204
Добрый день.
07.05.2025 в 15:11 мне в СберБанк Онлайн приходит уведомление следующего содержания: «Предоставьте документы по 115 ФЗ
Заблокировали ваши карты и доступ в СберБанк Онлайн. Пожалуйста, до 20.05.2025 включительно направьте в банк документы и пояснения по операциям — это требование п. 14 ст. 7 115-ФЗ от 07.08.2001. Посмотреть запрос можно в СберБизнес, в разделе Финмониторинг. Если у вас есть вопросы, позвоните на 0321 или 8 800 555-57-77, доб.6, в будние дни с 3:00 до 21:00 МСК»
Соответственно перехожу в СберБизнес, читаю текст запроса, по которому я должен предоставить подтверждающие документы за 3 месяца до 20.05.2025 (расчетный счет был открыт в банке 13.04.2025).
Все пояснения, подтверждающие документы (счета, договора, акты, кс-2, кс-3, чеки, справка о доходах из приложения Мой Налог, патент на электромонтажные работы, сертификаты об обучении, договор аренды офиса, СТС на транспортное средство) были предоставлены в срок.
Спустя три дня - 23.05.2025 приходит отказ, ДБО Сбербизнеса продолжает действовать в ограниченном режиме, то есть платежки я должен носить в банк лично, а СберБанк Онлайн до сих пор заблокирован и заблокирована карта с суммой более 200 тысяч рублей на счету.
Пытаясь разобраться в ситуации, получил ответ от комплаенс менеджера, что вы и так уже все документы предоставили, можете носить платежки в банк, возможно когда-нибудь вам снимут ограничения. В чате СберБизнес написали, что банк не готов к пересмотру своего решения.
Звонил на номер 900, по вопросу снятия ограничения с личной карты и ДБО в СберБанк Онлайн - мне сказали принести все документы в отделение банка которые я ранее отправлял в Сбербизнес. Разве вы не один банк?
Прошу разблокировки счетов и снятия ограничений ДБО, как физического лица, так и ИП.
Номер запроса по 115-ФЗ №10050800 от 07.05.2025.
Здравствуйте!
Письмо получила. Вернусь после проверки
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
У юридического лица есть кредит в Сбербанке. Был заблокирован расчетный счет, очередной платеж не мог быть списан с... Читать полностью
Об этом ответе и речь. В данном ответе в очередной раз указаны нормы закона,которые не относятся к данной ситуации,... Читать полностью
через сколько тот ответ перестанет быть актуальным?????? Читать полностью
При оформлении ипотеки навязали пакет Домклик плюс с кучей ненужных услуг, якобы по-человечески объяснили,что это с... Читать полностью
Мария,здравствуйте. Недавно с моей Сбер карты начали списываться деньги. Сначала это было около 100 руб. но потом... Читать полностью
Мне утвердили план реструктуризации в Арбитражном суде. Организация, кот.занималась моим делом пишет : нео... Читать полностью
Есть какие-то результаты проверки? Читать полностью
Списали деньги Читать полностью
А отказать в выдаче денежных средств? Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
У юридического лица есть кредит в Сбербанке. Был заблокирован расчетный счет, очередной платеж не мог быть списан с... Читать полностью
Подписался на их Бизнес-Аналитику на пробные 14 дней в 2019 году, сервисом не пользуюсь, отписаться невозможно, так... Читать полностью
Почему реструктуризация кредитов идет уже 2 месяца? Чего банк ждет?Начиная с 2022 года и по 2024 год Сбербанк актив... Читать полностью
Вопрос до сих пор актуален. Читать полностью
Здравствуйте. Юр. лицо столкнулось с финансовыми проблемами, так как упали продажи, сейчас есть просрочка по кредит... Читать полностью
Ничего не решилось, поступают звонки на мобильный с требыванием денег от сотрудников Сбербанка. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12332300/по этому отзыву средства так и не вернулись Читать полностью
27 мая 2025 года я обратился в отделение ПАО «Сбербанк» по адресу: г. Ставрополь, ул. Ленина, 381 с целью получения... Читать полностью
Банк в апреле ввел Комиссиб 2.5% за "прочие переводы в рамках ЗП проекта".Что подразумевалось под «прочими» перевод... Читать полностью
29 мая 2025 г. ПАО Сбербанк отверг платежное поручение АО УК «ЖилСтройПроект» в адрес поставщика ИП Аверченкова №13... Читать полностью
Получал карту по заявке с предложением получить сертификат на сайте al-rafinad-sertdkk.ru. сертификат не пришёл, тр... Читать полностью
Добрый день. Почему мне не начислено 2000 банкимани за оформление кредитной карты "Уралсиб" в рамках акции? Читать полностью
В общем столкнулся с тем , что мои счета на озон банке заблокировали и начали просить кучу документов для разблокир... Читать полностью
ВТБ незаконно отказывает в обслуживании по паспорту из госуслугСогласно указом президента от 18.09.2023 "О предоста... Читать полностью
У юридического лица есть кредит в Сбербанке. Был заблокирован расчетный счет, очередной платеж не мог быть списан с... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как работает офис Россельхозбанка г. Екатеринбург, ул. Февральской Революции, д. 15 14 июня Читать полностью
1 января 2025 года Т-банк наложил арест на счёт. ФССП мне дал ответ, в котором чётко прописано о том, что ограничен... Читать полностью
Так вопрос к вашему т-пай и системе безопасности: как мошенники смогли по заблокированной карте зайти и оплатить. Я... Читать полностью
Вчера 3 июня я написала положительный отзыв вашему банку жду комментарии от вас Читать полностью
Одобрили кредит в совкомбанке, как его получить Читать полностью