21
Пользую кредитной картой Сбербанка с осени 23 года. Все было хорошо, на кредитке висела привилегия 9.8% на покупки в Сбермегамаркете.
Решил жене купить подарок на 8 марта, начал мониторить товары на Сбермегамаркете с февраля 25 года, зашёл в опции, смотрю - всё хорошо, всё в порядке, плашка висела.
Делаю покупку 7 марта, довольный вручаю подарок.
Совсем недавно, в мае, зашёл на страничку кредитной карты и оказалось, что плашки 9.8% на покупки в Сбермегамаркет уже нет. Очень интересно.
Не было никаких уведомлений об отключении опции!!!!! Никаких!!!
Оказалось, что Сбербанк молча, "в крысу", отключил эту опцию с 1 марта, конечно мне будут начислять проценты по увеличенной ставке.
Отправил жалобу в приложении, чтобы мне покупку пересчитали по честному проценту, но по обращению я увидел стандартные "нам очень жаль, что так вышло". Вернул жалобу на повторное рассмотрение!
Сбербанк поступил так, как делают слабые банки.
Во-первых не проявил 0 лояльности и конечно не вошёл в моё положение и не пересчитал покупку.
Во-вторых, я досрочно не могу погасить покупку (беспроцентный период до 30 июня), т.к. сначала я должен погасить все предыдущие. Не прозрачная история покупок в приложении, надо подбрасывать монетку и прикидывать сколько ты будешь должен банку в этом месяце!
Пишу жалобу - верните 9.8% за покупку, так нельзя делать!!! Уведомляйте клиента об изменениях условия договора!!!
Благодаря вашей хитрости мне значительно увеличилась кредитная нагрузка, это сравни мошенничеству, если вопрос не будет решен - планирую прекращать платежи по всем кредитным продуктам, вывожу все активы из вашего банка и ухожу зарплатным клиентом в Т-Банк, который всегда решает подобные вопросы быстро, всегда идя навстречу клиенту.
ПОЗОР СБЕРБАНК!!!!!
Добрый день!
Коллеги с вами связались и всё пояснили.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписки движения денежных средств по моим закрытым счетам за период с 01... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Вчера вечером обнаружил, что у меня списали почти все бонусы с моего бонусного счета СберСпаси... Читать полностью
28.08.24 на госуслугах пришло письмо от пристава. Об окончании и возвращении ид взыскателю. А 03.06.25 банк заблоки... Читать полностью
У ребенка был открыт накопительный счёт от продажи квартиры. Раньше отражался у меня, потом пропал .. сыну исполнил... Читать полностью
я в теме письма указал именно "757488 Банки.ру", могу прислать скриншот Читать полностью
Здравствуйте.Помогите разобраться со списание средств со счета 31 мая 2025 в 12:52, в это время я находился за горо... Читать полностью
31 марта после денежного перевода (от контрагента с биржи Байбит) на мою карту Сбербанк заблокировал мой счет/учет... Читать полностью
Подписался на их Бизнес-Аналитику на пробные 14 дней в 2019 году, сервисом не пользуюсь, отписаться невозможно, так... Читать полностью
Здравствуйте, недавно , дня 2 назад , я обращалась к вам в банк 🙂↔️🙏 с просьбой помочь выяснить финансовую пробле... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Вчера вечером обнаружил, что у меня списали почти все бонусы с моего бонусного счета СберСпаси... Читать полностью
28.08.24 на госуслугах пришло письмо от пристава. Об окончании и возвращении ид взыскателю. А 03.06.25 банк заблоки... Читать полностью
Здравствуйте, недавно , дня 2 назад , я обращалась к вам в банк 🙂↔️🙏 с просьбой помочь выяснить финансовую пробле... Читать полностью
Хочу добавить не только счета Ну и карточки Читать полностью
Заблокировали финансовые операции, ссылаясь на то, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Сегодня все исправи... Читать полностью
Мария, пожалуйста, помогите ускорить процесс. Ужасно неприятная ситуация Читать полностью
По условиям программы, изменение залога, связанное с изменением кадастрового номера земельного участка, невозможно... Читать полностью
ЦБ РФ указал, что ПАО Сбербанк, передал данные для блокировки ВСЕХ моих счетов и карт по 161 ФЗ , так ли это ? И е... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с проблемой при рассмотрении заявки на реструктуризацию кредитов. 16 мая в отделении банка... Читать полностью
Сначала вопросом подготовки мирового соглашения по договорам с юр. лицами занимался Петрушкин Николай, но теперь он... Читать полностью
Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет Альфа-банка, так вышло, что у меня задвоился профиль, можно ли как-то... Читать полностью
5 лет назад совершили процедуру банкротства списовали долги Но сейчас данного времени отображается дом , РФ, и одн... Читать полностью
Я отправил уже данные вам на почту. Я уверен что вы уже идентифицировать меня смогли. Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписки движения денежных средств по моим закрытым счетам за период с 01... Читать полностью
Отображение оспаривный задерживающие кредитный потенциал У меня были процедура банкротства 5 лет назад деньги с... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Вчера вечером обнаружил, что у меня списали почти все бонусы с моего бонусного счета СберСпаси... Читать полностью
Связь со специалистом Читать полностью
Добрый день, при оформлении вклада ставил вывод процентов на карту, тинькофф банк в одностороннем порядке поставил... Читать полностью
Когда вернут доступ к деньгам? Тел. 89029165435 Читать полностью