50
- Сегодня утром 22.05.2025 я получила переводы на сумму чуть больше 150 тысяч, погасила досрочно Озон рассрочку, чтобы не тянуть за собой хвосты из процентов и других проблем. Мне резко заблокировали операции по карте. В чате было указано,что мне нужно предоставить подтверждающие документы о моих операциях по карте, с целью доказать откуда, куда и зачем были осуществлены переводы и получения денежных средств. Оператор в чате на связь не выходит, хотя по другим вопросам ответы происходили мгновенно. Звонила трижды на горячую линию банка и разговаривала с тремя разными консультантами. В конечно итоге я пришла к выводу, что мне проще не бороться с доказательствами, которые я предоставила в чате, а закрыть счёт и остаток средств на карте перевести в другой банк. Горячая линия мне ответила,что оператор выйдет на связь в течение суток. На мои вопросы никто не отвечает в чате. Я уже хочу закончить с этой неприятной историей и пользоваться озон банком. Раньше не могла нарадоваться обслуживанию и решению всех вопросов. Сегодня эта ситуация вывела меня из себя и я просто не хочу терять свои деньги, которые по праву мне принадлежат. Помогите, пусть этот вопрос и проблема решится, а не "кормит меня завтраками". Спасибо.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Мне отказали по непонятной мне причине в использовании дебетовой карты озон банк. Уже не первый раз пыталась повыси... Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие 30,000₽, прош... Читать полностью
Не могу зайти в озон джоб , при восстановлении старого аккаунта, отвязали номер телефона 89800315356 , второй месяц... Читать полностью
12.05.2025 вносила деньги на озон карту через банкомат Сбербанка,деньги на карту озон не зачислены до сих пор 23.05... Читать полностью
Добрый день ! Пару дней назад в связи с серьезном заболеванием и дорогостоящим лечением , мы открыли сбор денежных... Читать полностью
Пусть просто переведут мои средства по реквизитам которые я дал Читать полностью
Несанкционированные платежи я не разрешал. Прошу вернуть деньги на мой счёт. Очень благодарен за ваш е участие в ре... Читать полностью
Заблокировали мои деньги в Озон банке, пишут: Пригласили оператора в чат. Пожалуйста, дождитесь ответа, я жду - они... Читать полностью
Все отправил Читать полностью
Здравствуйте! Вы вообще собираетесь вернуть моих денег? Надоело ждать. Все теперь мой номер заблокировали, не могу... Читать полностью
18 числа мне приостоновили операции ,и 21 числа принужденно закрывают счет ,те деньги которые лежат там у меня на с... Читать полностью
Добрый день ! Пару дней назад в связи с серьезном заболеванием и дорогостоящим лечением , мы открыли сбор денежных... Читать полностью
Несанкционированные платежи я не разрешал. Прошу вернуть деньги на мой счёт. Очень благодарен за ваш е участие в ре... Читать полностью
Я написал на почту три дня назад, никакой помощи, ни какой поддержки нет Читать полностью
здр,прошу снять ограничение данное мне,у меня имеются все чеки и при поступлени и при переводе денег, Читать полностью
Приостановили операции по счету, служба поддержки не отвечает, в чате разговор с самим собой, на эл. Почте ответа н... Читать полностью
Какая комиссия на закрытие счета с выводом средств при блокировке карты?в тарифах банка непонятно,во всех пунктах п... Читать полностью
Здравствуйте! Банк Озон приостановил использования электронного платежа при нарушении порядка его использования на... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно оформил карту Озон Банка с намерением пользоваться ей как полноценной платёжной картой — попо... Читать полностью
Отмените мне пожалуйста последний перевод на мою карту так как она заблокирована Читать полностью
Мне отказали по непонятной мне причине в использовании дебетовой карты озон банк. Уже не первый раз пыталась повыси... Читать полностью
21.10.2024 была достигнута договоренность о рассрочке задолженности по договору 0217725761, получен график платежей... Читать полностью
21.10.2024 была достигнута договоренность о рассрочке задолженности по договору 0217725761, получен график платежей... Читать полностью
я отключила подписку, но вот вернут ли мне деньги? Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие 30,000₽, прош... Читать полностью
Жду Читать полностью
Не могу зайти в озон джоб , при восстановлении старого аккаунта, отвязали номер телефона 89800315356 , второй месяц... Читать полностью
А как работают эти условия? Здесь же кто-то писал с такой же проблемой и в ответ ему сказали, что блокировку сняли Читать полностью
Я брал займ 50тыс. Не заплатил его передали пристовам у меня вычитали пол зарплаты вышло 125тыс. Заплатил его недел... Читать полностью