26
Добрый вечер, Мария
Сегодня мои счета и карту заблокировали по подозрению в мошенничестве.
Я нахожусь в Грузии с супругой на отдыхе и не могу вам позвонить (пробовал, но оператор снимает деньги все и звонок обрывается).
Будьте добры, разъясните мне причины. Если блокировка произошла из-за переводов сегодня, то хочу сообщить что я являюсь председателем совета многоквартирного дома и сегодня собирал очередные взносы с жильцов дома. Жильцы не живут на постоянной основе в своих квартирах, только несколько месяцев в году и переводят мне деньги по СБП раз в год.
Также, я перевожу деньги своим строителям / ремонтной бригаде за выполненную работу по СБП.
Прошу разъяснить, какие документы мне требуются для восстановления доступа к своим счетам и картам.
Есть ли возможность связаться с вами по интернету, если вход в приложение невозможен?
С уважением,
Пе***й Р.Н.
+7978***21
Здравствуйте!
Банки обязаны анализировать и проверять на подозрительность операции клиентов. Если есть подозрения, что операция нелегальная, банк вправе:
- временно заблокировать банковские карты;
- отключить доступ к СберБанк Онлайн;
- отказать в выдаче наличных и в переводе;
- отказать в открытии счёта, выпуске или перевыпуске карты.
Для проверки возможности снятия ограничений вам нужно предоставить в банк документы по операциям, которые банк запросил у вас по СМС 30.05.2025
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Из сбербанка за какую то услугу, а если быть точнее "ivi.ru" списало 399 рублей, хотя я не подписывался на никакие... Читать полностью
Вы мне за все время так ни разу и не дали ответа по существу. Все время просите подождать. Ваш банк создал мне кучу... Читать полностью
Здравствуйте, я пенсионер погранвойска ФСБ РФ, ркнб является моим банком для выплат пенсионных накоплений, но с 12.... Читать полностью
Почему так долго нет ответа?? Вам Банки. Ру дают 5 дней на рассмотрение. Прошло же уже 8 Читать полностью
у меня был арест но давно нет ограничений но банк отказывается предоставлят выписку по моим счетам, хотя говортя чт... Читать полностью
Добрый день,хочу оставить очень и очень плохой отзыв о Сбербанке, никогда в жизни такого не было,я просто в реально... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня чисто случайно узнала о начисленной неустойке по ипотеке за то, что не предоставлены документ... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли вернуть деньги в размере 10000 рублей из за проделок мошейнников ? Читать полностью
это было новое обращение, я писал много раз , звонил много раз, никто ничего не знает!!! я чтоли должен знать что и... Читать полностью
помогите пожалуйста, не понимаю зачем и для чего списывают деньги, дайте сайт куда написать что б отменили ее уже,... Читать полностью
это было новое обращение, я писал много раз , звонил много раз, никто ничего не знает!!! я чтоли должен знать что и... Читать полностью
Добрый день! Ситуация такого рода, Сбером не пользовался года три, возникла необходимость оплатить задолженность по... Читать полностью
Мария, приставы не блокируют "корпоративный ЭСП". Мой во всяком случае. Они могут заблокировать, но не блокируют. И... Читать полностью
У меня золотая зарплатная карта. Ушла в декрет с работы. Уточняла у специалиста прикрепленного к нашей организации... Читать полностью
Хорошо, жду) Читать полностью
Мы рассмотрели ваше обращение Nº2505297001374262 от 29.05.2025. He можем разблокировать и перевыпустить карту ЕСМС... Читать полностью
Заблокировали мои счета и карты за якобы подозрительные переводы, звонил в сбер раз 10, писал обязательство онлайн... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, Постановление о снятии ареста и обращении взыскания на денежные средства,находя... Читать полностью
Такая ситуация, играл в азартный игры казино, сделал вывод и снял деньги и дали 115 фз. Доказать никак не могу так... Читать полностью
Продавала автомобиль, перевели оплату по договору. Карту заблокировали по причине "Данные карт стали известны други... Читать полностью
И долго мне ждать? Читать полностью
Добрый день. Ситуация следующая, у Альфа-банка было два задания для получения дополнительных категорий кешбека, пер... Читать полностью
Расширенный уровень счета. Картой Озон пользовался только для покупок на Озон, но на июнь банк дал категорию Супер... Читать полностью
Добрый день. Нечаянно закрыла предущее сообщениеС 20 мая 2025 не могу оплатить озон рассрочку. Кормят завтраками. О... Читать полностью
вклад заканчивается 01.06.25 деньги я могу вывести только в рабочие дни? Читать полностью
Как правильно оставить отзыв на сайте Читать полностью
Уважаемые представители банка,Обращаюсь к вам для эскалации по обращениям №995-308-23 и №997-666-26.В результате не... Читать полностью
Из сбербанка за какую то услугу, а если быть точнее "ivi.ru" списало 399 рублей, хотя я не подписывался на никакие... Читать полностью
Оформил полис ОСАГО, дата начала оказалась раньше дата окончания предыдущего. Можно изменить дату, или отказаться ч... Читать полностью
Очередной вопрос был задан 31.05.25 года, но и его заблокировали (на странице вопроса выдаёт ошибку, не могу зайти... Читать полностью