118
Добрый день!
У меня есть действующая ипотека по IT-ставке. Сегодня 16.05.2025 мне пришло сообщение о том что об изменении процентой ставки по договору. Я позводнил на горячую линию банка и сотрудник пояснил мне что это произошло потому что я не подтвердил свое трудоустройство. Скинул на мой телефон адрес электронной почты, на которую мне необходимо отправить документы по форме СТД-ПФР. Данную информацию я сразу направил в банк на указанный адрес. Ранее никаких оповещений о необходимости предоставления документов о том, что я продолжаю свою трудовую деятельность по прежнему месту работы мне не приходило. Какие мои дальнейшие действия? Есть ли возможность связаться с представителями банка для решения возникшего вопроса. Я продолжаю трудиться в организации, в которой я трудился, когда оформлял ипотеку, не пропускаю оплат и страхования.
Добрый день!
Мы очень хотим сохранить с вами дружеские отношения, поэтому решили пойти навстречу и снизить процентную ставку по кредитному договору.
С 01.06.2025 Банк произведет изменение процентной ставки по кредиту.
По нашей программе «Ипотека для ИT-специалистов с государственной поддержкой» в соответствии с п.п. 1 п. 6.1.48 Общих условий необходимо один раз в год на протяжении пяти лет предоставлять в Банк документы, подтверждающие трудоустройство в аккредитованной организации.
Документы мы получили 16.05.2025 после контрольного периода (в вашем случае с 23.03.2025 по 12.04.2025).
Нам действительно жаль, что вы попали в такую ситуацию, но мы следуем установленным регламентам и условиям вашего договора.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Интересует ставка по вкладу Дома надежно на 181 день с ежемесячной выплатой процентов!? Читать полностью
Когда вклад откроете мой? Читать полностью
Здравствуйте! Не могу зайти в свой личный кабинет, нужно оплатить кредит, что делать? Написано что вход в мобильное... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Пытаюсь подписать договор вклада серез госуслуги. Появляется надпись Чт-то пошло не так.Спасибо. Читать полностью
добрый день. хотел открыть вклад на 1000000 руб, почему то открывается на 500 000 Читать полностью
Не вижу открытые вчера вклады Читать полностью
Здравствуйте. Вчера у вас открыл вклад в банке ДОМ.РФ. Перевел деньги, но они до сих пор не поступили на вклад. У в... Читать полностью
Банк дом.рф не готов открыть вклад, могу ли я узнать причину, по которой приходит мгновенный отказ? Читать полностью
здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет открыт вклад, на 100000 рублей? я вчера перевёл деньги по СПБ до си... Читать полностью
Какие документы требуются для проверки второго заемщика на соответвие требованиям по программе IT-ипотеки?Почему ба... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Пытаюсь подписать договор вклада серез госуслуги. Появляется надпись Чт-то пошло не так.Спасибо. Читать полностью
добрый день. хотел открыть вклад на 1000000 руб, почему то открывается на 500 000 Читать полностью
Банк дом.рф не готов открыть вклад, могу ли я узнать причину, по которой приходит мгновенный отказ? Читать полностью
здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет открыт вклад, на 100000 рублей? я вчера перевёл деньги по СПБ до си... Читать полностью
Добрый день!Ставка была возвращена, но платеж за текущий месяц увеличился втрое. Есть ли возможность пересчитать пл... Читать полностью
Здравствуйте.Мне сегодня пришло SMS-уведомление об открытии вклада, хотя я ничего не вкладывала и все такое.Мне нет... Читать полностью
Здравствуйте! Занимаюсь оценкой недвижимости с 2008г. Город, в котором я проживаю, отсутствуют аккредитованные оцен... Читать полностью
Оформляли семейную ипотеку , 22 числа сфр перечислил денежные средства на эскроу счет , отправили в банк справку чт... Читать полностью
Здравствуйте. Я в установленный срок до 03.05.2025 не успел предоставить документы на дом ( выписка из ЕГРН, страхо... Читать полностью
Здравсвуйте. Обратились в агенство Самолет, для подачи заявки на ипотеку. Не принимают электронную трдовую книжку,... Читать полностью
Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет Альфа-банка, так вышло, что у меня задвоился профиль, можно ли как-то... Читать полностью
5 лет назад совершили процедуру банкротства списовали долги Но сейчас данного времени отображается дом , РФ, и одн... Читать полностью
Я отправил уже данные вам на почту. Я уверен что вы уже идентифицировать меня смогли. Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписки движения денежных средств по моим закрытым счетам за период с 01... Читать полностью
Отображение оспаривный задерживающие кредитный потенциал У меня были процедура банкротства 5 лет назад деньги с... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Вчера вечером обнаружил, что у меня списали почти все бонусы с моего бонусного счета СберСпаси... Читать полностью
Связь со специалистом Читать полностью
Добрый день, при оформлении вклада ставил вывод процентов на карту, тинькофф банк в одностороннем порядке поставил... Читать полностью
Когда вернут доступ к деньгам? Тел. 89029165435 Читать полностью