25
Заблокировали счет,предложили закрыть счет и вывести деньги на другой счет в другом банке я решил закрыть пишу в поддержку написано ждите оператора,2 дня по итогу ничего))
Здравствуйте!
Регулятор-ЦБ и 115-ФЗ требуют от каждого банка следить за действиями по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и мы запросим документы и пояснения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Вы не прислали документы и попросили закрыть счёт.
Сейчас счёт на стадии закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней. Остаток отправим в течение 20 календарных дней, по указанным реквизитам. Зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
Простите, что мы долго отвечали в поддержке и весь процесс занял больше времени. Будем работать над этим и делать лучший сервис для клиентов.
О банке
Шакирбаев Абибулла89610462425уже какой раз обращаюсь к вами последние 3 обращения порождают в ошибку 404 и больше п... Читать полностью
Почему при постоянном заказе товара мне перекрыли доступ к банку? Мне срочно нужно купить лекарство. Немедленно вос... Читать полностью
Почему при постоянном заказе товара мне перекрыли доступ к банку? Мне срочно нужно купить лекарство. Немедленно вос... Читать полностью
Уже как 3 месяца назад, мне и моему другу заблокировали счета, и чат озона ничего не дает писать, и звонки только н... Читать полностью
Добрый день! Уже неделю не могу отрыть вклад в Оzon банке. Служба поддержки не может ответить ничего внятного. Суть... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заморожена карта, как разморозить? Читать полностью
Не потверждается личность,даже через сотрудника,потверждение личности по паспорту не работает в озон банке.Техничес... Читать полностью
Варвара доброе утро.если что все фото переписки есть.где сотрудники противоречат друг другу.и где сотрудница у меня... Читать полностью
Меня зовут Шакирбаев Абибулла. Номер к которому привязан банк 89610462425Мне приостанавливили операции по карте.Сче... Читать полностью
Добрый день. Заблокировалась карта Ozon банка 29.05.2025. В этот же день в чате поддержки банка написал о том, что... Читать полностью
Добрый день! Уже неделю не могу отрыть вклад в Оzon банке. Служба поддержки не может ответить ничего внятного. Суть... Читать полностью
Хотела закрыть счет в банке, написала все необходимые данные, но оператор в чате подключается слишком долго. И это... Читать полностью
!!! Ваше обращение о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 285 000.00 рублей находится в работе, запрос в ПАО... Читать полностью
Вы доете данные третьим лицам Читать полностью
Внимание! Будьте осторожны! Игра ОЗОН банка с методами оповещения клиента приводит к тому, что у Вас может снизитьс... Читать полностью
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с Озон Банк (далее – Банк), который оставил очень неп... Читать полностью
Реквизиты отправил в чат. Подтверждение предоставил. Когда переведете средства? Читать полностью
Отправила запрошеннве данные по указанному адресу, приложила справку о самозанятости. Ответа нет. Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие, прошу принят... Читать полностью
Уже месяц прошел с того момента(30.04) , как я отказалась от заказа на авито и мне не прислали мои деньги . меня ко... Читать полностью
Предложение о выплате 7% за досрочное погашение кредита приходило как в мобильный Банк, так и по соедствам телефонн... Читать полностью
Примерно 28 мая увидела в перечне выбора категорий на июнь по дебетовой карте (это важно! перечень не на май, а име... Читать полностью
Каким образом можно внести в банк информацию о новом полисе КАСКО на следующий год для автомобиля, приобретённого в... Читать полностью
Шакирбаев Абибулла89610462425уже какой раз обращаюсь к вами последние 3 обращения порождают в ошибку 404 и больше п... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали сбербанк онлайн и карты. Отправляла пояснения по операциям приходил от банка отказ напра... Читать полностью
Я оставил отзыв о банке Азов вы его не регистрируете Почему Читать полностью
Наличие кэшбэка в форме баллов Спасибо было одним из аргументов выбора банка. Полгода назад оформил - в том числе с... Читать полностью
18 апреля 2025 г. обратилсь в отделение Альфа банкс в г. Ногинске, чтобы закрыть кредитную карту, счет, привяанный... Читать полностью