здравствуйте! списали деньги с карты 399 руб. якобы за подписку "info-portal", подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги?
Здравствуйте!
Вы можете обратиться в поддержку сервиса, который списал деньги. Попросите отключить подписку и вернуть деньги.
Если не получится, то карту нужно перевыпустить. Этом можно сделать в СберБанк Онлайн.
Нужно выбрать карту и перейти к её перевыпуску. Старая карта блокируется, а у новой изменятся срок действия, CVV-код и номер карты. Сервис уже не сможет списать деньги за подписку. Реквизиты счёта и деньги на карте сохранятся. Регулярные выплаты (пенсия, зарплата, социальные выплаты) продолжат поступать на карту.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаТоесть вы считаете нормальным, что без объяснения причин ,вы удерживаете мои средства уже более недели? Читать полностью
Когда хочу сделать перевод или совер покупку не получается совершить операцию пишется что для того чтобы снять огра... Читать полностью
подскажи , смогу ли я снять зп в отделение если карту заблокировали по 115 фз Читать полностью
Здравствуйте, мне не дают оплачивать картой с таким сообщением: "Операция отклонена. Нам важно убедиться, что ваша... Читать полностью
Сошлитесь на норму законодательства,которая позволяет Вам проводить блокировку при подаче заявки на реструктуризаци... Читать полностью
Саидчонов шерхон мухаммадалиевич +79997729875 Читать полностью
Можно сейчас сделать биометрию Читать полностью
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONIя неделала никаких подписок пожалуйста верните мне деньги и отключите эту подпис... Читать полностью
23.05.2025 мной в отделение по адресу Ростовская область, г. Гуково ул. Шахтерская д.72 был сдан исполнительный док... Читать полностью
Как снять эти ограничения? Или сколько ждать чтоб они пропадали? Читать полностью
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONIя неделала никаких подписок пожалуйста верните мне деньги и отключите эту подпис... Читать полностью
23.05.2025 мной в отделение по адресу Ростовская область, г. Гуково ул. Шахтерская д.72 был сдан исполнительный док... Читать полностью
Доказательства игнорирования законов уже есть в обращениях, пример решения суда предоставлен, хотя странно, что сбе... Читать полностью
Добрый день. 01.06.2025 мной был оформлен заказ H06070862319 через приложение службы Купер из гипермаркета Лента. В... Читать полностью
утопил в озере телефон с картой и паспортом, нужно снять деньги с счета, есть ли возможность снять их без паспорта,... Читать полностью
в мае я перенесла 2 номера в сбер Мобайл но обещанных 1000 бонусов спасибо так и не дождалась. Когда из ждать? Или... Читать полностью
20 Мая заблокировали карты по компрометации, в перевыпуске карты отказали ссылаясь на пункт 3.3 Являюсь клиенто... Читать полностью
Наличие кэшбэка в форме баллов Спасибо было одним из аргументов выбора банка. Полгода назад оформил - в том числе с... Читать полностью
Скажите куда мне направить заказное письмо с требованием о снятие блокировки счетов и карт? Читать полностью
Выражаю свою претензию в том, что изначально при оформлении кредитной карты Альфа банка льготный период составлял 1... Читать полностью
Как перевести кредитную карту от совкомбанка 180 дней без процентов в статус социальной мне 70 лет. Читать полностью
В марте месяце я обнаружила на карте, которой давно не пользовалась отрицательный баланс: -99 рублей.Через чатбота... Читать полностью
Приветствую.Снова не получил 400 р. на баланс телефона. Такая ситуация уже имела место. Об этом я писал в этом вопр... Читать полностью
Брал в совком банке кредит на автомобиль В 2020 году. Оформили страховку кредита типа для сохранения ставки процент... Читать полностью
Сегодня мне потребовалось открыть альфа-счет с приветственной надбавкой, деньги переводил по СБП из другого банка.С... Читать полностью
Подключена услуга "альфа-чек" без моего согласия, за услугу списаны деньги.Могу предположить, что если бы я не обра... Читать полностью
Тоесть вы считаете нормальным, что без объяснения причин ,вы удерживаете мои средства уже более недели? Читать полностью
Что значит отзыв не принят. Сначала ответили что принят, а позже пишут, что нет. Я указала вопрос, к какому сотрудн... Читать полностью
Добрый день по авто кредиту было условие совершить 5 покупок на 10000р в месяц по карте халва, не успел потратить 1... Читать полностью