28.05.2025 приостановили действия по карте, ссылаясь на подозрительную активность. В чате ни один менеджер не отвечает, я звоню на гл, трачу свое время и нервы!!!! Чтобы мне там сказали ожидайте ответа в чате! Один менеджер говорит 3 дня, второй 5 дней, хотела также оставить жалобу, спросила, как это сделать, меня просто отключили! отвратитьелтный банк, также хочу обратить внимание, что мне не нужно отвечать, как отвечали девушке неважно тут, в первом сообщении, что ваш счет закрывается, да уже переведи по реквизитам, ожидайте в течение 3-х дней! Девушка бедная пишет, через некоторое время, ей уже отвечают, что закрыааем счет деньги поступят в течении 7 дней, а после пишут 20 дней, Вы кто? Чтобы обманывать наглым образом людей?!?
Я являЮст самозанятой, официально! Я предоставила документ, если Вам этого мало, мне плевать, сегодня же закрывайте счет и делайте перевод МОИХ ДС, на мой счет с другом банке сегодняшним днем, так на заметку, при закрытии счета дс должны сначала переводить, а не кормить днями!
Что и в общении со своими клиентами, что и в помощи, Вы Озон банк полный ноль!
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов в соответствии с требованиями ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Установили ограничения 28 мая и в чате банка запросили документы для подтверждения операций. Вы предоставили информацию, мы её проверили и на следующий день сняли все ограничения. Весь процесс занял 1 день. Счётом можно пользоваться и совершать переводы.
Сроки перевода сообщаем клиентам в соответствии с внутренними регламентами банка. К сожалению, с номера телефона, привязанного к счёту на текущий момент, я не обнаружила звонков. В таких ситуациях мы действительно рекомендуем обратиться в чат банка, где коллеги могут детально рассмотреть ваши документы и принять решение по ситуации.
О банке
Вы доете данные третьим лицам Читать полностью
Как ускорить возврат денег с закрывающего счета? Меня решили записать в террористы, но я из семьи военных в 4 покол... Читать полностью
Возможно ли получать пенсию по потере кормильца на карту или счёт озон банка? Читать полностью
закрыла счсет деньги на лругие реквизиты не перевели уже почти месяц прошел не чего конкретного не говорят Читать полностью
26 числа деньги были списаны с баланса, я так понимаю отправленны на другой банк.. По сей день денег нет! Их отправ... Читать полностью
Здравствуйте 26 числа озон банк вывел мои средства на другой банк из за фз, деньги по сей день не поступили на горя... Читать полностью
В чате поддержки выбрала "закрыть счет", чтобы перевести деньги на свой же счет в другом банке. ФИО, БИК и номер сч... Читать полностью
Здравствуйте. собираюсь открывать накопительный счёт в озон банке. настораживает то что у банка маленькие лимиты на... Читать полностью
Внимание! Будьте осторожны! Игра ОЗОН банка с методами оповещения клиента приводит к тому, что у Вас может снизитьс... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте 26 числа озон банк вывел мои средства на другой банк из за фз, деньги по сей день не поступили на горя... Читать полностью
В чате поддержки выбрала "закрыть счет", чтобы перевести деньги на свой же счет в другом банке. ФИО, БИК и номер сч... Читать полностью
Здравствуйте. собираюсь открывать накопительный счёт в озон банке. настораживает то что у банка маленькие лимиты на... Читать полностью
Здравствуйте,снова я обращаюсь к вам за помощью уже 3 раз,мне заблокировали счёт и не дают им пользоваться, за то,ч... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали озон банк причиной стала подозрительные переводы и тд я все скинул куда переводил что не... Читать полностью
Добрый день. С 20 мая 2025 не могу оплатить озон рассрочку. Кормят завтраками. Образовалась задолженность. Лимит за... Читать полностью
Хочу закрыть счет и перевести остаток средств в другой банк - оператор молчит Читать полностью
Мне ответили в чате поддержи озон банк, все выписки с карты я предоставил, как долго будет проверяться информация? ... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали счет по 115 фз , в чате не отвечают телефоны не работают , вообще не банк а не понятно ч... Читать полностью
Вы доете данные третьим лицам Читать полностью
Как ускорить возврат денег с закрывающего счета? Меня решили записать в террористы, но я из семьи военных в 4 покол... Читать полностью
Пишу я свой печальный опыт о Банке Халва, начнем с того что я о данном банке не знал, но в один день я решил купить... Читать полностью
Возможно ли получать пенсию по потере кормильца на карту или счёт озон банка? Читать полностью
Моя ООО была исключена из ЕГРЮЛ в связи с наличием оснований, предусмотренных подпунктом «г» пункта 5 статьи 21.1 Ф... Читать полностью
Банк отказывается открыть вклад (хотя старый только что закрылся) и отказывается называть достаточно понятную причи... Читать полностью
Доброе утр, вчера должны были перевести аванс, у кого псб перевод был, а у кого Сбербанк аванс не перевели. Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка для заполнения анкеты на сайте privet.sber.ruТам просят ввести СНИЛС, номер и серию пас... Читать полностью
Я работающий пенсионер. Решила рефинансировать уредитку втб в совкомбанке. По дала онлайн заявку. Позвоил менеджер... Читать полностью
закрыла счсет деньги на лругие реквизиты не перевели уже почти месяц прошел не чего конкретного не говорят Читать полностью