Карту заблокировали по ФЗ 115 . разбираться я не хочу ( документы все есть у меня ИП)
Мне нужно срочно вывести деньги с карты принято решение о закрытие счета, НО ОЗОН БАНК УЖЕ ТРЕТЬИ СУТКИ НЕ ОТВЕЧАЕТ В ЧАТЕ ) ПИШУ В ПУСТОТУ !!!
На горячей линии ответили что оператор ответить только когда начнут закрывать счет - то есть по их РЕГЛАМЕНТУ 45 дней ( по законодательству РФ 10 суток)
Банк пускает в оборот наши с вами денежки - и тянет !!!
Увы и аХ , а вы мне нравились НО !!!!
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов в соответствии с требованиями ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Установили ограничения 28 мая и запросили пояснения по вашим операциям. Вы их не предоставили и попросили закрыть счёт с переводом остатка по реквизитам в другой банк.
Процесс закрытия счёта начали сегодня. Максимальный срок закрытия займёт 45 дней по условиям договора. Обычно всё происходит быстрее. Деньги переведём раньше, не позднее 20 календарных дней после начала закрытия. Зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
Панафидин Кирилл Александрович Читать полностью
Со дня принятия решение о закрытий счета прошло 14 дней начала писать в поддержку задавать вопросы почему спустя 14... Читать полностью
30 мая 2025 года после попытки перести деньги на карту озон , карта была заблокирована , бог с ней , но на нее верн... Читать полностью
Да, они не то что не помогли, они игнорируют. На данный момент уже больше суток. Я с других банков к вам перевел, а... Читать полностью
Здравствуйте! Как разблокировать счет на Озон банке? Деньги заблокированы. Даже бот молчит . Это навечно? Просто за... Читать полностью
Отправил, очень жду, вся зарплата там просто и нужно платить по счетам Читать полностью
Почему заблокировали, счёт, номер карты 2204 3203 6400 4947 Читать полностью
Доброго времени суток! Обращался в чат озон банка 30.05.2025 с целью перевести денежные средства на другой банк по... Читать полностью
Приостановлены операции по карте.В чате поддержки оператор на связь не выходит. Деньги нужны на похороны, собирали... Читать полностью
!!! Ваше обращение о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 285 000.00 рублей находится в работе, запрос в ПАО... Читать полностью
Со дня принятия решение о закрытий счета прошло 14 дней начала писать в поддержку задавать вопросы почему спустя 14... Читать полностью
26 числа деньги были списаны с баланса, я так понимаю отправленны на другой банк.. По сей день денег нет! Их отправ... Читать полностью
Здравствуйте еще давно столкнулся с такой проблемой, заблокировали карту, после чего сказали вывести деньги можно т... Читать полностью
Здравствуйте. Мне необходимо получить расширенный статус по моей виртуальной карточке Озон , чтобы я мог пополнить... Читать полностью
Почему вывод такой долгий, сделайте уже вывод, мне очень нужны деньги эти, почему я должен ждать свои же деньги? Читать полностью
приветствую, пользывался озон банком больше 1 года, и неделю назад мне прилетает блок по 115 фз, ну я не стал кидат... Читать полностью
Мне нужно закрыть счёт и вывести деньги, уже вторые сутки не могу этого сделать потому что мне чат поддержки отвеча... Читать полностью
Уважаемые представители ООО "ОЗОН БАНК",Обращаюсь к вам в связи с блокировкой моего счета в вашем банке на основани... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна выписка по счету за март 2025, как мне это нужно сделать? Кроме 2-х телефонов горячей линии... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали все счета и карты по 161 ФЗ, потому что Банком России была получена информация от ОО... Читать полностью
Добрый день. Хотела уточнить информацию здесь по интересующему вопросу, поскольку, на заявки банк не отвечает. Я в... Читать полностью
Здравствуйте, решил закрыть счет и вывести средства на другой банк, как было указано в чате поддержки, предоставил... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос, связанный с налогами на вклад. Скажите, в случае превышения необлагаемой суммы дохода... Читать полностью
Александрова Мария, выплата пособий по беременности и родам была назначена и направлена в банк, но через пару дней... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатил заказ в интернет магазин EXIST.ru, с карты ПСБанка, через СберПэй. После отказа от заказанн... Читать полностью
Добрый день. Был наложен арест на счета по исполнительному производству. Исполнительное производство окончено, арес... Читать полностью
Так у меня суммарно 5 карт. Если мне не дают открыть дополнительную карту, какой лимит действует для меня? И не пол... Читать полностью
Я не вижу, что модераторы написали, при этом бот банки.ру перенаправил к ВАм.Скрины периклеплены, время указано. Читать полностью
Через ваш сайт подавались заявки на займы,якобы от меня. Я их не подавала. Отмените эти запросы, пожалуйста. Или по... Читать полностью