47
Добрый день!
Я ИП, с расчетным счётом в Озон банке.
Итак, сегодня, 27.05.2025 года, мне пришло сообщение от Озон банк, что я должна подтвердить свои данные с помощью Госуслуг. Я это сделала и отправила оператору в чат фото паспорта, дополнительно, по просьбе оператора.
Однако я не могу пользоваться заблокированной суммой на р/с, хотя лимит на переводы себе ещё не весь израсходован. Кнопка перевести не работает.
В чате, меняясь и пропадая поочередно, около трёх операторов сообщили, что один из окведов моего ИП подлежит обязательному лицензированию ( деятельность массажных салонов, планировалась покупка готового бизнеса, но передумали , а оквед забыли убрать). Мы не ведём бизнес в этом направлении, о чем я сразу сообщила в банк.
При этом ВСЕ поступления на р/с у нас строго от казначейства Санкт-Петербурга, мы исполняем контракты по 44 ФЗ.
То есть ни о каких подозрительных транзакциях и , тем более, контрагентах речи не идёт. И вот на мой вопрос является ли Федеральное Казначейство Санкт-Петербурга подозрительным контрагентом возникла тишина в чате на несколько часов.
В целом налицо своеобразное трактование 115 ФЗ из разряда мы захотели и заблокировали , а причину придумаем по ходу действия.
На данный момент у меня нет ни акта, ни другой внятной информации о РЕАЛЬНОЙ ПРИЧИНЕ, блокировки средств.
Жду пояснения от сотрудников банка и готовлю исковое.
Не нужный оквед удаляется путём поданного заявления в налоговую. Уже сегодня.Но это лирика.
Здравствуйте!
Банк получил информацию, что ОКВЭД в вашей организации подлежат лицензированию. Поэтому попросили предоставить информацию об осуществлении лицензированной деятельности и данные лицензий в чате и на время проверки установили ограничения на расходные операции.
Получили необходиме сведения и 28 мая сняли все ограничения со счёта. Вы можете им пользоваться.
О банке
08.07 Озон банк приостановил действия по карте. И писала и звонила - тишина более 3суток . На 4ые ответили(извинили... Читать полностью
Пришли не оригинальные наушники - могу номер обращения скинуть! Написал заявку на обращение 06.07 - рассмотрение до... Читать полностью
ФИО: Мустафаев Рашад Китай оглыДата: 13.07.2025Пояснение по поступившим переводамУважаемая служба безопасности Ozon... Читать полностью
Мне заблокировали карту без причины, я закрыл счет открыл новый и все так же не могу активировать карту и пользоват... Читать полностью
Мне щаморозили счёт в озон из-за поступления денежных средств мне срочно еужно было 90т на квартиру съезжать заняла... Читать полностью
Доброго времени суток! Пытаюсь уже полтора месяца забрать деньги из данного банка при закрытии счета, уже третий ра... Читать полностью
У нас с супругой 2 номера телефона оформленные на неё. Озон карту активировали на телефон которым пользовался я. По... Читать полностью
Привет скажите пожалуйста почему я не могу накопит деньги более 15000 Читать полностью
Вернёмся к теме, я уже писал в чат поддержки озон банк. И не дождался никакого ответа. Затем позвонил в поддержку,... Читать полностью
Здравствуйте,Обращаюсь к вам с претензией в связи с тем, что чат поддержки Оzon Банка не отвечает уже три суток под... Читать полностью
Мне щаморозили счёт в озон из-за поступления денежных средств мне срочно еужно было 90т на квартиру съезжать заняла... Читать полностью
У нас с супругой 2 номера телефона оформленные на неё. Озон карту активировали на телефон которым пользовался я. По... Читать полностью
Добрый день! Хочу получить на озон банк пенсию, но при изменения реквизитов мне звонит лично СФР и говорит: "С данн... Читать полностью
Варвара, здравствуйте!Почитал отзывы, ознакомился с иныормацией, по этому пишу Вам напрямую.Прошу Вас поспособствов... Читать полностью
11.07.2025 моя карта была заблокирована при переводе на неё денежных средств. В чате поддержка не выходит на контак... Читать полностью
Как быстрее решить данную проблему! И наказать неравнодушных людей которые просто игнорируют мои обращения! Читать полностью
А ответить в чате поддержка соизволит хоть на одно сообщение ? Со вчерашнего дня , почти сутки мне никто не ответил... Читать полностью
Здравствуйте, операции по карте приостановлены, 11.07.2025 г. передал нужную информацию оператору в чат, сутки нет... Читать полностью
До сих пор никакого ответа или просянения ситуации, максимательное неуважение к клиентам, 2 суток молчать в чате по... Читать полностью
Я просто в шоке. Банк озон воры без объяснения причин заблокировали и заставляют закрыть счет только у меня нет воз... Читать полностью
не могу отправить отзыв на сайте банки.ру, отзыв не проходит, появляется красная линия "документы не найдены". обр... Читать полностью
какие условия депозита в яндекс банке для ООО Читать полностью
То, что постепенно, оно правильно, купюры всего полтора года как в ходу, ужа торопиться? Надеюсь, что к 2030 году в... Читать полностью
08.07 Озон банк приостановил действия по карте. И писала и звонила - тишина более 3суток . На 4ые ответили(извинили... Читать полностью
Спасибо за ответ .В Омске я получил карту с условиями о которых первоначально и договаривались и то что я хотел .Ош... Читать полностью
Как связаться с страховой компанией энергогарант телефон нужен. Читать полностью
Да, я оставила заявку на сайте. Это моя первая карта "Сбербанк", другая единственная карта от "Тинькоффа". Читать полностью
Вы оставили людям только один законный вариант просто ждать! А то что я нахожусь 2ю неделю на улице без средств к с... Читать полностью
случайно перевела деньги на тинькофф карту, хотя у меня её и нет, как теперь можно вернуть деньги? Читать полностью
Я оставляла отзыв о работе сотрудников банка.Мне обещали после проверки отзыва начислять 500 рублей.Отзыв уже прове... Читать полностью