 11:05
23
Сбербанк

Оформляла пробную подписку за 1₽ на https://ai-bro.org. Я отклюсила подписку, сняли 990₽ без предупреждения , о которых на сайте не было сказано. Написала в поддержку не отвечают. Могу ли я вернуть свои деньги? 

Добрый день! 

Если была оформлена подписка, то для возврата нужно обращаться в техподдержку сайта с чеком об оплате

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банкомат зачислили не всю сумму
Сбербанк

16 мая в г. Тамбов, в отделении по ул. Носовская была внесена сумма в размере 2010 000 рублей. Сумма вносилась неск... Читать полностью

Привязать телефон к другой карте
Сбербанк

Добрый день, ранее являлась клиентом вашего банка, теперь им не являюсь. У дочери ( 6 лет) есть карта, как мой номе... Читать полностью

зачисление не всей суммы на карту
Сбербанк

19 мая перевёл с Российской карты 28 000 рублей, в Казахстан на свою карту Kaspi Gold в тенге должны былипоступить... Читать полностью

Здравствуйте,как я могу разблокировать свою карту в сбербанке? она у меня в фз прошел уже год
Сбербанк

Здравствуйте,как я могу разблокировать свою карту в сбербанке? она у меня в фз прошел уже год Читать полностью

Уже год не одобряют реструктуризацию.
Сбербанк

Всем добрый день. Я являюсь одинокой многодетной мамой, которая недавно переехала с детьми в Москву. Всегда ответст... Читать полностью

Возврат денежных средств по бронированию
Сбербанк

Мария, добрый день. Прочитал, что Вы помогли клиентам Сбера вернуть деньги по бронированию в отеле Мираклеон. У мен... Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

Добрый день,в данный момент у меня есть образовательный кредит.  Я, не закрывая экзамены первого семестра, ушел в а... Читать полностью

21.05.2025 Другое
отдельное мировое соглашение по ипотеке в процедуре банкротства
Сбербанк

с кем связаться для заключения отдельного мирового соглашения в процедуру банкротства.  Читать полностью

Подозрение в мошенничестве
Сбербанк

Добрый день. Сегодня человек не смог перевести мне сумму. В момент перевода ему высветилось уведомление что перевод... Читать полностью

Повышение ставки по IT-ипотеки в одностороннем порядке, несмотря на предоставленные документы и их одобрение со стороны Домклик
Сбербанк

Добрый день! Очень хотим решить проблему, так как по созданному обращению в поддржку Домклик мы перестали получать... Читать полностью

Последние вопросы по теме
зачисление не всей суммы на карту
Сбербанк

19 мая перевёл с Российской карты 28 000 рублей, в Казахстан на свою карту Kaspi Gold в тенге должны былипоступить... Читать полностью

Подозрение в мошенничестве
Сбербанк

Добрый день. Сегодня человек не смог перевести мне сумму. В момент перевода ему высветилось уведомление что перевод... Читать полностью

Работают ли аккредитивы в Сбере?
Сбербанк

В поддержке Домклик мне сообщили что в данный момент расчеты через аккредитив приостановлены (скриншот здесь к сожа... Читать полностью

Я студент,не могу перевести денежные средства с сберегательного счета.
Сбербанк

Все время пишет "в целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести только в офисе".А на что мне... Читать полностью

Заблокировали кабинет, как долго ждать разблокировки?
Сбербанк

Здравствуйте! Заблокировали кабинет, я нахожусь заграницей, позвонила на горячую линию в Сбербанк, от одного сотру... Читать полностью

Перевод со счета на карту
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста, перевести, деньги с моего счета, на карту моей жены, в связи с тем,... Читать полностью

Возврат ошибочно списанных средств за подписку OKKO
Сбербанк

Здравствуйте!Спасибо за ваш ответ. 21.05.2025 я зашёл в офис Сбера, чтобы перевыпустить карту, и получил новую. Мне... Читать полностью

непонятное списание (незаконное списание) интернет покупка
Сбербанк

Непонятно кто списал 3500р - никакого подтверждения покупки ни по почте, ни где-то еще не приходило, подписки дейст... Читать полностью

Досрочные погашения ипотеки в период первого транша
Сбербанк

Мария, добрый день!В период первого транша по ипотеке совершал платежи на уменьшения срока кредита. При оформлении... Читать полностью

Обязателен ли эквайринг для приема платежей самозанятому?
Сбербанк

Планирую прлучать доход пополняя игровую валюту клиентам, зарегистрирован в качестве самозанятого, не заблокирует л... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по промокоду за покупку полиса ОСАГО (нам по пути)

Да, был запрос на предоставление скриншота, я все предоставила сразу же, далее писем не было( Читать полностью

Прошу разблокировать мою карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Хамзат, я клиент Альфа-Банка и активно пользуюсь вашими дебетовой и кредитной картами. Обр... Читать полностью

Банкомат зачислили не всю сумму
Сбербанк

16 мая в г. Тамбов, в отделении по ул. Носовская была внесена сумма в размере 2010 000 рублей. Сумма вносилась неск... Читать полностью

Заблокировали счета и приложение после попытки перевести собственные средства в на собственный счет в другом банке
Альфа-Банк

Я не ответил, или вы не дозвонились? У меня нет ни пропущенных, ни смс о пропущенных звонках. Не могли бы вы предпр... Читать полностью

Снятие ограничений по ФЗ 161
Т-Банк

При чем тут страхование и фз 161? Черным по белому написано, вы вы удалены из базы ЦБ РФ согласно фз 161, каким обр... Читать полностью

Предостережение: Не связывайтесь с Т-Банком!
Т-Банк

Предостережение: Не связывайтесь с Т-Банком!Друзья, я хочу поделиться с вами своим ужасным опытом работы с Т-Банком... Читать полностью

Хочу написать свое мнение
Альфа-Банк

Обслуживание прекрасное, но неужели нельзя открыть еще филиалы Альфа-Банка, один на весь город. Полно Почта банков,... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Блокировка моего счёта по 115ФЗ, попытки заблокировать счёт и забрать или перевести остаток.
Совкомбанк

Здравствуйте, с моим вопросом так не чего и не решилось, пришёл только автоматический ответ. Читать полностью

Вопрос по промокоду за покупку полиса ОСАГО (нам по пути)

Хорошо Читать полностью

Списались денежные средства
ВТБ

Здравствуйте! С моего банковского счета списались денежные средства в размере 980 рублей (urslimbody) 21.05.2025под... Читать полностью