73
12 апреля 2025г. Сбербанк заблокировал доступ к счетам физлица по договору РКО, причина стала отправка мне денег от человека которому я продал цифровую валюту через платформу р2р биржи bibyt 11 апреля 2025г., после отпуска мною ордера это мошенник позвонил в банк и сказал, что ошибочно перевел мне деньги, в результате чего банк заблокировал меня полностью. Я предоставил все скрины с биржи (ордер, переписки и т.п.), но банк сказал, что данных доказательств недостаточно. Они сказали пусть человек, который мне отправил деньги отзовет заявление, я им объясняю, что он мошенник, тем более я ему предлагал в чате биржи вернуть друг другу деньги, на что он ответил, что данная операция не возможна, так как счет с которого были отправлены мне деньги заблокирован и закрыт. Так же я попросил у банка справку о том что доступ в банк у меня заблокирован, а так же указать в справке причину блокировки. Данная справка мне была нужна для биржи, что бы у меня была страховка на тот случай, если вопрос со Сбербанком не решится и биржа смогла бы заморозить счет у человека, которому я отправил цифровую валюту, в итоге счет на бирже ему разморозили, т.к. справки я до сих пор не получил и банк не каких действий, кроме непонятных ответов, в мою сторону не предпринял. Если бы он не был мошенником, то давно уже бы написал заявление в полицию или подал исковое заявление на меня в суд, что в свою очередь дало бы мне возможность к ответным мерам к данному индивидууму. Все это я сообщал в банк неоднократно, но никаких действий со стороны банка нет. Тогда я решил закрыть счет в банке, я имею на это право согласно п. 1 ст. 859 ГК РФ, но мне отказали как в закрытии счет, так и в снятии средств, такого нарушения моих прав я встречаю в первые, почему Сбербанк нарушает мои. Я устал ждать ответа от банка, поэтому мне придется обратиться в прокуратуру, так же с ЦБ РФ, в суд обращусь обязательно, но пока не могу получить официального ответа от банка на фирменном бланке с печатью и подписью, что тоже показывает отношение банка к клиенту и конечно же, но это мое мнение, страх того что я пойду уже с официальным ответом по всем инстанциям, но вы забываете о том, что вы нарушаете мои права как гражданина РФ и я уже потерял терпение, т.к. нет внятного ответа от Вас, я из принципа буду использовать все законные методы для компенсации чтобы призвать Вас к ответственности. Надеюсь до этого не дойдет
Добрый день!
Для рассмотрения возможности снятия ограничений, пожалуйста, предоставьте в банк письменное заявление отправителя суммы от 11.04.2025 об отсутствии претензий к получателю, оформленное при личной явке в офис с указанием даты и суммы перевода. Официальный ответ вы сможете получить в отделении с паспортом и номером обращения: 250415 7000 961430.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
помогите пожалуйста, не понимаю зачем и для чего списывают деньги, дайте сайт куда написать что б отменили ее уже,... Читать полностью
Добрый день, с карты ребёнка 14 лет происходит списание денежных средств за некую подписку сайта спортгейм, ребёнок... Читать полностью
Можно ли оплатить с кредитной карты сбербанка сберпрайм?? Читать полностью
Ужасная организация !!!!Ужасный сервис .Мошенничество , и все ! Копил мили , чтобы купить билет . В итоге . Списали... Читать полностью
А есть тогда смысл отправлять? Если вы его в системе не видите? И заявка была подана на кредит,через автосалон!!!... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемые сотрудники Сбербанка!Дело в том что на моей карте стоит ограничения на выпуск/первыпуск/выда... Читать полностью
Добрый день! Ситуация такого рода, Сбером не пользовался года три, возникла необходимость оплатить задолженность по... Читать полностью
В январе 2024 я подключила подписку СберПрайм+ за 399р для повышения процетов по вкладу.В мае 2025 мой вклад,для ко... Читать полностью
Какими документами сотрудник дополнительного офиса( ВСП) обязан подтвердить свой статус и полномочия на обработку П... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за ответ.Не совсем понятна фраза :"Мы действуем на основании законодательства и не можем в од... Читать полностью
помогите пожалуйста, не понимаю зачем и для чего списывают деньги, дайте сайт куда написать что б отменили ее уже,... Читать полностью
Добрый день, с карты ребёнка 14 лет происходит списание денежных средств за некую подписку сайта спортгейм, ребёнок... Читать полностью
В январе 2024 я подключила подписку СберПрайм+ за 399р для повышения процетов по вкладу.В мае 2025 мой вклад,для ко... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за ответ.Не совсем понятна фраза :"Мы действуем на основании законодательства и не можем в од... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, на каком этапе мой вопрос? Читать полностью
05.04.2025 Сбербанк заблокировал мой счет №2202206335892795 без объяснения причин. Я сразу предоставила в отделение... Читать полностью
Как оформить кредитную карту без всех видов страхования, если такое возможно? Читать полностью
Здравствуйте.Хочу получить ответ от Вас по Вашим продуктам.Я подключил Тариф подписку Сбер ближе за 299 рублей в ме... Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я решила подключить пробную подписку за 1руб slidery.ai нейросеть, я не давала согласи... Читать полностью
Со своей стороны были приобретены две подписки сберпрайм за собственные денеюжные средства посредством М.ВИДЕО: 1.... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Кретинин Иван Александрович. Вчера мне заблокировали возможность переводов по системе быстр... Читать полностью
Вносил 3 суммы для погашения ипотеки в данном банке, на третем внесений банкомат завис. Абсолютное бездействие, хот... Читать полностью
помогите пожалуйста, не понимаю зачем и для чего списывают деньги, дайте сайт куда написать что б отменили ее уже,... Читать полностью
31 мая 2025 г в 19:45 при выполнении перевода ден.среств с накопительного ВТБ сч в ГПБ произошла блокировка всей су... Читать полностью
Решила оформить себе карту халву. Оставила заявку и через минуту уже перезвонили насчёт подверждения Оператор задал... Читать полностью
Подана заявка чере Банки.ру на открытие вклада в банке ДомРФ с указанием суммы, к примеру, 1 500 000 руб.Можно ли в... Читать полностью
Оформил по акции 19.04.2025 года дебетовую карту Газпромбанка ,совершил покупки в апреле на сумму больше 1000 рубле... Читать полностью
Здравствуйте! после того как произошло слияние банков Хоум крдети и Совко, я не могу оплатить Еп и закрыть кредит,п... Читать полностью
Добрый день, с карты ребёнка 14 лет происходит списание денежных средств за некую подписку сайта спортгейм, ребёнок... Читать полностью
Добрый вечер! 25 марта 2025 года в отделении банка я оформила перевод пенсии в ваш банк. Оформлением занимался сотр... Читать полностью