Список вопросов
Требуется уточнение

Не пришли деньги!!! После закрытия

31.05.2025 02:41
45
Ozon Банк

Здравствуйте 26 числа озон банк вывел мои средства на другой банк из за фз, деньги по сей день не поступили на горячий линии просят кодовое которое я физически не помню.. 

Более недели денежные средства на другой банк не поступили. 

В лк больше не зайти сразу номер высвечивается. Чек перевода не предоставили в чате!!. 

Абсурд банк синара говорит что платежа не было.. Что мне делать куда делись деньги

Здравствуйте.

Ваш счёт уже закрыт, поэтому у вас нет доступа в интернет-банк.

Кодовое слово — одно слово кириллицей, которое вы устанавливаете при открытии карты Ozon Банка. Оно понадобится, когда вы решите связаться с поддержкой. Сотрудник поддержки попросит вас назвать кодовое слово для идентификации личности.

Вижу, что 26 мая деньги были переведены по указанным вами реквизитам. Но банк-получатель отклонил перевод. Для решения вопроса необходимо предоставить новые реквизиты на почту Банка: help@finance.ozon.ru. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заморозили операции по карте,не хотят закрывать счет
Ozon Банк

Варвара доброе утро.если что все фото переписки есть.где сотрудники противоречат друг другу.и где сотрудница у меня... Читать полностью

Заморозили операции по карте,не хотят закрывать счет
Ozon Банк

Меня зовут Шакирбаев Абибулла. Номер к которому привязан банк 89610462425Мне приостанавливили операции по карте.Сче... Читать полностью

Блокировка счёта (банк не отвечает в чате)
Ozon Банк

Добрый день. Заблокировалась карта Ozon банка 29.05.2025. В этот же день в чате поддержки банка написал о том, что... Читать полностью

Обман с "бесплатным периодом"
Ozon Банк

Отправил на почту Читать полностью

Обман с "бесплатным периодом"
Ozon Банк

Доброго дня, при открытии РС уведомили что дают месяц бесплатного обслуживания в подарок. Раз оно бесплатное то выб... Читать полностью

Подал обращение на закрытие счета, в итоге его не закрывают и деньги не хотят возвращать.
Ozon Банк

И долго мне ждать? Читать полностью

Получение карты в ПВЗ
Ozon Банк

Расширенный уровень счета. Картой Озон пользовался только для покупок на Озон, но на июнь банк дал категорию Супер... Читать полностью

Не отвечает банк на протяжении 3 х дней
Ozon Банк

Банк остановил операции по счетам. В чате тишина, общаюсь сам с собой на протяжении 3х дней, горячая линия не перек... Читать полностью

Вывести средства со счета Ozon банк
Ozon Банк

Здравствуйте, не выводят средства с карты Ozon банк, написал в поддержку сказали что свяжется оператор в течении дн... Читать полностью

Ozon Банк накопительный счёт. Внимание на РАСЧЕТНЫЙ ПЕРИОД
Ozon Банк

Ozon Банк накопительный счёт. В личн.кабинете сильно "скрыта" информация о расчетном периоде.Предварительно были зв... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подал обращение на закрытие счета, в итоге его не закрывают и деньги не хотят возвращать.
Ozon Банк

И долго мне ждать? Читать полностью

Приостановление операций
Ozon Банк

Ответа нет Читать полностью

Подал обращение на закрытие счета, в итоге его не закрывают и деньги не хотят возвращать.
Ozon Банк

31.05.2025 ограничили доступ в личном кабинете, на горячей линии сказали что начали закрывать счёт, позже позвонил... Читать полностью

Игнорирование поддержкой
Ozon Банк

Ждем Читать полностью

Услуга Ozon банк "перевод лимта на карту"
Ozon Банк

Не существующая услуга, после нажатия конопки перевода звонит девушка из службы безопасности задает очень странные... Читать полностью

Игнорирование поддержкой
Ozon Банк

Здравствуйте.25 мая 2025 года а приложении Озон банка появилось "операции приостановлены".27 мая в в чате подтверди... Читать полностью

Приостановление операций
Ozon Банк

хотел перевести деньги, но операцию заморозили... по звонкам ничего не понятно, а у меня все деньги заморожены, что... Читать полностью

Не работают переводы и чат банка
Ozon Банк

Добрый день. У меня не работают пополнение и любые платежи в другие банки, также недоступен чат банка в приложении.... Читать полностью

Льготный период не такой уж и льготный
Ozon Банк

Добрый день. Решил воспользоваться рассрочкой чтобы оплатить товары на озон и другие услуги вне озон, сделал перево... Читать полностью

Не пришли деньги!!! После закрытия
Ozon Банк

Я все отправил, на сколько долго мне ждать ответ?!? Если ещё неделю я с ума сойду.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как банк захочет так и будет! А клиент плати проценты
Т-Банк

7.05.2025 оформила займ в т-банке, 11 произвела частичное погашение договора. 1.06 решила полностью закрыть , но к... Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ
Сбербанк

Я не нарушал правила банка и не буду их нарушать снимите с меня 115 ФЗ  Читать полностью

Возврат кешбэка на баланс
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошу вернуть потраченные на кручение барабана баллы в Альфа банке (более 3000 рублей), так как за бо... Читать полностью

01.06.2025 Другое
Отзыв о банке"Совкомбанк" и карте халва

Здравствуйте, почему мои отзывы по банк "Совкомбанк" не засчитывают на банки. Ру. Я пишу отзывы по собственному оп... Читать полностью

Заставляют открывать карты путем мошеннических действий!
Альфа-Банк

Хочу раскрыть мошенническую схему от сотрудников альфа-банка. Начинается с того что мы ищем ребенку подработку на л... Читать полностью

Заморозили операции по карте,не хотят закрывать счет
Ozon Банк

Варвара доброе утро.если что все фото переписки есть.где сотрудники противоречат друг другу.и где сотрудница у меня... Читать полностью

Заблокировали по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте меня зовут Магомадов Аслан Асламбекович,месяцев 9-10 назад заблокировали по 115 ФЗ с тех пор разными с... Читать полностью

УКБО за получение заработной платы
Т-Банк

Здравствуйте! 24.05.2025 я оформила себе дебетовую карту Т-банка. Пользовалась ей по мелочи в повседневной жизни -... Читать полностью

Блокировка карты на 180 дней после заявки на реструктуризацию
Сбербанк

Добрый день. Требую дать ответ на мое обращение, немедленно разблокировать карту и компенсировать ущерб. У банка не... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку

Здравствуйте. Хочу обратиться к вам с вопросом. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги , которые списывают valent... Читать полностью