Список вопросов
Ответ принят

Оформили 3 страховки.

25.05.2025 02:16
33
Альфа-Банк

Альфа банк творит чудеса 🤦‍♀️

С супругом оформили кредит под залог недвижимости в альфа банке и нам оформили 3 страховки. При оформлении на мониторе у менеджера было указано две графы по страховке. 1 сумма была указана страховка имущества, а 2 была указана страхование жизни.

На руки договор ни кто нам не выдал, сказали, что всё придёт на электронную почту.

В итоге когда деньги уже поступили я решила посмотреть кредитный договор и в нём оказывается указано 3 страховки

1 страховка это имущество 72016, 05

2 страховка это базовая жизни и здоровья 14760,05

3 страховка расширенная 159603,16.

То, что подключается 3 страховки нам об этом не сказали, получается при оформление кредита страховка 2 и 3 были объединены в одну сумму и по этому мы не увидели это.

Период охлаждения у нас ещё не закончился и думаем её вернуть, но в тоже время есть небольшая боязнь того, что банк может потребовать досрочное погашение кредита🤦‍♀️

Просто получается обман со стороны банка получается.

В тоже время в договоре я ни чего не нашла по поводу досрочного погашения, так как страховки которые обязательные они остаются, а вот эту расширеную получается просто подсунуть на подпись🤷‍♀️

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 755366) вашу дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Реферальная программа.
Альфа-Банк

Не так давно пропала реферальная программа в личном кабинете, то есть не могу теперь кому либо порекомендовать ссыл... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Мой вопрос не был решен
Альфа-Банк

Мой вопрос спустя 6 дней так и не был решен. Айди вопроса - 786922 Читать полностью

Списались деньги за кредитную карту которая погашена и завершила свое обслушивание 3 года назад
Альфа-Банк

Списались последние деньги в размере 2700 якобы комиссия за обслуживание кредитной карты, которой я пользовалась 3... Читать полностью

Здравствуйте, можете сказать мой отзыв одобрен?
Альфа-Банк

Можете пожалуйста посмотреть мой написанный отзыв одобрен о банке Альфа банк  Читать полностью

30.07.2025 О банке
Заблокировали карту без предупреждения. Жду разблокировки больше суток
Альфа-Банк

Совершала перевод.Заблокировали карту без предупреждения, о блокеровке узнала через день от человека, которому отпр... Читать полностью

Невозможно войти в приложение
Альфа-Банк

Проблема решена Читать полностью

Когда со мной свяжется менеджер для встречи??????
Альфа-Банк

28.07.2025 подала заявку на открытие ИПНа сайте написано ожидайте звонка сотрудника и назначьте встречу для активац... Читать полностью

Не используют ли мои паспортные данные?
Альфа-Банк

30.07.25 в аэропорту Шереметьево подошел мужчина представитель Альфа-банка и начала рассказывать про льготы и кешбе... Читать полностью

Где деньги..... .......
Альфа-Банк

Скиньте обещанные 500 рублей Читать полностью

30.07.2025 О банке
Обращение Alfa Travel
Альфа-Банк

Добрый день. Подскажите хотя бы примерный срок ответа по обращениям 1011355291 и 1011354994. Просто уже прошло боль... Читать полностью

30.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Ужасное обслуживание клиентов Альфа банк партнера Альфа страхование
Альфа-Банк

Банк предложил страхование имущества. оформил страховку квартиры через приложение Альфа Банка, денежные средства в... Читать полностью

Самовольное подключение к программе страхования
Альфа-Банк

При оформлении кредита в 2023г. Альфа-Банк САМОВОЛЬНО подключил меня к программе «Надёжное будущее».Два года я опла... Читать полностью

сколько стоит оформить полис по ипотечному страхованию?
Альфа-Банк

Добрый день! мне необходимо оформить полис по страхованию ипотеки. Какая цена? Читать полностью

Пролонгация полиса
Альфа-Банк

18.08.2024г. мне оформили полис к кредиту в альфа банке Надежное будущее. 16.07.2025г мне пришло сообщение о пролон... Читать полностью

Как вернуть деньги, за страховку» хоть потоп» екк вариант 2
Альфа-Банк

Как вернуть деньги и отказаться от страховки и вернуть средства хоть потоп , оформили при оформлении кредита , прои... Читать полностью

Дополнительная страховка при кредитовании под залог недвижимости
Альфа-Банк

09.06.2025 оформили кредит под залог недвижимости в офисе банка в отделении банка навязали страховку, после 16.06 п... Читать полностью

Страхование заложеннного имущества
Альфа-Банк

Добрый вечер! Вопрос, если физ лицо берет кредит -потребительский под залог своего имущества, сумма кредита меньше... Читать полностью

Период охлаждения. Сотрудник продиктовал ссылку, еле успела записать. Куда теперь её вставить? Могу ли отправить заявление от руки?
Альфа-Банк

Добрый день, можно отправить заявление от руки? Расторжение договора в период охлаждения Читать полностью

Как получить страховой полис, приобретенный в приложении АБ?
Альфа-Банк

Добрый день. Ответа не будет? Мои ФИО и дату рождения я направила на почту expert@alfabank.ru (в теме письма ID воп... Читать полностью

Как получить страховой полис, приобретенный в приложении АБ?
Альфа-Банк

Добрый день. 16.04.2025 в мобильном приложении Альфа-Банка приобрела купила страховой полис "Защита жилья", номер п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Удаление данных из базы данных Банка России
Ozon Банк

1.07.2025г. у меня были заблокированы все ЭПС, мною было составлено обращение в Банк России ОЭ-205771 от 02.07.2025... Читать полностью

Реферальная программа.
Альфа-Банк

Не так давно пропала реферальная программа в личном кабинете, то есть не могу теперь кому либо порекомендовать ссыл... Читать полностью

31.07.2025 О банке
БАНКИМАНИ УШЛИ ,но как?

Дорогое БАНКИ.РУ! Вас тревожить Ника ,извините ,пожалуйста ,но что то Нужно Предпринять Проверить Мой Личный Кабине... Читать полностью

Оценочный альбом для банка ВТБ.
ВТБ

Здравствуйте, Кристина.Обращаемся к вам по следующему вопросу. Мы приняли квартиру в ЖК UNO Головинские пруды в Мос... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Вклад на Банки. ру

С какого возраста можно открыть вклад через Банки. Ру? Читать полностью

Жалоба на обслуживание
ВТБ

29 июля 2025 года банк заблокировал мой перевод на мою же карту в сбербанке. В сообщении говорилось, что операцию м... Читать полностью

Жалоба на банковское обслуживание
ВТБ

29 июля 2025 года банк заблокировал мой перевод на мою же карту в сбербанке. В сообщении говорилось, что операцию м... Читать полностью

Мой вопрос не был решен
Альфа-Банк

Мой вопрос спустя 6 дней так и не был решен. Айди вопроса - 786922 Читать полностью

С 16 июня не разрешён вопрос по обращению.
ВТБ

07 июня мной была оформлена и оплачена за 1245 рублей подписка ВТБ + сроком до 07 декабря 2025 года, одним из усло... Читать полностью

Запретить списывать пособие по долгам
Сбербанк

Добрый вечер !30.07 поставили ограничения на социальную карту куда перечисляют пособие .По (статье 101 Федеральног... Читать полностью

31.07.2025 Другое