Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счёта по 115 ФЗ

16.05.2025 19:05
208
Сбербанк

Долгое время являюсь клиентом Сбер Банка , в том числе имею открыте счета на ИП и недавно открыл счёт на ООО ( 2 фирмы ) , так же постоянно пользолвался премиальными программи и страховка , всегда старался пользоваться только продуктами сбера. 

 

13.05.2025 пришла смс что мой сбербанк онлайн заблокирован из за подозрительных операций с 11.05.2025 по 13.05.2025 , я совершал обмен накопленной валюты , что не запрещено законом , а так же были операции по продажи личного имущества. Пришло смс , что надо подать обязательство, что и было сделано , и после которого в течении трёх дней должен прийти ответ по разблокировке.

 

14.05.2025 со мной связалась комплаенс-консультант , довольно вежливо поговорили , разъяснил всю ситуацию , после чего было сказано ждать еще 3 дня.

 

16.05.2025 мне пришло сообщение что ограничения не сняты надо еще подавать документы для разъяснений.

16.05.2025 так же уже было принято решение снять денежные средства со счета, для работы и средств на жизнь, так как Сбербанк был основной банк и можно сказать единственный банк которым я пользовался, на что опять же нужно подтверждение , потребовали заполнить заявление. Но опять же исход пока не ясен.

 

Вопрос: неужели это нормальная работа сбербанка ? в такие минуты действительно начинаешь сомневаться в правильности выбора Банка. Вообщем паролизовали мою рабочею деятельность , так как у меня не было возможности переводить денежные средства. Вобщем впечатление осталось не самое лучшее и оно еще продолжаеться ... буду и дальше стараться вводить в курс дела.

 

Здравствуйте!

Для проверки снятия ограничений, пожалуйста, предоставьте необходимые документы и пояснения по операциям. Если заявление на снятие наличных уже подано, ожидайте решение. Я пониманию вашу ситуацию, но банк исполняет требования согласно закону 115-ФЗ

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу получить часть наследства по закону
Сбербанк

20 мая обратилась в банк по поводу выплаты наследства по закону и право на наследство пережившего супруга,было офор... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Как получить средства КПП из НПФ
Сбербанк

Добрый день. У меня открыт КПП в НПФ Сбербанка. Мне исполнилось 55 лет. Как я могу забрать эти средства? Читать полностью

Банк неначисляет внесённые в банкомат средства.
Сбербанк

02.06.25 в отделении сбербанка положил в банкомат билеты банка России от всей суммы на карту начислили 700₽ , мною... Читать полностью

Списание денег с карты
Сбербанк

Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью

Что такое бесплатные уведомления по подписке СберПрайм?
Сбербанк

Сегодня списали 99 руб за уведомления по карте при подключеной услуге СберПрайм. Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

В этом перечне указано, что подтверждение дохода документами не требуется для участников зарплатного проекта, котор... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Приостановление действия карты и услуги сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте у меня заблокировали карту и доступ к ним,меня не было в теретори Росси в некторое время. Я работал в... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Блокировка аккаунта
Сбербанк

Здравствуйте, спасибо за ответ. Читать полностью

Погашение задолженности по кредитной карте
Сбербанк

Сын попал в больницу. Находится без сознания. Кредитка утеряна. Могу ли я погасить задолженность по номеру счета ка... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Не верное отражение операций в выписке по расчетному счету в Сбербанке
Сбербанк

В ПАО Сбербанк, мною, был взят кредит. Все это время платежи по кредитным Договорам платились в срок. В апреле 2025... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк препятствует закрытию счета дебетовой карты МИР и вводит тарифы за её обслуживание
Сбербанк

Сегодня 04.06.2025 г. я, как пока ещё клиент вашего банка, столкнулся с рядом действий, которые, на мой взгляд, нар... Читать полностью

Ответ на обращение
Сбербанк

Добрый вечер! Обещали вернуться как разберетесь в проблеме! До сих пор ответа нет.Обращение  Читать полностью

Требования немедленно разблокировать карту. Ваш ответ в очередной раз не соответствует закону.
Сбербанк

Законные основания для этого приведите? Пока вы в каждом своем ответе лишь пытаетесь подогнать законы,которые не им... Читать полностью

блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Дали блокировку по 115 ФЗ, недавно получил карту и блокировка, что делать помогите Читать полностью

Возврат средств с Slider.ai
Сбербанк

Добрый день. Только что Slider.ai списал с меня 1490 руб. Подпиской не пользовалась, подписку сейчас отменила в лич... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз, не выдают деньги, хотя одобрение идет.
Сбербанк

Уважаемые представители банка!Обращаюсь к вам в связи с блокировкой моих средств и карты в рамках 115-ФЗ. Средства... Читать полностью

Заблокировали счета и карты из за компрометации данных.
Сбербанк

2-3 дня назад заблокировали все счета и карты.В чате поддержки банка назвали причину,что служба безопасности заблок... Читать полностью

Сбербанк,хватит нарушать законы. Даже в своих ответах вы пытаетесь ввести в заблуждения, неверно трактуя закон.
Сбербанк

ТРЕБОВАНИЕ О НЕМЕДЛЕННОЙ РАЗБЛОКИРОВКЕ КАРТЫ МИР5681НА ОСНОВАНИИ СТ. 821 ГК РФВаш ответ от 04.06.2025 (исх. №250604... Читать полностью

Блокировка счёт несовершеннолетнего. Продолжение темы.
Сбербанк

При поиске подобных случаев, что указано было ранее о блокировке счёт 17-летнего ребёнка со средствами, которые пос... Читать полностью

Блокировка за компрометацию
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали все счета Сбербанка за компрометацию Карта была зарплатной, никаких подозрительных опер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полный игнор от банка Озон
Ozon Банк

мне ограничили действия по карте, после переводов. После длительного общения банк принял решение, что восстановить... Читать полностью

Не могу получить часть наследства по закону
Сбербанк

20 мая обратилась в банк по поводу выплаты наследства по закону и право на наследство пережившего супруга,было офор... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Как получить средства КПП из НПФ
Сбербанк

Добрый день. У меня открыт КПП в НПФ Сбербанка. Мне исполнилось 55 лет. Как я могу забрать эти средства? Читать полностью

Навязывание рассрочки банком
Т-Банк

Т.е.это все таки доп услуга,если появилась без обновления и подключились,когда появилось доп.предложение для меня?Я... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Кэшбэк по категории ЯндексМаркет
Альфа-Банк

Татьяна, сколько Вам еще потребуется времени разобраться в ситуации? Читать полностью

Банк неначисляет внесённые в банкомат средства.
Сбербанк

02.06.25 в отделении сбербанка положил в банкомат билеты банка России от всей суммы на карту начислили 700₽ , мною... Читать полностью

Списание денег с карты
Сбербанк

Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью

Что такое бесплатные уведомления по подписке СберПрайм?
Сбербанк

Сегодня списали 99 руб за уведомления по карте при подключеной услуге СберПрайм. Читать полностью

Закрытие счёта
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Ранее вы мне сказали, что для закрытия счета и перевода остатка денежных сркдм мне нужно разобраться... Читать полностью

Аккредитация оценщика (оценочной компании) в ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. На суперсервисе строим дом.рф не нашли критериев для отбора (аккредитации) оценочных компаний. только... Читать полностью