65
Заблокировали карту на фио Сердечная
Арина Сергеевна. 23.05.2025 положила на карту деньги (125.000), сделала перевод человеку(105.000). Потом пришел перевод денег от другого человека
(80.000), эти деньги попыталась перевести, после чего счет заблокировали. Цель: покупка б/у ноутбука (HONOR) и телефона (iphon 16).
Покупать собиралась у знакомого. Мне нужно было заменить свой телефон и преобрести компьютер для учёбы. Друг сказал, что у его знакомого трудное финансовое положение и он продает свой телефон, ноутбук и другие вещи. На ноутбук деньги дали родные, и их я самостоятельно положила на карту в банкомате, после чего отправила. На покупку телефона деньги отправил молодой человек (перевод 80.000). После попытки отправить деньги, действия карты ограничели. Отправить товары хотели сдэк. После долгого ожидания от сотрудников в чате, поступил звонок, в котором с паспортом нужно идентифицировать личность. Это было сделано, потом последовало множество вопросов, откуда, куда и тд. Разговор очень не приятный, сотрудники вообще не компитентны в своем деле.
Разговаривают как на базаре. Ответ в чате долгий. В итоге просят документы для подтверждения операций, иначе считают мошенник и ничего не поделать.
Никаких документов я предоставить не могу, т.к всё осуществляется через знакомых. Пожалуйста, помогите вернуть мои деньги со счета.
Здравствуйте!
Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Неделю назад банк решил закрыть мою карту из за подозрительных операций, ну ок. запросили реквизиты для перевода ос... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу участвовать в акции ко дню рождения банка. Не понятно где я могу совершить оплату вне банка? Читать полностью
По какой причине вы удерживайте денежные средства и не выходите на связь? Как связаться с поддержкой если нет досту... Читать полностью
Два раза обращался в поддержку пишут, что ничем помочь не могут и тд Читать полностью
Помогите получить доступ к озон банку.... ввожу номер телефона , затем код из смс сообщения, подом ожидание которое... Читать полностью
Ограничили переводы по карте , пишут что обратись в чат поддержки там всё решение данной проблемы. Поставили ограни... Читать полностью
Вы не указали, каким способом открыть новый счет в банке. А искже не предоставили информацию о том, каким образом с... Читать полностью
Здравствуйте , сегодня поставили ограничение на карту , попросили предоставить чеки от куда деньги , чеки я предост... Читать полностью
Здравствуйте.23.05.2025 в 17:04:27 была произведена попытка внесения наличных средств через банкомат Сбербанка (ATM... Читать полностью
Заблокировали счет . обратной связи в чате нет . Как снять средства с счета? Читать полностью
Два раза обращался в поддержку пишут, что ничем помочь не могут и тд Читать полностью
Здравствуйте , сегодня поставили ограничение на карту , попросили предоставить чеки от куда деньги , чеки я предост... Читать полностью
Здравствуйте.23.05.2025 в 17:04:27 была произведена попытка внесения наличных средств через банкомат Сбербанка (ATM... Читать полностью
Здравствуйте. 21.05.2025 делал перевод средств с озон банка с закрытием счета на мой счет в Ак барс банке. Средства... Читать полностью
Добрый день. Приостановили все операции по озон карте. Чат на вопросы не отвечает, время решения вопроса горячая ли... Читать полностью
Отправили информацию на электронную почту. Читать полностью
Я являюсь клиентом банка Озон.01 мая со своей карты рас счёт я оплатила в магазине Автомиг Сокольское_P_QR покупку... Читать полностью
Здравствуйте, я подключила пробную подписку на сайте slidery за 1 рубль на три дня , но сегодня 23 мая в 16.48 у ме... Читать полностью
Добрый день! Сотруднику пару недель назад заблокировали операции по карте Озон Банка. Он написал заявление на перев... Читать полностью
Ответ мне дал чат бот, чтобы я дала согласие о закрытии счета, нажав "подтвердить" и предоставила реквизиты счета в... Читать полностью
20.05 банк заблокировал мою дебетовую карту при снятии наличных Я позвонила в банк и объяснила , что это мои средст... Читать полностью
Здравствуйте! Открыл вклад (Договор вклада N°10118281) на сумму 10000 рублей, на срок 31 день. Почему я не вижу в п... Читать полностью
Заявка на кредит в совкомбанк одобрена или нет? Читать полностью
Добрый день!21.05.25 при оформлении потребительского кредита в мобильном приложениее альфа банка, по умолчанию стоя... Читать полностью
узнать одобрение Читать полностью
Постоянно возникают проблемы с терминалами Сбербанка. Нужно определенных образом прикладывать стикер к терминалу, ч... Читать полностью
Анна вопрос не решили, доступа к деньгам так же нет, спасибо что "помогли" вчера был последний день оплаты, рабочие... Читать полностью
Анна вопрос не решили, доступа к деньгам так же нет, спасибо что "помогли" вчера был последний день оплаты, рабочие... Читать полностью
Обратился в техподдержку т Банка для того что узнать ответы на интересующиеся вопросы, обычные, легкие вопросы по п... Читать полностью