33
Никому не рекомендую хранить деньги в Озон Банке!!!!
Мой муж имел счет в этом банке. Так получилось, что он коропостижно скончался в июле 2024 года.
До сих пор нотариус не может получить ответ от этого банка, чтобы оформить все документы по наследству. Из налоговой есть подтвержени об открытом счете (да я и сама знала о нем), но на все запросы/письма от натариуса банк не присылает ответа.
Сначала простым письмом натариус отправил запрос - ответ банка, когда звонили узнать почему не присылают ответ, что нужно отправлять запросы с трек-номером, что бы отследить был ли дан ответ.
Отправлили с трек номером, есть отметка о получении последнего письма 14 апреля - от банка ответ натариусу не отправлен.
Пытаясь связаться с банком и уточнить почему нет ответа и когда они его отправят - то требуют назвать кодовое слово мужа (которого ни я, ни тем более натариус не знаем), то составляют обращение, обещают перезвонить - но обратной связи нет. Последний раз вообще сообщили, что по телефону они ответы по обращениям по наследству не дают, этот канал связи для этого не предназначен - пишите письменные запросы. Когда я сказала, что письменные запрорсы отправлялись неоднократно (и есть информация по трек-номеру, что эти письма банком получены) и банк в ответ молчит, нам советуют повторить письменное обращение. Сколько именно им надо написать писем, что бы они соизволили дать обратную связь, так же не говорят.
Вывод такой - если поместите свои кровные в этот банк и, не дай Бог, с вами что-то случится - НАСЛЕДНИКИ ваши ДЕНЬГИ НЕ ПОЛУЧАТ.
С февраля месяца не могу получить наследство по этому банку!
С другими банками проблем не было, даже с таким же дистанционнным Т-Банком, вопрос решился легко и быстро. А здесь - просто запросы в никуда.
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, здесь трек-номер отправления. Он понадобится для решения вашего вопроса.
О банке
Акция приведи друга. Приведи друга и вы оба получаете по 500 рублей. Условия акции: нужно отправить ссылку другу, д... Читать полностью
Оператор не взыодит в диалог, заблокирлвали изза перевода мне. Там наши деньги которыми хочется пользо. Решите как-... Читать полностью
Благодаря вашей механике у меня есть дикое желание в ближайшее время карту погасить и закрыть, тем самым вы будете... Читать полностью
То есть средства в стронний банк я могу получить в течении 3 дней? Читать полностью
Здраствуйте, на моё карту озон банка ввели ограничения, помогите пожалуйста как можно скорее их снять. В диалоге я... Читать полностью
Добрый вечер, у меня есть карта в озон банке, в приложении озон, я случайно туда положила деньги, но номер был прив... Читать полностью
Связался шаблонно оператор. Я сказал, что мне нужно просто вывести, как итог снова будем ждать неделю ответа. Так к... Читать полностью
Недавно оформил карту Озон Банка. Хотел начать пользоваться, но счёт к карте так и не открыли. Обратился в поддержк... Читать полностью
Здравствуйте.Трек- номер письма от наратиуса - 80516008208622. До этого было еще как минимум два письма отправлено... Читать полностью
При покупке на озон подал заявку на открытие кредитной карты, заполнил анкету, указал желаемый лимит 50000, было ук... Читать полностью
Здравствуйте.Трек- номер письма от наратиуса - 80516008208622. До этого было еще как минимум два письма отправлено... Читать полностью
В течение какого срока начисляются баллы за опубликованный отзыв? Читать полностью
В какие сроки будут зачислены денежные средства? Читать полностью
Здравствуйт! 23 мая 2025 года мой отец перевел мне денежные средства на банковскую карту, а после перевела деньги м... Читать полностью
Помогите получить доступ к озон банку.... ввожу номер телефона , затем код из смс сообщения, подом ожидание которое... Читать полностью
Не советую никому пользоваться данным банком Читать полностью
По состоянию на 23 мая 2025 года с 19 мая 2025г. мне так и не перезвонили с ОЗОн Банка и я не получила копию справк... Читать полностью
Помогите пожалуйста, взломали аккаунт, поменяли все что можно теперь не могу зайти туда, аккаунт расширенный с пасп... Читать полностью
Доставка была заказана курьером на дом. За доставку была списана сумма 491 руб с озон карты. Номер заказа 70216004-... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
я отправила, свои данные на указанную вами почту 21.05.2025 , ответа до сих пор нет. Читать полностью
Ответы на два обращения должны были соответственно поступить 17.05.2025 и 24.05.2025. Сегодня 25.05.2025 - сроки от... Читать полностью
Здравствуйте, получил блок по 115фз, направил документы, которые потребовал банк. И не раз. Ходил в банк давал объс... Читать полностью
Комментарий к статье «Не мог зайти в личный кабинет Альфа-Банка. Код ошибки: 7d449b7f от 13.11.2024.» Явля... Читать полностью
Написала на посту, которую указали. Надеюсь точно ответите на письмо, и выполните условия акции. Читать полностью
Акция приведи друга. Приведи друга и вы оба получаете по 500 рублей. Условия акции: нужно отправить ссылку другу, д... Читать полностью
Добрый вечер я хотел уточнить я взял заявку я хотел уточнить это актуально или нет Читать полностью
Здравствуйте, не могли бы мне бы объяснить, почему после того, как я зашёл к вам на сайт? Пытался взять микрозайм.... Читать полностью