Список вопросов
Ответ дан

Не предоставляется услуга "Биометрия в Сбербанке" без оформления страхования финансовых рисков

Добрый день!

Уже несколько раз сталкнулась с принуждением сотрудников Сбербанка офис г. Москва, ул. Бутырская, 2/18 Доп.офис №9038/01136 в необоснованном требовании при подключении Биометрии для иностранных граждан оформлять страховку за 1799 руб. (страхование фин.рисков). Без этой страховки услуга "Биометрия" не предоставляется, при чем в ЛК Сбербанк Онлайн она отражается как с "Автопродлением". Я знаю, что есть "период охлаждения" 14 дней, когда от страховки можно отказаться, но в ЛК Сбербанк Онлайн это сделать невозможно, нужно снова идти в банк и скандалить. Эта услуга навязывается именно иностранным гражданам (в данном случае мои работникам), которые не могут аргументированно отказаться от навязываемой страховки, что неправомерно. Сегодня, 21.05.2025г. планирую пойти в это отделение со своим иностранным рабтников и поговорить под диктофон с сотрудниками этого "волшебного" доп.офиса Сбербанка.

Прошу прокомментировать вышеописанную ситуацию.

Добрый день! 

Биометрию можно оформить в банке без подключения страховых программ 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Справка для налоговой
Сбербанк

20.05.2025г. я обратилась в сбербанк онлайн с просьбой выдать мне справку для налоговой по ИИС S0047GZ от 09.10.20... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Разблокировка зарплатного счета и карты после утверждения плана реструктуризации долгов
Сбербанк

Здравствуйте. В процедуре банкротства утвержден план реструктуризации Долгов. больше часа пытался выяснить по горяч... Читать полностью

прощу снять ограничение
Сбербанк

Был пользователем данного банка больше годп, затем получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhe... Читать полностью

Когда я смогу пользоваться продуктами Сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Я прошу вас помочь и все таки разобраться в моей ситуации. С октября прошлого года не удается п... Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Сбербанк

В 2023 году прошла процедуру банкротства , процедура завершена 07.09.2023 , но до сих пор висит задолженность по кр... Читать полностью

Хочу объяснить сложившуюся ситуацию более подробно Тен
Сбербанк

Пояснительная запискаЯ, Тен Владислав Евгеньевич, гражданин Российской Федерации, студент, 5 мая 2025 года столкнул... Читать полностью

Соьрудничество с банком
Сбербанк

Здравствуйте , хочу прекратить сотрудничество с банком удалить себя из базы данных  Читать полностью

Здравствуйте что делать заблокировали сбербанк по 115 фз как снять
Сбербанк

а если не могу представить ? Читать полностью

Блокировка по причине компрометации
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ07.05.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью

Начисляют неустойку за отсутствие страховки, которую 3 раза банк принял
Сбербанк

В банке у меня две ипотеки, оформленные одним днем. Соответственно и 2 страховки оформлялись после получения ключей... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не предоставляется услуга "Биометрия в Сбербанке" без оформления страхования финансовых рисков
Сбербанк

А я Вам заявляю, что иностранным гражданам без оформления страховки Биометрию не оформляют, у меня есть диктофонная... Читать полностью

Купил за Eвро в Сбербанке тревел -чеки American Express.
Сбербанк

Добрый день.Ответа от вас,так и нет.Нет,у Вас компетентных Юристов? Читать полностью

Купил за Eвро в Сбербанке тревел -чеки American Express.
Сбербанк

В Сбербанке, не обналичивают у них ❗же приобретенный, за наличные € -Евро тревел -чек American Express.Ссылаются н... Читать полностью

#МЕГАМАРКЕТ, #СБЕРБАНК подмена на маркетплейсе iPhone 16 Pro
Сбербанк

Ну подождите, это же ваша площадка, и вы хоть и в роле витрины, но вы же тоже имеете отношение за предоставленные м... Читать полностью

#МЕГАМАРКЕТ, #СБЕРБАНК подмена на маркетплейсе iPhone 16 Pro
Сбербанк

Всем доброго времени суток! Всегда не понимал, как вообще приходят подделки и люди не могут ничего сделать, пока са... Читать полностью

Сбербанк не переводит деньги. Искуственно срывает сроки.
Сбербанк

Отзыв о сервисе Домклик:10 января 2025 года я воспользовалась сервисом Домклик для продажи квартиры. Менеджер банка... Читать полностью

запрет на кредит
Сбербанк

как оформить само запрет на кредит? Читать полностью

ИТ КОНСУЛ Списали деньги
Сбербанк

Нет, просто списали за услуги. От них пришли деньги и половина списали  Читать полностью

ИТ КОНСУЛ Списали деньги
Сбербанк

Списали половина денег, с тех которые отправили как их вернуть Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплата при аресте карты
ВТБ

Когда примерно будет ответ? Читать полностью

22.05.2025 Другое
Ozon банк игнорирует и не отвечает,объяснила все операции,все равно 0 реакции,в чате и на горячей линии игнор и просто сброс трубок
Ozon Банк

выдали ограниченние на переводы,все операции объяснила в итоге вторые сутки игнорируют,по номеру говорят обращаться... Читать полностью

Справка для налоговой
Сбербанк

20.05.2025г. я обратилась в сбербанк онлайн с просьбой выдать мне справку для налоговой по ИИС S0047GZ от 09.10.20... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Когда класть деньги на накопительный счёт?
Альфа-Банк

Добрый день. Открыл дебетовую карту мтс банка. Из услуг банка вижу открытие накопительного счета под 24 % годовых... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Разблокировка зарплатного счета и карты после утверждения плана реструктуризации долгов
Сбербанк

Здравствуйте. В процедуре банкротства утвержден план реструктуризации Долгов. больше часа пытался выяснить по горяч... Читать полностью

прощу снять ограничение
Сбербанк

Был пользователем данного банка больше годп, затем получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhe... Читать полностью

Когда я смогу пользоваться продуктами Сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Я прошу вас помочь и все таки разобраться в моей ситуации. С октября прошлого года не удается п... Читать полностью

Как полностью закрыть карту озон после погашения рассрочки?
Ozon Банк

Здравствуйте. Как можно закрыть полностью счёт (карту с рассрочкой) озон банка? Погашая полностью рассрочку как анн... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Закрытие кредитной карты
Сбербанк

В 2023 году прошла процедуру банкротства , процедура завершена 07.09.2023 , но до сих пор висит задолженность по кр... Читать полностью

Как вернуть после погашения кредита честно заработаные проценты по программе 5*10

Мной был достигнут 30 уровень по программе 5*10 этот уровень не сгораемый, что бы получить возврат процентов по кре... Читать полностью