77
12 апреля 2025г. Сбербанк заблокировал доступ к счетам физлица по договору РКО, причина стала отправка мне денег от человека которому я продал цифровую валюту через платформу р2р биржи bibyt 11 апреля 2025г., после отпуска мною ордера это мошенник позвонил в банк и сказал, что ошибочно перевел мне деньги, в результате чего банк заблокировал меня полностью. Я предоставил все скрины с биржи (ордер, переписки и т.п.), но банк сказал, что данных доказательств недостаточно. Они сказали пусть человек, который мне отправил деньги отзовет заявление, я им объясняю, что он мошенник, тем более я ему предлагал в чате биржи вернуть друг другу деньги, на что он ответил, что данная операция не возможна, так как счет с которого были отправлены мне деньги заблокирован и закрыт. Так же я попросил у банка справку о том что доступ в банк у меня заблокирован, а так же указать в справке причину блокировки. Данная справка мне была нужна для биржи, что бы у меня была страховка на тот случай, если вопрос со Сбербанком не решится и биржа смогла бы заморозить счет у человека, которому я отправил цифровую валюту, в итоге счет на бирже ему разморозили, т.к. справки я до сих пор не получил и банк не каких действий, кроме непонятных ответов, в мою сторону не предпринял. Если бы он не был мошенником, то давно уже бы написал заявление в полицию или подал исковое заявление на меня в суд, что в свою очередь дало бы мне возможность к ответным мерам к данному индивидууму. Все это я сообщал в банк неоднократно, но никаких действий со стороны банка нет. Тогда я решил закрыть счет в банке, я имею на это право согласно п. 1 ст. 859 ГК РФ, но мне отказали как в закрытии счет, так и в снятии средств, такого нарушения моих прав я встречаю в первые, почему Сбербанк нарушает мои. Я устал ждать ответа от банка, поэтому мне придется обратиться в прокуратуру, так же с ЦБ РФ, в суд обращусь обязательно, но пока не могу получить официального ответа от банка на фирменном бланке с печатью и подписью, что тоже показывает отношение банка к клиенту и конечно же, но это мое мнение, страх того что я пойду уже с официальным ответом по всем инстанциям, но вы забываете о том, что вы нарушаете мои права как гражданина РФ и я уже потерял терпение, т.к. нет внятного ответа от Вас, я из принципа буду использовать все законные методы для компенсации чтобы призвать Вас к ответственности. Надеюсь до этого не дойдет
Добрый день!
Для рассмотрения возможности снятия ограничений, пожалуйста, предоставьте в банк письменное заявление отправителя суммы от 11.04.2025 об отсутствии претензий к получателю, оформленное при личной явке в офис с указанием даты и суммы перевода. Официальный ответ вы сможете получить в отделении с паспортом и номером обращения: 250415 7000 961430.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Направленные страховые документы не приняты домкликом, т.к. "отсутствуют скан-копия квитанции об оплате". Было отпр... Читать полностью
Здравствуйте!Уточните пожалуйста, будет ли сегодня произведена выплата наследства по оставшемуся одному счёту? Читать полностью
Здравствуйте,отправлено Читать полностью
02 июня 2025 года в сбербанк онлайн невозможно выбрать категории сберспасибо Читать полностью
Здравствуйте! С субботы 31 мая 2025г) не могу дозвониться по номеру телефона +7 495 5005550. Доступ в мобильном при... Читать полностью
Добрый день. 03 февраля 2025г.Отправляла заявление на электронные почты sberbank@sberbank.ruhelp@sberbank.ru03.03.2... Читать полностью
Здравствуйте. Юр. лицо столкнулось с финансовыми проблемами, так как упали продажи, сейчас есть просрочка по кредит... Читать полностью
Как решить данный вопрос? Читать полностью
Сбербанк заблокировал счет и дебетовую карту. Ссылаясь на пункт 3.3. В которым указано, что банк без объяснения при... Читать полностью
А может просто решите вопрос, позвонив мне и пригласите на допник на отказ от ДК+ без повышения ставки по семейной... Читать полностью
Здравствуйте!Уточните пожалуйста, будет ли сегодня произведена выплата наследства по оставшемуся одному счёту? Читать полностью
Добрый день. 03 февраля 2025г.Отправляла заявление на электронные почты sberbank@sberbank.ruhelp@sberbank.ru03.03.2... Читать полностью
Положили деньги под 18% на три месяца, первый месяц не дополучили около 600руб,второй и третий месяц нормально. Доб... Читать полностью
Пользую кредитной картой Сбербанка с осени 23 года. Все было хорошо, на кредитке висела привилегия 9.8% на покупки... Читать полностью
Добрый день сталкнулся с такой проблемой не могу перевести с карты сбербанка себе на озон или ВБ. После списания ср... Читать полностью
Здравствуйте. Мне постоянно приходят СМС по несуществующей у меня кредитной карте.Пишут, что у меня долг. НИКАКИХ д... Читать полностью
У меня есть Дальневосточная ипотека, последний транш по строительству дома не переведен застройщику, могу ли я взят... Читать полностью
Здравствуйте ,делал мониторинг кредитной истории и проверял свой рейтинг -очень высок.ПРи моей зарплате загруженнос... Читать полностью
Здравствуйте, я в спортмастере приобрел горнолыжную обувь и куртку Вещи не подошли по размеру, а нужного мне размер... Читать полностью
03 октября 2024 года был подписан договор эскроу, договор подряда. 01.мая 2025 года дом был достроен подписаны акты... Читать полностью
03 октября 2024 года был подписан договор эскроу, договор подряда. 01.мая 2025 года дом был достроен подписаны акты... Читать полностью
Добрый день! Хочу поделиться своим печальным опытом знакомства со Совкомбанк. Вчера 01.06.2025 решил оформить дебет... Читать полностью
Направил заявку на вклад юбилейный через банки ру. Когда ждать ответа? Читать полностью
Добрый день. 6 марта досрочно погасила кредит. в личном кабинете было уведомление об участии в акции "поощрение за... Читать полностью
Здравствуйте. Когда начинается действие подписки Альфа-смарт? Если я подключу сегодня, она сразу действует? Читать полностью
Оплатил полис, а пришло письмо на почту "полис скоро будет у Вас, осталось оплатить" что это? Читать полностью
Здравствуйте, помогите отписаться от cash me , услугами не пользовался , пытаются каждый день снять деньги с карты Читать полностью
так она как не позвонит,ей Говорят одно и тоже и слушать не хотят,смысл нам звонить и так время тратить в пустую? Читать полностью
Вот ссылка на рейтинг: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12329661/Скажите, а это специально так... Читать полностью