16
Между ПАО «Сбербанк России» и мной (Заемщик) заключен Договор об открытии невозобновляемой кредитной линии от 22.12.2023 (далее – кредитный Договор) по кредитному продукту «Господдержка на строящееся жилье».
При оформлении данного договора для получения процентной ставки 8 (восемь) %, я была вынуждена приобрести пакет услуг «Домклик Плюс», и узнала я об этом только уже при оформлении сделки в банке. Обратите внимание на дату договора, это был последний день действия условий по господдержке. У меня просто не оставалось ничего другого, как согласиться на это условие. При заключении кредитного Договора в 2023 году стоимость подписки «Домклик Плюс» была оплачена в полном объеме в размере 27 060 (двадцать семь тысяч шестьдесят) рублей 59 копеек. В 2024 году эта сумма уже составляла 35 811 (тридцать пять тысяч восемьсот одиннадцать) рублей 80 копеек. Предложенное партнером банка страхование жизни и здоровья Заемщика в разы превышает аналогичные предложения иных страховых компаний по аналогичным страховым рискам, а развлекательный контент, включенный в подписку, имеет ограниченный объем. Считаю данные действия ПАО «Сбербанк России» незаконными по следующим основаниям:
1. Нарушение постановления правительства.
2. Нарушение антимонопольного законодательства.
3. Нарушение Гражданского Кодекса Российской Федерации.
4. Нарушение ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (непредоставление полной информации).
5. Нарушение ст. 428 ГК РФ (договор присоединения).
6. Нарушение ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей» (запрет навязывания дополнительных услуг).
7. Несоответствие принципам прозрачности Банка России.
Прошу ПАО СБербанк России отреагировать на мою претензию в срок по ЗоЗПП, иначе вынуждена буду обращаться в суд. Надеюсь на разрешение конфликта без эскалации, но готова защищать свои права всеми законными способами.
Здравствуйте!
Ответила вам в разделе "Народный рейтинг".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Доброе утр, вчера должны были перевести аванс, у кого псб перевод был, а у кого Сбербанк аванс не перевели. Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка для заполнения анкеты на сайте privet.sber.ruТам просят ввести СНИЛС, номер и серию пас... Читать полностью
Если у того кто оплатил похороны нет счета в сбербанке? Почему нельзя выплатить наличными??? Читать полностью
здравствуйте! списали деньги с карты 399 руб. якобы за подписку "info-portal", подскажите, пожалуйста, как вернуть... Читать полностью
Здравствуйте.23.04.2025 получила блок от Сбера и при том еще в список 161-ФЗ. Ничего не законного не сделала - прос... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу передать специалисту Сбербанка, что мы решили получит выплату с оставшегося счета не дожидаясь п... Читать полностью
Доброго времени суток, в рамках приобретения автомобиля из заграницы(Китай) была найдена организация, которая заним... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка для заполнения анкеты на сайте privet.sber.ruТам просят ввести СНИЛС, номер и серию пас... Читать полностью
С 24.04.2025г банк не исполняет распоряжение опеки о снятии денег и закрытии счета! Игнорирует все мои обращения. П... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 30.05.2025 мне звонили из банка из номера +7 (499) ***-11, не представившись молодой человек... Читать полностью
По какой причине заблокировали мою карту? Читать полностью
Что делать и как отменить операцию? Читать полностью
28 мая 2025 года произошло списание 3000 рублей за обслуживание карты. К этому не был готов.Возможно ли вернуть ден... Читать полностью
Хочу обратить внимание руководства отделения Сбербанка по улице Ленина, д. 21, Тамбовской области, г. Моршанска. На... Читать полностью
мне,заблокировали карту по причине взлома ,хотя сама ничего никому не переводила,так женаписала и отправила заявлен... Читать полностью
По одобренно заявке на ипотеку возник вопрос, после общения с менеджером пришло повторно подавать заявку и необходи... Читать полностью
Заблокировали счет по 115 фз , я получал перевод на сумму 20000рублей, и потом счёт заблокироввли, также у меня им... Читать полностью
Доброе утр, вчера должны были перевести аванс, у кого псб перевод был, а у кого Сбербанк аванс не перевели. Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка для заполнения анкеты на сайте privet.sber.ruТам просят ввести СНИЛС, номер и серию пас... Читать полностью
Я работающий пенсионер. Решила рефинансировать уредитку втб в совкомбанке. По дала онлайн заявку. Позвоил менеджер... Читать полностью
закрыла счсет деньги на лругие реквизиты не перевели уже почти месяц прошел не чего конкретного не говорят Читать полностью
Если у того кто оплатил похороны нет счета в сбербанке? Почему нельзя выплатить наличными??? Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ, но на счете пока что 4010₽. Читать полностью
Я открыла карту Альфа-банка еще летом прошлого года. Но не могла ей пользоваться, как и онлайн-банком и приложением... Читать полностью
Добрый день. 29 мая моему молодому человеку, который находится в зоне СВО, заблокировали вход в интернет - банк пос... Читать полностью
26 числа деньги были списаны с баланса, я так понимаю отправленны на другой банк.. По сей день денег нет! Их отправ... Читать полностью