12.05.2025 вносила деньги на озон карту через банкомат Сбербанка,деньги на карту озон не зачислены до сих пор 23.05.2025. Ответа в чате по обращению ответа нет вообще,просто игнорируют,такого хамского отношения к клиентам своего банка я не видела,ужас просто. Единственное , что дает ответ это поддержка через почтовый ящик,но ответ однозначный и однотипный Ваш вопрос был зарегистрирован под номером 42550855. Наши специалисты уже работают над его решением. И все ,а что человек планировал покупку на эти деньги,у него остановился ремонт никто и ничего не думает! Ужасно ,не хочу пользоваться больше картой этого банка.
Здравствуйте!
Чтобы найти и зачислить деньги, которые вы вносили через банкомат, мы направляем запрос в сторонний банк. По правилам платёжной системы у них есть 30 дней для ответа. За это время Сбербанк проведёт инкассацию, чтобы найти ваше пополнение и вернуть деньги на счёт. Возможно, они сделают это быстрее.
Мы направили запрос в сторонний банк 14 мая. Получили от них ответ и зачислили деньги на ваш счёт сегодня, 23 мая.
О банке
Не советую никому пользоваться данным банкомПрошу решить вопрос быстрее Читать полностью
Я выслала данные на указанную почту Читать полностью
Не советую никому пользоваться данным банком Читать полностью
здравствуйте мне поддержка не отвечает на мой запрос о снятии блокировки (все операции я предоставил) прошу что то... Читать полностью
И сколько ожидать? Я уже 4 раза выбрал закрыть счёт, в итоге тишина. Реквизиты введены. Сколько ждать, пока вы верн... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, причину блокировки моей карты и дату ее разблокировки. Понимаю, что заблокиров... Читать полностью
Мне заблокировали счёт. При общении в чате с ботом я выбрала закрыть счёт сразу и предоставила реквизиты, начитавши... Читать полностью
заблокировали виртуальную карту чат с поддержкой молчит что делать? Читать полностью
Я решением Арбитражного суда Пермского края назначен финансовым управляющим. 02.04.2025 г. документы, подт... Читать полностью
Отправили информацию на электронную почту. Читать полностью
Можно узнать когда направят деньги Читать полностью
Здравствуйте! Вы вообще собираетесь вернуть моих денег? Надоело ждать. Все теперь мой номер заблокировали, не могу... Читать полностью
Банк заблокировал счет не могу вывести деньги так как банк , пишет перевод средст в течение 25-45 дней идет просроч... Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие 30,000₽, прош... Читать полностью
Ваш банк принуждает меня закрыть счет хоть это и зарплатный то не добровольный жест предложили и предложение было п... Читать полностью
Здравствуйте, я инвалид 2 группы, участник сво сотрудники банка озон банка. За приостановили действия по моей карте... Читать полностью
Добрый день! Не отвечают в чате двое суток, по регламенту 48 часов, номера не доступны. Это критично. Просьба отреа... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам, заблокировали счет, ответа от часа поддержки нет и по всей видимости не будет,... Читать полностью
Выдали ограничение и пару дней не отвечают, полностью игнор, нет никакого ответа, никакого уважения к клиентам банк... Читать полностью
Огромное спасибо за оказанную профессиональную помощь. Деньги вернули. Я очень довольна. Читать полностью
Добрый день! Вот я и остался огорчен как клиент данным сервисом. Я как обычно делал покупки и в 1 из дней обнаружил... Читать полностью
Если перейти по ссылке,ни вижу нигде информации о необходимости самостоятельного счислении дней до платежа, я вас... Читать полностью
В офисе в Зеленограде на входе стоит девушка в очках (Юлия, об этом я узнала только потому что к ней обратился ее к... Читать полностью
Предложение инвестировать в акции проекта gem space это хороший способ инвестиций , каковы риски потерять деньги ,к... Читать полностью
Т.е.если я не работаю в РФ, то вы мне не можете снять ограничения? Очень спорный вопрос. Почему меня не предупредил... Читать полностью
Оставил отзыв об Озон банке с приложением скриншотов из моего личного кабинета и переписки со службой поддержки Озо... Читать полностью
добрый день, хочу написать жалобу сбербанку. Я целый месяц подаю заявку через офис банка на реструктуризацию потреб... Читать полностью
Не советую никому пользоваться данным банкомПрошу решить вопрос быстрее Читать полностью
Добрый день.у меня было ФЗ161. на текущий момент ФЗ сняли, все банки работают. остался только альфа банк. на горяче... Читать полностью