Список вопросов
Требуется уточнение

Запрос на разблокировку счёта(115-ФЗ) после рассмотрения пояснений

21.05.2025 11:02
213
Сбербанк

Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк,

В связи с приостановлением операций по моему счету на основании требований Федерального закона № 115-ФЗ, напоминаю, что ранее я направил в электронный адрес банка пояснение и обязательство относительно проводимых операций. В указанном обращении были подробно изложены причины блокировки и подтверждено, что все операции соответствуют законодательству РФ.

Однако, несмотря на истечение 14-дневного срока, установленного для рассмотрения пояснений, доступ к счету восстановлен не был. В связи с этим повторно направляю информацию:

Я использую данный счет как для личных нужд (ежедневные покупки, переводы друзьям и родственникам, расходы в магазинах и т.д.), так и для поступлений от физических лиц за помощь в подборе и приобретении одежды по предварительным договорённостям. Продажа одежды осуществляется через личные страницы в социальных сетях, договорённости с покупателями фиксируются в переписке.

Указанная деятельность осуществляется на законных основаниях. Средства поступают в рамках частной инициативы и представляют собой оплату за оказанное содействие. Все операции прозрачны, имеют понятный экономический смысл и не связаны с финансированием терроризма, отмыванием доходов, полученных преступным путём, или иной противоправной деятельностью.

В случае необходимости готов предоставить дополнительную информацию, в том числе переписку с покупателями, подтверждающую характер взаимодействий.

Прошу объяснить причины отказа в разблокировке счета после предоставления пояснений и уточнить, какие дополнительные действия или документы требуются для восстановления доступа к счету.

Добрый день! 

Я все проверю и вернусь

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Задерживается перевод средств покупателю путем жилищного сертификата
Сбербанк

 Добрый вечер, подскажите пожалуйста, совершена сделка купли продажи квартиры с оплатой жилищным сертификатом, все... Читать полностью

Не могу привязать подтвердить телефонный номер в Сбербанке
Сбербанк

Такая проблема , не удается подключить мобильный банк по номеру телефона, выдаёт ошибку ,звонила в тех поддержку ,... Читать полностью

21.05.2025 Другое
В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Добрый день, примерно 1,5 - 2 года назад заходил в сбер онлайн через другое устройство, неправильно ввёл код для вх... Читать полностью

Банк затягивает решение запроса и изначально вопрос не дорешен банком
Сбербанк

На квартире стоит рапрет на продажу от 2021г.Был сформирован запрос через отделение банка на выяснение обстоятельст... Читать полностью

компрометация на моей карте
Сбербанк

заблокировали карту по причине компрометации, прочитав блокировки с этой причиной точно могу сказать что не попадаю... Читать полностью

Может ли банк снять обременение с квартиры?
Сбербанк

Добрый день. Квартира была куплена в 2018г. Предыдущий владелец забыл снять обремение после продажи, связи с ним не... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Возврат платы за годовое обслуживание
Сбербанк

Добрый день!Прошу помочь с решением моего вопроса. Получила такой ответ:Оксана Витальевна, ваше обращение №25051670... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Кредитная карта, беспроцентный период
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Прошу помочь в рассмотрении вопроса списания процентов в сумме 5726р.55 к. по Кредитной карте,... Читать полностью

Работают ли аккредитивы в Сбере?
Сбербанк

А по неипотечным сделкам аккредитивы работают в нормальном режиме? Читать полностью

Компрометация дебетовой карты.
Сбербанк

Жду ответа Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обязательство 115 фз Бланк
Сбербанк

Добрый день, можете предоставить пожалуйста бланк об Обязательстве 115 фзДля заполнения и отправки на рассмотрение... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Завершилась процедура реализации имущества при банкротстве, прошу разблокировать счет Читать полностью

Запрос на разблокировку счёта(115-ФЗ) после рассмотрения пояснений
Сбербанк

Хорошо 👍  Читать полностью

Мне надо закрывать счёт?
Сбербанк

Я не хочу закрывать счёт. Я спросил: Мне надо закрывать счёт, Сбер уже ни при каких условиях мне его не разблокируе... Читать полностью

Запрос на разблокировку счёта(115-ФЗ) после рассмотрения пояснений
Сбербанк

Вы уже проверили?  Читать полностью

Блокировка счета ребенка
Сбербанк

Добрый день! На карту ребенку (15 лет) поступил перевод в размере 700т.р. от друга отца. Далее было несколько опера... Читать полностью

Мне надо закрывать счёт?
Сбербанк

Мне заблокировали счёт, Сбербанк онлайн. 7 мая мне всё заблокировали, оставив меня просто у разбитого картыта. Каки... Читать полностью

Заблокировалась зарплатная карта МИР Сбербанка
Сбербанк

Добрый день!Заблокировалась дебетовая заплатанная карта МИР Сбербанка по непонятным причинам, мобильное приложение... Читать полностью

Снятие ограничений наложенных согласно статье 161-ФЗ
Сбербанк

Отправил, ожидаю ответ. Читать полностью

Когда уже закроете счет кредитной карты?
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Убрали задолженность, но счет еще открыт. Не дает закрыть. Вы можете закрыть его?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
вопрос по переводу средств
Т-Банк

Здравствуйте, могу ли я узнать у вас информацию по переводу средст в Т-банк а так же зачислены ли средства получат... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Заблокирована карта и счет.
Совкомбанк

Добрый вечер! Пишу от имени моей родной сестры. 16.05.25 был взят кредит под залог автомобиля. 16.05.25 после двух... Читать полностью

Заблокировали без обьяснения причин, хочу получить какие либо данные особенно личные хранящиеся в банке
Т-Банк

Здравствуйте, я всегда переводил деньги несколько раз в день со сбера и на сбер, обычно не совсем обычным способом... Читать полностью

Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium"
Т-Банк

Я случайно подключила подписку премиумкогда денег на счету не было, но через некоторое время я пополнила баланс сов... Читать полностью

Рассылка почтовых отправлений
Т-Банк

Добрый вечер . Отключите пожалуйста рассылку почты на адрес elenka5577@yandex.ru. Спасибо . Читать полностью

Не доходят смс, не возможно подключить пуши об оплате. неудобный интерфейс
Совкомбанк

Оформила карту халва, отказаться от нее было нельзя. Начислили приветственные баллы за отзыв. Спасибо. Чтобы их спи... Читать полностью

Здравствуйте хочу узнать свой счет и бик
ВТБ

Здравствуйте у меня есть счет в банке втб но меня заблокировали и я не могу его узнать а мне нужно узнать бик и сче... Читать полностью

Навязывание платных услуг
Т-Банк

Неожиданно выяснилось, что у меня подключена платная услуга смс оповещение, согласие на подключение которой я не да... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Возмещение денежных средств за отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, дополнила отзыв, возмещения так и нет. Читать полностью

21.05.2025 Другое
Чего не хватает в моих отзывах?
КАМКОМБАНК

       Читать полностью