Мне заблокировали счёт, Сбербанк онлайн. 7 мая мне всё заблокировали, оставив меня просто у разбитого картыта. Какие мог документы отправил, потому что нельзя посмотреть на исторю переводов, операций(всё заблокировано и войти нельзя) В интернете еле еле нашёл куда отправлять докумены, так как в Сбере такую информацию не дают. По итогу... с начало говорили что рассмотрят до такого то числа, потом до такого и все в поддержке в Сбере говорили разное.(в общем крайне не понравилось отношение к клиентам, звониш на 900 а там толком сказать и помочь не могут) Сегодня 21 мая пришло только смс, не можем разблокировать, приходите и забирайте деньги. В Сбере получаю пенсию, социалные выплаты, есть кредитная карта, про оплату всего я уже молчу.... Я так понял мне надо будет закрывать счёт? Сбер уже ни при каких условиях не разблокируете мне счёт...? P.S. Сбер видимо взял курс блокировать простых людей которые ничего противозаконного не делают, вот только не надо говорить что-то типа мы поступаем из-за того что центробанк нам так сказал или что-то подобное... это полный бред... Что ещё сказать... Сбер порой работает через задний проход, заблокировали счёт и никакой информации что делать, куда отправлять документы, какие документы, за какой срок(точно за какой срок мне в смс не написали) сам ищи, звони на 900(где тебя пошлют далеко в лутшем случае в офис Сбера)) Ах да в Сбер по началу и смс мне не мог отсылать, так как сам же Сбер их и ограничил... Очень плохая работа Сбера(надо бы полноценный отзыв написать здесь и оценить по справедливости Сбер, если конечно жив здоров буду) Я вот сморю на всё это и на простых людей Сберу и даже им подобным просто наплевать... Вот честно, надоело всё..., надоела эта не справедливая жизнь... Кому чё, кому не чё, кому х(ой) через плечо.
Добрый день!
Да, вижу, что вам поступил ответ после рассмотрения документов.
Вы можете обратиться в офис и написать заявление на закрытие счета.
Добавлю, что может понадобиться дополнительное согласование внутри банка.
После проверки банк определит, возможно ли закрыть счет
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, я хочу узнать по поводу обращения, 10.07.2025 в 17:30 я положила 10000 через банкомат сбербанка , он... Читать полностью
Здравствуйте, перевёл со Сбера на карту банка Душанбе сити по номеру карты, висит статус что платеж выполняется. Мо... Читать полностью
Определение о завершении реализации имущества гражданина и освобождении гражданина от исполнения обязательств от 08... Читать полностью
День добрый!Вопрос следующий. Платёж по кредитной карте ** за июнь 2025, рассчитанный Банком и обозначенный как, ци... Читать полностью
Нормальные банки вопросы оперативно решают. У вас же сначала сказали ждите 30 дней, потом 40 дней. Сейчас уже срок... Читать полностью
Здравствуйте!Я сегодня сделала заказ H04730798193 (12 июля → 13:00–15:00).Заказ был собран - мне звонил сборщик, с... Читать полностью
Почему вы просто так спесали с карты деньги пожалуйста верните средства буду ждать какойто ум сан рент москов списа... Читать полностью
Здравствуйте. Необходимые данные отправлены. Жду разрешения данной ситуации. Читать полностью
Сломался кассовый аппарат, не включается, меняла гнезда для розетки безрезультатно. Пол дня уже не могу дозвониться... Читать полностью
Здравствуйте.Ипотечная сделка: 106051122Офис: г. Москва, у. Никулинская , д. 25Менеджер: Малашенкова Анастасия Вале... Читать полностью
День добрый!Вопрос следующий. Платёж по кредитной карте ** за июнь 2025, рассчитанный Банком и обозначенный как, ци... Читать полностью
Потерял карту, на другой день у меня заблокировали Сбербанк онлайн, мне туда приходит пенсия, могу ли я в банке её... Читать полностью
Я отправила вам пояснения на почту Читать полностью
Здравствуйте! Около 8 месяцев назад мне заблокировали счет и доступ к Сбербанк онлайн. Подскажите пожалуйста как я... Читать полностью
Добрый день, есть ответ или какая либо информация, мне нужны деньги для жизни, почти месяц прошел Читать полностью
Почему-то отобразилось не всё описание проблемы. Дополняю:Но как выяснилось, 200 000 - это лимит на любые переводы... Читать полностью
Я понимаю, но можно причину, почему мне отказали, я предоставила пояснение как вы и говорили Читать полностью
У меня списали деньги за подписку 399 рублей Как мне их вернуть? Читать полностью
Не отправляется отзыв. После прикрепления файла /фото документа, все слетает. При переходе дальше, пишет ошибку «д... Читать полностью
А почему из-за того что Вы на меня написали какое-то заявление, не поставив меня в какую-либо известность у меня до... Читать полностью
Платежи по автокредиту по графику платежей. Пытаюсь внести чдп для уменьшения срока кредита ну и соответственно опл... Читать полностью
16 мая 2025 г. были выбраны категории кэшбека за покупки в дополнительных категориях, которые суммируются в выбранн... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу узнать по поводу обращения, 10.07.2025 в 17:30 я положила 10000 через банкомат сбербанка , он... Читать полностью
Альфа банк, скажите , пожалуйста, почему у вас постоянно сбой в приложении ??!, а именно сейчас я не могу воспользо... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу узнать по поводу обращения, 10.07.2025 в 17:30 я положила 10000 через банкомат сбербанка , он... Читать полностью
Спасибо, что как и всегда после слов "уточню информацию и вернусь к вам с ответом" пропали)Кто моего шестимесячного... Читать полностью