Список вопросов
Ответ дан

Прошу пересмотреть ставку уже с платежного периодена 20.о:!

23.05.2025 10:19
21
Альфа-Банк

23.05 получила письмо от Альфа банка, что документы по страхованию приняты.
И ставка по ипоетке изменится "Данные по страхованию внесены.

Согласно условиям кредитного договора новая процентная ставка начнет действовать с нового платежного периода, т.е. с 20.06.2025 г.

Размер ежемесячного платежа с учетом изменения %-й ставки Вы можете отследить в личном кабинете.Так как новый платежный период уже начался, то новая сниженная процентная ставка начнет действовать с 20.06.2025 г. (20.06 оплачиваете платеж по прежней ставке, с 21.07 по сниженной)"


ВОПРОС! почему только с 21.07 будет у них следующий платежный период по пониженной ставке, если сами пишут в письме СО СЛЕДУЮЩЕГО ПЛАЖЕНОГО ПЕРИОДА!.

Почему они говорят, что это платежный период уже начался?! Начался майский платежный период! А не июньский. Следовательно согласно лгике письма, уже с юня должно быть понижено.
Прошу дать констуктивный ответ и понизить ставку уже со следующего платежного периодна (20.06!) 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Остарожнее с акциями
Альфа-Банк

В целом отличный банк: работает шустро, постоянно нормальный кэшбэк даёт, кредитки с понятными условиями. Но с акци... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Почему банк решил не оповещать об окончании льготного периода по кредитной карте и без уведомлений больше около месяца списывает деньги?
Альфа-Банк

13 мая оказывается, у меня закончился льготный период на кредитной карте. Банк не прислал об этом уведомления и око... Читать полностью

Списание денежных средств за страховые услуги, которые не подключал
Альфа-Банк

03.05.2025 при внесении очередного платежа по действующему кредитному договору PILPARQN4S2405201026 от 20.05.2024 в... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Прошу связаться со мной для оформления кредитной карты
Альфа-Банк

Прошу связаться со мной для оформления кредитной карты Читать полностью

Вы будете честно начислять кэшбек или нет?
Альфа-Банк

Про какие баллы вы говорите? У вас в банке кэшбек в виде рублей.Сошлитесь на пункт правил, где написано, что максим... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Блокировка карт без объяснения причины на 5 дней
Альфа-Банк

  29.05.25 в 18:17 по МСК при телефонном разговоре со своей мамой, она просила посмотреть снимается ли с меня проц... Читать полностью

Я оформил осаго но почему-то не получил 500балов за оформление
Альфа-Банк

Почему не получил 500 баллов за оформление  Читать полностью

05.06.2025 ОСАГО
Негативный опыт взаимодействия с банком по исправлению кредитной истории
Альфа-Банк

Негативный опыт взаимодействия с банком по исправлению кредитной историиРанее у меня была кредитная карта, которая... Читать полностью

Заблокированые счета
Альфа-Банк

Здравствуйте,1) 10.05.25 пришла блокировка по счетам без какого-либо уведомления.Обратился в тот же день в отделени... Читать полностью

Нет документов по кредитованию!
Альфа-Банк

Добрый день, 19.05.2025 был открыт кредит в вашем банке, после получения услуг вашего банка и подписания договора... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк месяц не согласовывает принятие полиса в Ренессанс (имущество) по надуманным причинам
Альфа-Банк

"15. Стороны пришли к соглашению согласно ст. 160 ГК РФ об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения... Читать полностью

не раскрывают эскроу счет
Альфа-Банк

Между ООО (далее- Подрядчик) и мной (далее- Заказчик) был заключен договор подряда №23/09 от 23.09.2024г. на строи... Читать полностью

Альфа банк внаглую нарушает закон.
Альфа-Банк

Настоящим сообщаем Вам, что согласно полученных замечаний от АО «АЛЬФА-БАНК», касаемо договора ипотечного страхован... Читать полностью

Альфа банк внаглую нарушает закон.
Альфа-Банк

Оформила страхование квартиры для ипотеки в страховой компании Согласие. До этого пару месяцев назад там же застрах... Читать полностью

Проблема с полисом ипотечного страхования жизни.
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Мой вопрос так и не решён к сожалению! Опять сегодня пришёл ответ из Альфа банка с общей форм... Читать полностью

Получить кредитные каникулы
Альфа-Банк

Я , Сердцова Яна Дмитриевна, 20.10.1998 года рождения, мои паспортные данные: 6018 407077 выдан ГУ МВД России по Ро... Читать полностью

Проблема с полисом ипотечного страхования жизни.
Альфа-Банк

Добрый день! Мной был оформлен полис ипотечного страхования жизни в страховой компании ООО СК СОГЛАСИЕ 38.04.2025... Читать полностью

Не правомерно увеличенная процентная ставка по договору
Альфа-Банк

Я являюсь заемщиком по ипотечному кредиту в Альфабанке. По условиям кредитного договора для сохранения ставки я дол... Читать полностью

Банк не принимает полис ипотечного страхования от СК Согласие
Альфа-Банк

Добрый день!Уже 2 месяца длится тягомотная переписка с сотрудниками банка по согласованию проекта полиса СК Согласи... Читать полностью

Не присылают документы.
Альфа-Банк

https://imgur.com/a/7zGRgmy Добрый день! Письмо с моей почтой направила. В почте письмо не находится ни по поиску,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк не хочет сотрудничать со своими клиентами?
Сбербанк

Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда моя карта была заблокирована, сначала мне объяснили это т... Читать полностью

Банк месяц не согласовывает принятие полиса в Ренессанс (имущество) по надуманным причинам
Альфа-Банк

"15. Стороны пришли к соглашению согласно ст. 160 ГК РФ об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения... Читать полностью

Не вернули деньги на Ozon карту
Ozon Банк

Добрый день Оплачивали на сайте озон покупки озон картой, но так получилось, что не успели забрать заказ и пришлось... Читать полностью

проблемы с открытием депозита.
Т-Банк

добрый день. открыла дебетовую карту для открытия вклада. на днях сменила прописку. банк отказал в открытии депозит... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Перевел деньги на свой счет в сбербанке , сам сбербанком давно не пользуюсь как вернуть деньги обратно?
Сбербанк

Перевел деньги на свой счет в сбербанке , сам сбербанком давно не пользуюсь как вернуть деньги обратно? Читать полностью

Неизвестное списание
Сбербанк

У меня списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 04.06.2025, хочу ве... Читать полностью

Остарожнее с акциями
Альфа-Банк

В целом отличный банк: работает шустро, постоянно нормальный кэшбэк даёт, кредитки с понятными условиями. Но с акци... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Озон забрал поврежденный товар товар и деньги не вернул

Проблема с возвратом телевизора TCL Телевизор 32S5400AF 32" Full HD, черныйЗдравствуйте!Я обращаюсь к вам по поводу... Читать полностью

через сколько придут деньги?
Т-Банк

через сколько переведут деньги ? Читать полностью

Все карты Сбер Банка заблокированы
Сбербанк

С 22 мая 2025 года все мои карты заблокированы. сотрудники ссылаются на компрометацию и что мои данные карт стали и... Читать полностью