42
Заблокировали карту и не отвечают в тп, сказали прислать им данные для вывода средств, но ответа 0
Здравствуйте.
В банке работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и у вас запросят необходимую для проверки информацию. На время проверки приостановят расходные операции по счёту. Делают это с целью исполнения 115-ФЗ и рекомендаций ЦБ.
Так как после проверки не готовы были снять ограничения, коллеги предложили закрыть счёт, а деньги вывести на реквизиты в другом банке.
Аккаунт уже в процессе закрытия. Деньги будут отправлены не позднее 20 календарных дней. Зачисление в стороннем банке возможно в срок до трёх рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
Мы ограничили взаимодействие с сотрудниками банка в чате и по телефону горячей линии согласно п.11.6.1.8 Клиентских правил: https://clck.ru/3Ldaph По этим каналам вам отвечает автоматический помощник, который дает актуальную информацию, как закрыть счет и вывести деньги.
О банке
Ранее мной была открыта карта озон банка с одобреным лимитом 115.000рРассрочка погашена и карта закрыта, но озон ба... Читать полностью
Когда прекратится беспридел? Мали того что не отвечаете на вопрос, еще и заблокировали чат! Офиса нет для физ лиц!... Читать полностью
Воспользовалась в Озон банке услугой рассрочка при покупке товаров на Озоне. На 29.05.25 задолженность составляла 2... Читать полностью
Хотел я значит закрыть счет,написал в поддержку бота все вроде шло нормально.Я нажал кнопку продолжаю,но из за того... Читать полностью
Озон банк заблокировали счет из-за подозрительных переводов и игнорируют меня уже двое суток. Писал на почту , сказ... Читать полностью
Карту заблокировали по ФЗ 115 . разбираться я не хочу ( документы все есть у меня ИП) Мне нужно срочно вывести день... Читать полностью
Озон банк заблокировали счет из-за подозрительных переводов и игнорируют меня уже двое суток. Писал на почту , сказ... Читать полностью
Озон банк закрыл мой расчетный счет, но деньги с этого расчетного счета не вернул. Прошло более 2х месяцев с подачи... Читать полностью
не могу заказывать товары на озон,поддержка не работает , снимите ограничения что работало как и должно , на новы... Читать полностью
Добрый день!У меня нет карты *6119.Куда мне обращаться для решения вопроса? Читать полностью
Озон банк заблокировали счет из-за подозрительных переводов и игнорируют меня уже двое суток. Писал на почту , сказ... Читать полностью
Озон банк заблокировали счет из-за подозрительных переводов и игнорируют меня уже двое суток. Писал на почту , сказ... Читать полностью
Сылка по которой, якобы размещена подробная информация по условиям начисления повышенной процентной ставки, не рабо... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Ozon Банка!Обращаюсь в связи с приостановлением операций по моей карте/счёту, обнаруженн... Читать полностью
Здравствуйте. Уже прошло 8 дней. Проверьте пожалуйста. Может это мой банк тормозит. Читать полностью
Что вопросы последующие удаляете? вы ответите тут или как? документы предоставил Читать полностью
Документы на расторжение договора банком были получены 26.05, подскажите пожалуйста, в течении какого времени денеж... Читать полностью
Здравствуйте, озон банк приостановил операциям по счету! Хочу закрыть счёт и вывести остаток на свой счёт в другом... Читать полностью
Самый худший банк на свете! Отношение к потребителю - сплошные отписки и незнание Закона о защите прав потребителей... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/753001/Первое обращение было 20.05., прошло 10 дней, ответ... Читать полностью
Каждый день снимают какую-то непонятную комиссию, после жолобы комиссию возвращают и вечером того же дня снова спис... Читать полностью
Ранее мной была открыта карта озон банка с одобреным лимитом 115.000рРассрочка погашена и карта закрыта, но озон ба... Читать полностью
Когда прекратится беспридел? Мали того что не отвечаете на вопрос, еще и заблокировали чат! Офиса нет для физ лиц!... Читать полностью
Здравствуйте, прислали сообщение о моем долге по кредиту, но дело в том, что я уже давно не являюсь клиентом альфа... Читать полностью
Воспользовалась в Озон банке услугой рассрочка при покупке товаров на Озоне. На 29.05.25 задолженность составляла 2... Читать полностью
Хотел я значит закрыть счет,написал в поддержку бота все вроде шло нормально.Я нажал кнопку продолжаю,но из за того... Читать полностью
Добрый день!Мною 09.06.2023г. была взята ипотека в Совкомбанке (кредитный договор 8446811569). При оформлении ипоте... Читать полностью