Список вопросов
Ответ дан

Ограничили переводы

25.05.2025 17:23
44
Ozon Банк

Здравствуйте,Цветков Артем Евгеньевич,14.01.1995

89681221931

Ограничили переводы,

Переводы были не подозрительными т.к я нахожусь на Сво скидыаемся с парнями на одну карту и ездием за покупками,

Как разблокировать переводы срочно надо 

Чат как обычно молчит вторые сутки молчат 

Здравствуйте!

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, должны запросить документы и пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.

Запросили у вас документы и пояснения по операциям. Вы их предоставили. Мы всё проверили и сняли ограничения сегодня, 25 мая.

Простите, что мы долго отвечали в поддержке и весь процесс занял больше времени. Будем работать над этим и делать лучший сервис для клиентов.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не получили полную выплату за акцию
Ozon Банк

Акция приведи друга. Приведи друга и вы оба получаете по 500 рублей. Условия акции: нужно отправить ссылку другу, д... Читать полностью

25.05.2025 Другое
Заблокировали мужу карту
Ozon Банк

Оператор не взыодит в диалог, заблокирлвали изза перевода мне. Там наши деньги которыми хочется пользо. Решите как-... Читать полностью

Снижение лимита по кредитной карте
Ozon Банк

Благодаря вашей механике у меня есть дикое желание в ближайшее время карту погасить и закрыть, тем самым вы будете... Читать полностью

Заблокивали счет в озон банке
Ozon Банк

То есть средства в стронний банк я могу получить в течении 3 дней?  Читать полностью

25.05.2025 Другое
Снятие ограничений по карте
Ozon Банк

Здраствуйте, на моё карту озон банка ввели ограничения, помогите пожалуйста как можно скорее их снять. В диалоге я... Читать полностью

Восстановление доступа
Ozon Банк

Добрый вечер, у меня есть карта в озон банке, в приложении озон, я случайно туда положила деньги, но номер был прив... Читать полностью

Как решить вопрос и не потратить нервы
Ozon Банк

Связался шаблонно оператор. Я сказал, что мне нужно просто вывести, как итог снова будем ждать неделю ответа. Так к... Читать полностью

Увеличение лимита счета
Ozon Банк

Недавно оформил карту Озон Банка. Хотел начать пользоваться, но счёт к карте так и не открыли. Обратился в поддержк... Читать полностью

НЕ ХРАНИТЕ ДЕНЬГИ В ЭТОМ БАНКЕ
Ozon Банк

Здравствуйте.Трек- номер письма от наратиуса - 80516008208622. До этого было еще как минимум два письма отправлено... Читать полностью

25.05.2025 О банке
Снижение лимита по кредитной карте
Ozon Банк

При покупке на озон подал заявку на открытие кредитной карты, заполнил анкету, указал желаемый лимит 50000, было ук... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как достать карту из транспортного стоп листа ?
Ozon Банк

Не могу оплатить  Читать полностью

здравствуйте прошу помогите поставили ограничение по карте теперь не могу ей воспользоваться чтоб оплачивать покупки оператор не отвечает деньги нужны срочно
Ozon Банк

как решать эту проблему ? самостоятельно снять без помощи оператора? Читать полностью

Ошибочный перевод...
Ozon Банк

Хочу вернуть перевод в ваш банк от Чинякова Даниила Анатольевича 06.05 в 06.02 из тинькова с карты 2200701640145253... Читать полностью

Самый худший сервис! Унижение и саботаж клиентов !
Ozon Банк

Я в полном ШОКЕ от работы этой так называемой службы поддержки!Серьезно вы вообще там в своем уме?!Я жду ответа ДНЯ... Читать полностью

Озон банк очень тянет с выводом средств после закрытия счета
Ozon Банк

Ужасное знакомство с Озон Банком. Пару месяцев назад, я решила открыть счёт в этом банке. И всё шло хорошо ровно до... Читать полностью

Не пришел перевод с Золотой Короны на Ozon банк. Возможно ошибка в номере карты.
Ozon Банк

Здравствуйте. Поддержка серсива "Золотая Корона" говорит , что деньги поступили в Ozon банк. Подскажите, вы искали... Читать полностью

Поступление денежных средств от банка
Ozon Банк

Сколько по времени это займëт?  Читать полностью

Блокировка озон карты
Ozon Банк

Мне в чате никто не отвечает, заблокировали карту озона, звонко напролвляют в чат, чат молчит.что делать? Читать полностью

Заблокировали карту озон банка
Ozon Банк

Заблокировали карту на фио СердечнаяАрина Сергеевна. 23.05.2025 положила на карту деньги (125.000), сделала перевод... Читать полностью

При попытке оплатить товар выдает ошибку.
Ozon Банк

Два раза обращался в поддержку пишут, что ничем помочь не могут и тд  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обязательство в ПАО Сбербанк
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

25.05.2025 Другое
Отказывают в закрытии счета.
Альфа-Банк

я отправила, свои данные на указанную вами почту 21.05.2025 , ответа до сих пор нет. Читать полностью

проблема из-за отписок сотрудников банка, подготовивших ответы на мои обращения.
Сбербанк

Ответы на два обращения должны были соответственно поступить 17.05.2025 и 24.05.2025. Сегодня 25.05.2025 - сроки от... Читать полностью

Заблокировали по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, получил блок по 115фз, направил документы, которые потребовал банк. И не раз. Ходил в банк давал объс... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет на ПК.
Альфа-Банк

Комментарий к статье «Не мог зайти в личный кабинет Альфа-Банка. Код ошибки: 7d449b7f от 13.11.2024.»          Явля... Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Мне очень долго отвечают  Читать полностью

Не получен обещанный сертификат
Сбербанк

Написала на посту, которую указали. Надеюсь точно ответите на письмо, и выполните условия акции.  Читать полностью

Не получили полную выплату за акцию
Ozon Банк

Акция приведи друга. Приведи друга и вы оба получаете по 500 рублей. Условия акции: нужно отправить ссылку другу, д... Читать полностью

25.05.2025 Другое
Добрый вечер я хотел уточнить

Добрый вечер я хотел уточнить я взял заявку я хотел уточнить это актуально или нет Читать полностью

Ваши банки партнёры снимают с карты деньги. Незаконно.

Здравствуйте, не могли бы мне бы объяснить, почему после того, как я зашёл к вам на сайт? Пытался взять микрозайм.... Читать полностью