339
Доброго дня!
Столкнулся с ограничениями в вашем банке, а именно, у меня два номера телефона, на разный номера привязаны разные банки, при попытки сделать перевод сам себе, через СБП в другой банк и номер телефона другой, появлятся коммисия, хотя в других банках могу сделать аналогичные действия без коммиссии, к примеру Альфа, Т-Банк.
Обратился к вам через приложение, получил отписку, что только по одному номеру вы можете идентифицировать, но возникает резонный вопрос, почему другие банки могут, да и если вернемся к закону, там говорится про одно физическое лицо, а не про номера телефонов этого физического лица.
Ещё замечание, когда вбиваю свой второй номер у вас в приложение, то сразу видно кому платеж, во всех переводах также отображается ФИО, что ещё раз подчеркивает не достоверность ответа.
Прошу вас доработать функционал приложения, соблюдать законы!
Добрый день!
Для перевода без комиссии по СБП между своими счетами в разных банках нужно, чтобы номер телефона был одинаковый. Чтобы определить, что перевод проходит между счетами одного и того же человека, сверяют номер телефона. Банки не обмениваются другими персональными данными.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день. Пришел отказ по заявке на ипотеку, заказала отчет бки, в нём нашла заявку от 16.07.25 на рассмотрении,... Читать полностью
Добрый день! Материнский капитал зачислили продавцу вместо первоначального взноса банку! Читать полностью
04.09.2025 16:46 списали 735,12 бонусов Сбер Спасибо, сославшись на то, что у меня было повторное начисление бонус... Читать полностью
Добрый вечер. Исполнительный лист ВС 102363724 Читать полностью
Просьба сообщить, получилось ли за три прошедших дня проверить наличие/отсутствие кредита в личом кабинете (мне хва... Читать полностью
Здравствуйте Мария, скажите пожалуйста у меня сегодня списали деньги 649р за подписку valentinka, как мне вернуть д... Читать полностью
Почему когда я подавала заявление, было право выбора клиента, как использовать погашение на уменьшение платежа или... Читать полностью
ул. Бухарестская, д. 23, корп 1 Читать полностью
Пишу уже второй раз, так как после вашего ответа (о предоставлении на почту необходимых документов) на моё первое о... Читать полностью
Была в Турции в Кемере, 5.09.2025,оплатила счет в ресторане при отеле по qr коду, деньги с карты списались а оплата... Читать полностью
Добрый день! Хотел бы уточнить, есть ли на моей карте Сбербанка какие-либо ограничения по операциям (переводы, снят... Читать полностью
Таксист с матами требует перевод в оплату услуги. У клиента только сбер.Сбер блокирует перевод.Оператор Сбера совет... Читать полностью
Так вы напишите что прислать еще, чтобы было достаточно. Никакой информации. Как открывать счета , названивают по 1... Читать полностью
Здравствуйте, мне Ваши коллеги оперативно помогли и прислали на почту справки по операциям. Большое спасибо!Но проб... Читать полностью
Оформил премиум на сайте знакомств за 69 рублей и ввёл данные карты. И теперь без моего ведома списали 3300 рублей.... Читать полностью
Здравствуйте. В повторном запросе в службу поддержки на направлениие получателю уведомления о возврате перечисленны... Читать полностью
Заблокировали карту и мобильное приложение Читать полностью
В середине сентября прошлого года положил 1500 рублей на сберегательный счет, никто и слова не сказал что их будет... Читать полностью
Уважаемые сотрудника банка, у меня была блокировка по 115 фз в сбере, застряло 110 тысяс рублей! я пришла в сбер,... Читать полностью
Сбой системы больше 8 часов, по причине тех работы. по итогу не могу снять деньги, при попытке перевести тоже сбой... Читать полностью
Здравствуйте! Планирую совершить крупную покупку в разделе "Электроника". Скажите какой максимальный кешбэк можно п... Читать полностью
Почему весь день не работают сервисы банка? Если с утра в 7 00 ничего не изменится пойду снимать наличные при перво... Читать полностью
Как известно многим 12.09 произошно сбой у Альфы.Зашел после работы в магазин и стоял краснел в попытке оплатить.Де... Читать полностью
Добрый день! Материнский капитал зачислили продавцу вместо первоначального взноса банку! Читать полностью
Ориентировочно с 14:00 не работает приложение. Сейчас время 21:46, все так же не работает приложение, нет возможнос... Читать полностью
Отвратительно обслуживание.С 14 часов не работает ни приложение, ни Лк на сайте, коды на вход не приходят. Средства... Читать полностью
Ввожу свой номер телефона который привязан, мне пишит некорректно заполнено Читать полностью
Литву по братски добавьте, бывший ссср же Читать полностью
Ничего не изменилось ответ тот же банк имеет право в одностороннем порядке без объяснения Читать полностью