56
Заблокировали карту по компрометации. Я не терял карту, не давал никому свои данные. Пытался подать аппеляцию по причине блокировки и минут через 10 приходил отказ. Сколько раз ходил в отделение, звонил по 900, потерял много своего времени, карту также перевыпустить не могут. Остался только лишь доступ к приложению.
При попытке выпустить новую карту в онлайн приложении я получаю отказ с формулировкой «в оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк».
Банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения причин.
Такие действия ПАО «Сбербанк» нельзя признать законными.
Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор». Договор был подписан мною на бумажном носителе путем личного взаимодействия с сотрудником банка, в то время как блокировка карт была произведена дистанционно, что нарушило данную статью и ограничило мои права.
Согласно пункту 1 статьи 451 ГК РФ «Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа». Банком не был дан ответ на вопрос о том, что являлось существенным изменением обстоятельств, которые привели к ограничению в обслуживании.
В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. В связи с блокировкой карт я не могу распоряжаться своими денежными средствами и осуществлять перевод денежных средств.
Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Необоснованная блокировка счета банком подпадает также под статьи 10 ГК РФ, и статьи 285 и статьи 330 УК РФ.
увлекался криптовалютой, но я там не так много раз пытался пополнить биржу с карты данного банка, так что не понимаю могло ли это повлиять.
блокировка пришла после того, как я переводил на другой свой банк(альфа банк), но номер у меня там привязан другой. Я много, что там в приложении смотрел в целом на тот момент, подключил оплату улыбкой, менял лимиты и др. как получить официальный отказ на бумаге?чтобы обратиться в ЦБ и к юристу. Я требую разобраться в данной ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке, разблокировать дебетовые карты и вернуть мне возможность выпускать новые карты и перевыпускать при необходимости старые через мобильное приложение банка и/или офис ПАО Сбербанк.
Добрый день!
В снятии ограничений приняли решение отказать по Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии счета, выпуске, перевыпуске, привязке, смене счета карты, активации или выдаче карты, или предоставлении инструмента доступа.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
здравствуйте. я оформляла пробную подписку за 1 рубль на три дня на сайте slidery ai, больше туда не заходила, функ... Читать полностью
Раньше была лучшего мнения о Сбербанке. В свое время открыли мне зарплатную карту Голд, вышла в декрет, уволилась.... Читать полностью
Т. е. Если я плачу ежемесячно ипотеку по графику 60 тыс, то смогу приехать в банк на следующий день после основного... Читать полностью
получил 115 фз год назад и не стал приносить документы, могу ли я опять открыть карту? Читать полностью
нужно сразу отключить платные подписку на Fincom.pro, и вернуть денги! Читать полностью
Здравствуйт, когда будет дан ответ? Читать полностью
С чего вы решили что я буду отправлять обязательно? Я собираюсь отправить требование заказным письмом, что б соблюс... Читать полностью
Давно пользуюсь сбербанком и есть потребительский кредит с кредитной картой ,на которой в данный момент есть просро... Читать полностью
Заблокировали Сбербанк онлайн, Я нахожусь в Черногории не могу дозвониться никто не отвечает горячка все деньги спи... Читать полностью
Почему работники банка игнорируют документы? Даже повторный документ они игнорят. Мне пришло постановление о взыск... Читать полностью
получил 115 фз год назад и не стал приносить документы, могу ли я опять открыть карту? Читать полностью
нужно сразу отключить платные подписку на Fincom.pro, и вернуть денги! Читать полностью
Здравствуйт, когда будет дан ответ? Читать полностью
Заблокировали Сбербанк онлайн, Я нахожусь в Черногории не могу дозвониться никто не отвечает горячка все деньги спи... Читать полностью
Почему работники банка игнорируют документы? Даже повторный документ они игнорят. Мне пришло постановление о взыск... Читать полностью
https://yapx.ru/album/ZPZLY Читать полностью
Здравствуйте, когда я в foxai.ink сделала пробную подписку за 1 рубль, НО, оказывается начали списывать деньги, уви... Читать полностью
040813608 номер договора Читать полностью
Счет кредитки заблокировали из-за долга по самой карте и потребительскому кредиту. Все долги погасила, карта все ещ... Читать полностью
Здравствуйте, писали тольк чтобы я предоставила документы по операциям, но по каким именно я не в курсе Читать полностью
Здравствуйте Я Измайлов Магомед Бесланович как снять ограничение с карты мне поставили дистанционное обслуживание... Читать полностью
Здравствуйте,13.05.2025 банк заблокировал мою карту при переводе средств также клиенту Альфа банк. Неоднократно обр... Читать полностью
здравствуйте. я оформляла пробную подписку за 1 рубль на три дня на сайте slidery ai, больше туда не заходила, функ... Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела открыть дебетовую карту банка ГПБ, не могу найти. Читать полностью
Раньше была лучшего мнения о Сбербанке. В свое время открыли мне зарплатную карту Голд, вышла в декрет, уволилась.... Читать полностью
Примерно 4 месяца назад получил блокировку по 161 фз, узнал об этом случайно от знакомого который хотел перевести м... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие предложения у вас есть по максимальной ставке? Мне предлагали от вас, о... Читать полностью
Ваши сотрудники объясняют , что свои действия выполняют строго в рамках Законодательства РФ.Так вот:Уточните: из в... Читать полностью
Я редко пишу негативные отзывы, но мой опыт взаимодействия с Озон Банком настолько ужасен, что молчать просто невоз... Читать полностью