Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Марина Мордвинцева. Прошу дать достоверную информацию по взятому и погашенному мною…

Здравствуйте Марина Мордвинцева.

Прошу дать достоверную информацию по взятому и погашенному мною кредиту.

23 ноября 2010 я взяла в филиале НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Череповец, находящемуся по адресу г. Вологда, ул. Зосимовская, 107. Кредит в размере 54000 руб. на 24 месяца по ставке 19.9% годовых и плюс ежемесячная комиссия за расчетное обслуживание 1.79% от суммы зачисленного на Счет Кредита, что составило ежемесячно 966.6 руб.

Однако сразу же при получении Кредита я была добровольно застрахована сотрудницей Вашего банка в ЗАО СК «Авива» на сумму 2592 рубля 00 копеек. Кроме того, опять же сразу из суммы моего кредита была вычтена в пользу Вашего банка комиссия за зачисление кредитных средств на Счет Клиента в размере 1390 рублей 00 копеек.

Таким образом, фактически на мой Счет Клиента 23 ноября 2010 поступил Кредит в размере 50018 рублей 00 копеек и поэтому по моему убеждению ежемесячная комиссия за расчетное обслуживание от суммы зачисленного на Счет Кредита должна составить ежемесячно 895.32 руб.(1.79% от 50018 руб.).

Далее. 25 января 2011 я погасила остаток от Кредита в том же филиале НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Череповец, находящемуся по адресу г. Вологда, ул. Зосимовская, 107. в размере 51524.81 руб. Ниже привожу «Уведомление о досрочном погашении кредита».


Уведомление о досрочном погашении кредита.

Уважаемая госпожа Татьяна Михайловна!
Настоящим уведомляем Вас, что НБ «ТРАСТ» подтверждает свое согласие на осуществление Вами досрочного погашения задолженности в соответствии с поступившим от Вас заявлением.

Для осуществления досрочного погашения задолженности Вам необходимо перечислить сумму в размере 51524.81 руб.

Расчет суммы для досрочного погашения (дата расчета: 25.01.2011)
Наименование Сумма, руб
Остаток суммы кредита 52137.49
Сумма процентов 850.16
Комиссия за РКО 966.60
Плата за досрочное погашение 0.00
Суммы просроченной задолженности 3712.34
Плата за просрочку платежа 0.00
Проценты на просроченную часть задолженности 0.00
Сумма для досрочного погашения 55830.47
Остаток на счете 4305.66
Сумма платежа для досрочного погашения 51524.81

Сообщаем Вам, что в случае неполучения Банком платежа в указанные сроки, досрочное погашение кредита не будет осуществлено.

Как прикажете понимать вот это последнее предложение — я Кредит оплатила 25.01.2011, что зафиксировано чеком, тогда о каком неполучении Банком платежа в какие указанные сроки здесь идет речь?

Таким образом, в своем ответе на вопрос Натальи из г. Шахты, Ростовской области от 20.09.2010 14:22 Вы пишете, что… При досрочном погашении Кредитного договора проценты и комиссии за расчетное обслуживание оплачиваются только за период фактического пользования кредитом.
Внимание! Следующий вопрос: почему с меня берутся проценты и комиссия за расчетное обслуживание до 23.02.2011 г., если мною кредит погашен 25.01.2011
Татьяна Михайловна,27.01.2011
Татьяна Михайловна, добрый день!

При получении кредита Вы были ознакомлены с Условиями предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды (далее Условия) и Тарифами по кредитному продукту. Ваше согласие с Условиями и Тарифами подтверждается подписью в соответствующих документах.

Согласно Тарифам комиссия за расчетное обслуживание рассчитывается от суммы зачисленного на Счет Кредита и взимается ежемесячно в составе очередного Платежа. На Счет Вашего кредитного договора, указанного в Графике платежей и Заявлении о предоставлении кредита, была зачислена полная сумма кредита, указанная в Заявлении. Комиссия за выдачу кредита и сумма страховой премии по программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика были оплачены за счет кредитных денежных средств, предоставленных Банком и зачисленных на Ваш Счет. Комиссия за расчетное обслуживания рассчитана Банком корректно и указана в Графике платежей.

Вы можете получить выписку по Счету кредита, оформив соответствующее заявление в офисе Банка или оставив заявку в Центре обслуживания клиентов по телефону 8-800-200-11-44 (звонок по России бесплатный).

Порядок досрочного погашения кредита подробно описано в пункте 3.2. Условий. Досрочное погашение кредита может быть осуществлено строго в одну из дат по Графику платежей и только в полном объеме. При этом денежные средства для досрочного погашения могут быть размещены Клиентом на Счете кредита заблаговременно.

В Уведомлении Вам был предоставлен расчет полной суммы задолженности на дату ближайшего ежемесячного платежа — 23.02.2011 г.. Срок поступления данной суммы — до даты ближайшего ежемесячного платежа.

Настоятельно рекомендуем Вам уточнить в офисе Банка или в Центре обслуживания клиентов НБ «ТРАСТ» (ОАО) по телефону 8-800-200-11-44 (звонок по России бесплатный) достаточность денежных средств на Вашем Счете для осуществления досрочного погашения Кредита на ближайшую дату ежемесячного платежа.

Для проведения более подробной проверки по Вашему обращению будем признательные, если Вы направите на адрес bank@trust.ru подробное описание ситуации с указанием данных для Вашей идентификации. В теме письма укажите, пожалуйста, «Для Горячей линии banki.ru».

С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре.
Траст

Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня
Траст

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить…
Траст

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью

06.03.2011 Вклады
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт…
Траст

Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но…
Траст

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо.
Траст

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне…
Траст

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью

Добрый день! 14 января 2011г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил…
Траст

Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который…
Траст

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью

03.03.2011 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка…
Траст

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Доброго дня!
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Траст

Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс...
Траст

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о выдаче справки о закрытии кредита. Ответа до сих пор нет , зато третью неделю объясняюсь с телефонными террористами департамента по взыскан
Траст

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить...
Траст

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменение данных в договоре Страхование ипотеки
Россельхозбанк

Некорректные данные Читать полностью

Операторы обманывают клиентов
Альфа-Банк

Воспользовалась кредитной картой 365 дней без процентов. Льготный период истек у меня 30 июня. Перед этим я обратил... Читать полностью

работа по договору ГПХ в СВОИ в АЛЬФЕ

Здравствуйте.Меня устроили к Вам на работу без моего ведома. Я оформила карты дебитовые и Карасева Елена Сергеевна... Читать полностью

Хочу взять кредит на поглощения других кредитов
Сбербанк

Хочу взять кредиты на погашение других кредитов и платить один, так будет на много проще и просрочек не будет Читать полностью

не открывается вклад

прошло более 10 часов со времени перевода денег, а вклад не открыт. Читать полностью

Расторгнуть договор с ВТБ
ВТБ

Здравствуйте обратился в отделение банка по адреса г.Томск Комсомольский проспект 70 что бы расторгнуть договор на... Читать полностью

Контакт с представителями банка, кто занимается банкротством физических лиц
Т-Банк

С кем можно связаться по банкротству физического лица. Идет процедура реализации имущества гражданина должника. Бан... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Где обещанные банкимани???

Ответьте уже наконец-то где банкимани за оформление дебетовой карты и совершения первой покупки? Всю необходимую ин... Читать полностью

Когда причислят кэшбэк?
Т-Банк

Здравствуйте!08.05.2025 г. оформлена премиальная кредитная карта С7. Старт использования - та же дата. Дата выписки... Читать полностью

Законность действий банка
Альфа-Банк

Зждравствуйте банк ужасный.Комиссия за снятие наличных.Постоянно какие то штрафы,меняют условия договора.Заявляют к... Читать полностью

08.07.2025 О банке