Список вопросов
Ответ дан

Помогите вернуть деньги

30.05.2025 21:07
36
Сбербанк

Здравствуйте.Обращаюсь к Вам с просьбой, помогите, пожалуйста, вернуть мне, незаконно списанные из моей карты деньги. 24 мая 2025 г в 11.40 и 11.34 сервис Яндекс еда списали с моей карты 1460р и 16,45р. 

Я никогда никому не сообщаю никакую информацию по карте, коды и т. д.! В данном случае, коды подтверждения не приходили вообще! Я позвонила на номер 900,карту заблокировали, написала заявление в офисе СБ. Написала Яндекс еда во ВКОНТАКТЕ, далее диалог продолжился по электронной почте. Они запросили у меня необходимые данные для проверки. После проверки Яндекс еда написали мне, чтобы я обратилась в банк для запуска процедуры Чарджбек. Скриншоты переписки с Яндекс еда я отправила через СБ он-лайн как дополнение к своему заявлению. Прошла неделя, никакой информации нет, пожалуйста, помогите мне 🙏 Я инвалид 2 гр, для меня это большие деньги. 

С уважением. 

Здравствуйте!

Проверю операции и вернусь с ответом 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ivi.ru списали деньги
Сбербанк

Из сбербанка за какую то услугу, а если быть точнее "ivi.ru" списало 399 рублей, хотя я не подписывался на никакие... Читать полностью

Ваш банк отправил в Центробанк на меня информацию, по которой мне заблокировали все онлайн банки по 161-фз. Прошу прояснить ситуацию!
Сбербанк

Вы мне за все время так ни разу и не дали ответа по существу. Все время просите подождать. Ваш банк создал мне кучу... Читать полностью

Реквизиты для военных пенсионеров
Сбербанк

Здравствуйте, я пенсионер погранвойска ФСБ РФ, ркнб является моим банком для выплат пенсионных накоплений, но с 12.... Читать полностью

Очередное навязывание платных услуг Сбера его сотрудниками
Сбербанк

Почему так долго нет ответа?? Вам Банки. Ру дают 5 дней на рассмотрение. Прошло же уже 8  Читать полностью

выписка счетов и карт
Сбербанк

у меня был арест но давно нет ограничений но банк отказывается предоставлят выписку по моим счетам, хотя говортя чт... Читать полностью

Заблокировали карту без причины
Сбербанк

Добрый день,хочу оставить очень и очень плохой отзыв о Сбербанке, никогда в жизни такого не было,я просто в реально... Читать полностью

Неустойка за непредоставление документов на недвижимость
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня чисто случайно узнала о начисленной неустойке по ипотеке за то, что не предоставлены документ... Читать полностью

Здравствуйте, Хотела бы узнать, возможно вернуть 10000 рублей из за мошейнников чата GPT , где в течение месяца с меня считывали каждое утро или ночь большие деньги 990 рублей !)
Сбербанк

Здравствуйте, возможно ли вернуть деньги в размере 10000 рублей из за проделок мошейнников ? Читать полностью

Заблокировали счет в сбербанке
Сбербанк

это было новое обращение, я писал много раз , звонил много раз, никто ничего не знает!!! я чтоли должен знать что и... Читать полностью

списывает 999р какой то RK*IP COS SERGEJ L что делать то?
Сбербанк

помогите пожалуйста, не понимаю зачем и для чего списывают деньги, дайте сайт куда написать что б отменили ее уже,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ivi.ru списали деньги
Сбербанк

Из сбербанка за какую то услугу, а если быть точнее "ivi.ru" списало 399 рублей, хотя я не подписывался на никакие... Читать полностью

Заблокировали карту без причины
Сбербанк

Добрый день,хочу оставить очень и очень плохой отзыв о Сбербанке, никогда в жизни такого не было,я просто в реально... Читать полностью

Списались несколькими платежами 2190 рублей, как вернуть деньги?
Сбербанк

Garantc Moscow Rus списал двумя платежами 2190 рублей, хотелось бы вернуть деньги. Читать полностью

Как получить чек по переводу с кредитного счета?
Сбербанк

Здравствуйте. Со счета по автокредиту сбербанк осуществил перевод на оплату за доп. услугу др. организации. В истор... Читать полностью

Хотел бы вернуть денежные средства в размере 3000 рублей за последний перевод в другой банк человеку
Сбербанк

Здравствуйте. Хотел бы вернуть денежные средства за последний перевод в размере 3000 рублей. Возможно ли это сделат... Читать полностью

valentinka G BRYANSK списывают деньги!
Сбербанк

valentinka G BRYANSK списали 308р за апрель, а за май 996р, не понимаю почему списывают деньги, верните пожалуйста... Читать полностью

Деньги не поступили на карту ПСБ.
Сбербанк

Здравствуйте! Я оплатил заказ в интернет магазин EXIST.ru, с карты ПСБанка, через СберПэй. После отказа от заказанн... Читать полностью

Как оплатить кредит
Сбербанк

У меня две карты в сбербанке одна обычная другая кредитная , есть деньги для оплаты кредита на обычной но я не могу... Читать полностью

«Не перевели аванс».
Сбербанк

Доброе утр, вчера должны были перевести аванс, у кого псб перевод был, а у кого Сбербанк аванс не перевели. Читать полностью

Блокировка карты и самого перевода Сбербанком АО
Сбербанк

Доброго времени суток, в рамках приобретения автомобиля из заграницы(Китай) была найдена организация, которая заним... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подал обращение на закрытие счета, в итоге его не закрывают и деньги не хотят возвращать.
Ozon Банк

И долго мне ждать? Читать полностью

Альфа обманывает с «Кешбек за задание»
Альфа-Банк

Добрый день. Ситуация следующая, у Альфа-банка было два задания для получения дополнительных категорий кешбека, пер... Читать полностью

Получение карты в ПВЗ
Ozon Банк

Расширенный уровень счета. Картой Озон пользовался только для покупок на Озон, но на июнь банк дал категорию Супер... Читать полностью

Озон рассрочка. Не получается погасить.
Ozon Банк

Добрый день. Нечаянно закрыла предущее сообщениеС 20 мая 2025 не могу оплатить озон рассрочку. Кормят завтраками. О... Читать полностью

вклад

вклад заканчивается 01.06.25 деньги я могу вывести только в рабочие дни? Читать полностью

Как оставить отзыв на сайте

Как правильно оставить отзыв на сайте Читать полностью

Заблокировали счета и ДБО
Совкомбанк

Уважаемые представители банка,Обращаюсь к вам для эскалации по обращениям №995-308-23 и №997-666-26.В результате не... Читать полностью

Ivi.ru списали деньги
Сбербанк

Из сбербанка за какую то услугу, а если быть точнее "ivi.ru" списало 399 рублей, хотя я не подписывался на никакие... Читать полностью

Неверная дата полиса ОСАГО

Оформил полис ОСАГО, дата начала оказалась раньше дата окончания предыдущего. Можно изменить дату, или отказаться ч... Читать полностью

Комиссия Альфа смарт
Альфа-Банк

Очередной вопрос был задан 31.05.25 года, но и его заблокировали (на странице вопроса выдаёт ошибку, не могу зайти... Читать полностью