У меня золотая зарплатная карта. Ушла в декрет с работы. Уточняла у специалиста прикрепленного к нашей организации и у сотрудников по номеру 900 будет обслуживание платное или нет. Мне сказали сначала бесплатное, потом выяснилось, что уведомление увы будут платными. Я отключила их. Сказали так же что уведомление о том что плата возьмётся пропускать мимо мол всё будет хорошо если будут выплаты по уходу до 1.5 лет. Прошли две выплаты. Первая маленькая , а вторая нормальная. Смотрю историю, а с меня списали за обслуживание и возвращать не хотят, то карта вдруг стала не зарплатной хотя в личном кабинете в приложении зарплатная, то код выплат мол относится к соц выплатам. И никто не виноват, а у меня минус 3000. Я же спрашивала и могла закрыть вашу карту. Возвращать не хотят. Хочется плакать, поверила вашем специалистам теперь без денег и никому нет дела. У вас телефоные разговоры записываются почему из-за вашей ошибки страдаю я. Для меня это большие деньги
Здравствуйте!
Все исправила, комиссию за обслуживание карты отменила. Прроостите за ситуацию 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаТоесть вы считаете нормальным, что без объяснения причин ,вы удерживаете мои средства уже более недели? Читать полностью
Когда хочу сделать перевод или совер покупку не получается совершить операцию пишется что для того чтобы снять огра... Читать полностью
подскажи , смогу ли я снять зп в отделение если карту заблокировали по 115 фз Читать полностью
Здравствуйте, мне не дают оплачивать картой с таким сообщением: "Операция отклонена. Нам важно убедиться, что ваша... Читать полностью
Сошлитесь на норму законодательства,которая позволяет Вам проводить блокировку при подаче заявки на реструктуризаци... Читать полностью
Саидчонов шерхон мухаммадалиевич +79997729875 Читать полностью
Можно сейчас сделать биометрию Читать полностью
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONIя неделала никаких подписок пожалуйста верните мне деньги и отключите эту подпис... Читать полностью
23.05.2025 мной в отделение по адресу Ростовская область, г. Гуково ул. Шахтерская д.72 был сдан исполнительный док... Читать полностью
Как снять эти ограничения? Или сколько ждать чтоб они пропадали? Читать полностью
Сошлитесь на норму законодательства,которая позволяет Вам проводить блокировку при подаче заявки на реструктуризаци... Читать полностью
Добрый день. Требую дать ответ на мое обращение, немедленно разблокировать карту и компенсировать ущерб. У банка не... Читать полностью
это было новое обращение, я писал много раз , звонил много раз, никто ничего не знает!!! я чтоли должен знать что и... Читать полностью
Добрый день! Ситуация такого рода, Сбером не пользовался года три, возникла необходимость оплатить задолженность по... Читать полностью
Мария, приставы не блокируют "корпоративный ЭСП". Мой во всяком случае. Они могут заблокировать, но не блокируют. И... Читать полностью
Добрый вечер, МарияСегодня мои счета и карту заблокировали по подозрению в мошенничестве.Я нахожусь в Грузии с супр... Читать полностью
Хорошо, жду) Читать полностью
Мы рассмотрели ваше обращение Nº2505297001374262 от 29.05.2025. He можем разблокировать и перевыпустить карту ЕСМС... Читать полностью
Заблокировали мои счета и карты за якобы подозрительные переводы, звонил в сбер раз 10, писал обязательство онлайн... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, Постановление о снятии ареста и обращении взыскания на денежные средства,находя... Читать полностью
Можно, как то ускорить процесс, мало того, 3дня вообще не отвечали на сообщения, сейчас всё закрыл, что потребовали... Читать полностью
Честно сказать, Сбер удивил... Просто списал деньги в минус по детской карте, за что непонятно, по телефону информа... Читать полностью
Выражаю свою претензию в том, что изначально при оформлении кредитной карты Альфа банка льготный период составлял 1... Читать полностью
Как перевести кредитную карту от совкомбанка 180 дней без процентов в статус социальной мне 70 лет. Читать полностью
В марте месяце я обнаружила на карте, которой давно не пользовалась отрицательный баланс: -99 рублей.Через чатбота... Читать полностью
Приветствую.Снова не получил 400 р. на баланс телефона. Такая ситуация уже имела место. Об этом я писал в этом вопр... Читать полностью
Брал в совком банке кредит на автомобиль В 2020 году. Оформили страховку кредита типа для сохранения ставки процент... Читать полностью
Сегодня мне потребовалось открыть альфа-счет с приветственной надбавкой, деньги переводил по СБП из другого банка.С... Читать полностью
Подключена услуга "альфа-чек" без моего согласия, за услугу списаны деньги.Могу предположить, что если бы я не обра... Читать полностью
Тоесть вы считаете нормальным, что без объяснения причин ,вы удерживаете мои средства уже более недели? Читать полностью