28
При покупке на озон подал заявку на открытие кредитной карты, заполнил анкету, указал желаемый лимит 50000, было указано одобрен лимит 250 тысяч, изменить при оформлении я его не мог, оплатил покупку, написал в чат как снизить лимит ответили сейчас нельзя снизить лимит, спрашиваю когда можно, отвечают когда система позволит, спрашиваю когда система позволит, отвечают сейчас изменить нельзя.
Звоню на поддержку спрашиваю как снизить лимит, ответили мы не можем подать заявку на снижение лимита, ожидайте когда система даст снизить лимит, когда это произойдёт ответить не могут, по закрытию карты, в какой срок закрывается, мне ответили сначала погасите потом расскажем.
Это просто жесть, вы первый банк где такой геморрой со снижением лимита, зачем мне кредитка на 250 тысяч? У вас можно снизить лимит или мне только закрывать карту?
Здравствуйте.
Кредитная карта - новый продукт, условия и механику работы которого мы периодически пересматриваем, чтобы сделать его более удобным и выгодным.
Изменить лимит кредитной карты сейчас нельзя. Если такая функция появится, вы увидите это в приложении банка. Точные сроки появления этой возможности назвать не можем.
О банке
Акция приведи друга. Приведи друга и вы оба получаете по 500 рублей. Условия акции: нужно отправить ссылку другу, д... Читать полностью
Оператор не взыодит в диалог, заблокирлвали изза перевода мне. Там наши деньги которыми хочется пользо. Решите как-... Читать полностью
Благодаря вашей механике у меня есть дикое желание в ближайшее время карту погасить и закрыть, тем самым вы будете... Читать полностью
То есть средства в стронний банк я могу получить в течении 3 дней? Читать полностью
Здраствуйте, на моё карту озон банка ввели ограничения, помогите пожалуйста как можно скорее их снять. В диалоге я... Читать полностью
Добрый вечер, у меня есть карта в озон банке, в приложении озон, я случайно туда положила деньги, но номер был прив... Читать полностью
Связался шаблонно оператор. Я сказал, что мне нужно просто вывести, как итог снова будем ждать неделю ответа. Так к... Читать полностью
Недавно оформил карту Озон Банка. Хотел начать пользоваться, но счёт к карте так и не открыли. Обратился в поддержк... Читать полностью
Здравствуйте.Трек- номер письма от наратиуса - 80516008208622. До этого было еще как минимум два письма отправлено... Читать полностью
Жалоба на ЮMoneyНомер кошелька 410011914763197524.05.2025г. банком был заблокирован Мой виртуальный счет.Фактически... Читать полностью
Оператор не взыодит в диалог, заблокирлвали изза перевода мне. Там наши деньги которыми хочется пользо. Решите как-... Читать полностью
Благодаря вашей механике у меня есть дикое желание в ближайшее время карту погасить и закрыть, тем самым вы будете... Читать полностью
Добрый вечер, у меня есть карта в озон банке, в приложении озон, я случайно туда положила деньги, но номер был прив... Читать полностью
Заблокировали картуХочу закрыть счёт и получить деньгиВсе средства на этой карте. Поддержка молчит, игноритГорячая... Читать полностью
Несколько раз пытаюсь сделать дебетовую карту озон, отказывает банк. В чем причина? Читать полностью
Скажите как можно разблокировать карту...в чате не отвечают....карта на имя...Коробков Вадим Александрович...номер... Читать полностью
Добрый день. Подавала в чате банка заявку на отзыв моих персональных данных. До сих пор ответ не пришел. Когда вхож... Читать полностью
Здравствуйте У Меня заблокировали карту В чате отвечает раз в 2-3 дня Что мне делать? Читать полностью
Здравствуйте. Хочу участвовать в акции ко дню рождения банка. Не понятно где я могу совершить оплату вне банка? Читать полностью
По какой причине вы удерживайте денежные средства и не выходите на связь? Как связаться с поддержкой если нет досту... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
я отправила, свои данные на указанную вами почту 21.05.2025 , ответа до сих пор нет. Читать полностью
Ответы на два обращения должны были соответственно поступить 17.05.2025 и 24.05.2025. Сегодня 25.05.2025 - сроки от... Читать полностью
Здравствуйте, получил блок по 115фз, направил документы, которые потребовал банк. И не раз. Ходил в банк давал объс... Читать полностью
Комментарий к статье «Не мог зайти в личный кабинет Альфа-Банка. Код ошибки: 7d449b7f от 13.11.2024.» Явля... Читать полностью
Написала на посту, которую указали. Надеюсь точно ответите на письмо, и выполните условия акции. Читать полностью
Акция приведи друга. Приведи друга и вы оба получаете по 500 рублей. Условия акции: нужно отправить ссылку другу, д... Читать полностью
Добрый вечер я хотел уточнить я взял заявку я хотел уточнить это актуально или нет Читать полностью
Здравствуйте, не могли бы мне бы объяснить, почему после того, как я зашёл к вам на сайт? Пытался взять микрозайм.... Читать полностью