18
Мне одобрили кредит от ozon банка, написано было, в условиях было написано, что перевод и снятие наличных без процентнов, ещё есть льготный период на покупки озон 78 дней. Спросил у оператора насчёт снятия и переводов не небольшой срок , допустим 1 - 7, как будет считаться, сколько снимут примерно, хотя бы грубо говоря. Например, у меня ставка 50%, я сниму наличными, или сделаю перевод в 30т, на 1 день, или неделю, тогда к возврату будет небольшая сумма, ну 30100- 30500р грубо говоря? В итоге оператор растерялась, сначала отправила ссылку, чтобы сам разбирался читал, так то, всё верно должно быть, но я спросил снова, чтобы наверняка знать, потому что во многих банках есть подводные камни. Затем оператор начала путать, ответ был не вопросу, про короткосрочный кредит ничего не знает, отвечает какую то фигню и убегает от ответа. Просил перевести на другого оператора, не переводит, отвечает какую то чушь, просил соединить со старшим, тоже не соединяет, спросил куда жаловаться, тоже нет ответа.
Написал тот же вопрос ей ещё раз :
Я: Давайте сформулирую вопрос по другому, допустим, я переведу кредит 30т на 1- 7 дней, ставка у меня 50 процентов, тогда я верну не очень много, примерно 30100- 30500р от силы и кредит погашен. А снятие и переводы в моих условиях написано без процентов.
Её ответ: Благодарю за ожидание и снятие и переводы по кредитной карте с процентами. Льготный период на них не действует
И посде этого она пропала и не отвечает
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (754661).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Сколько по времени это займëт? Читать полностью
Мне в чате никто не отвечает, заблокировали карту озона, звонко напролвляют в чат, чат молчит.что делать? Читать полностью
,карта была получена несколько дней назад,пришла зарплата и несколько переводов было сделано,чат нетотвечает уже до... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна выписка по счету за март 2025, как мне это нужно сделать? Кроме 2-х телефонов горячей линии... Читать полностью
Здравствуйте! В поддержку озон банка обращался 16 мая по следующему вопросу: "Почему, когда я переводил деньги по н... Читать полностью
Неделю назад банк решил закрыть мою карту из за подозрительных операций, ну ок. запросили реквизиты для перевода ос... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу участвовать в акции ко дню рождения банка. Не понятно где я могу совершить оплату вне банка? Читать полностью
Заблокировали карту на фио СердечнаяАрина Сергеевна. 23.05.2025 положила на карту деньги (125.000), сделала перевод... Читать полностью
По какой причине вы удерживайте денежные средства и не выходите на связь? Как связаться с поддержкой если нет досту... Читать полностью
Два раза обращался в поддержку пишут, что ничем помочь не могут и тд Читать полностью
Здравствуйте. Хочу участвовать в акции ко дню рождения банка. Не понятно где я могу совершить оплату вне банка? Читать полностью
По какой причине вы удерживайте денежные средства и не выходите на связь? Как связаться с поддержкой если нет досту... Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка , поддержка игнорит , деньги застряли , прошу принять меры Читать полностью
как быть если вы не возвращаете деньги? .Да при запросах из сбераНе даю на согласие на персональные данные Читать полностью
Попросили предоставить информацию о переводах, принял решение закрыть счет остаток своих денег на карте хотел вывес... Читать полностью
Мне ввели ограничения. Оснований на эти ограничения нет. Ответа когда их снимут тоже нет. в чате игнорят в звонке т... Читать полностью
Озон банк заблокировали мои денежные средства и поддержка не отвечает чтоб закрыть свой счёт это банк нулевой не ко... Читать полностью
У меня сейчас накоплены бонусы: 40 тыс.руб. Я совершал покупки с учетом этих условий.В том числе часть товаров прод... Читать полностью
Тогда придётся удалить аккаунт на озонмаркете и банке и больше не заводить,спасибо за ответ,правда не ясно за что... Читать полностью
С 20 апреля ограничили операции и закрыли счёт ,отправила им письмо,щас пишут закрывается счёт в течении 40 дней !!... Читать полностью
Добрый день.приходят запросы, рашена ли проблема.если хотите, чтобы оценка изменилась,то сделайте возврат коммиссии... Читать полностью
Так сотрудник который мне говорил что карту разблокируют после звонка, которому я сказал что в другом городе нахожу... Читать полностью
Мне пишут и звонят мошенники представляясь как Военкомат, по мимо этого меня просят заполнить анкеты для личного де... Читать полностью
Я сегодня получу ответы или как с поддержкой будет? Читать полностью
Здравствуйте,Кристина .Подскажите ,пожалуйста,Флагманские отделения ВТБ-банка в Москве ,которые работают сегодня (... Читать полностью
Сколько по времени это займëт? Читать полностью
За апрель 2025 года банк не начислил миль по кредитной карте. Кроме этого 29 апреля без каких либо причин было спис... Читать полностью
Здраствуйте, я Смирнов Назар ЕвгеньевичПишу по поводу сложившейся ситуации с моей дебетовой картой и доступом к моб... Читать полностью
В Авито проходил регистрацию через T-id год назад а щас требует повторную проверку именно через t-id когда я пытаюс... Читать полностью