Давно пользуюсь сбербанком и есть потребительский кредит с кредитной картой ,на которой в данный момент есть просроченные ежемесячные платежи ,которые я не смогла оплатить по состоянию здоровья.
Договорились с менеджером о частичном платеже ,дабы показать гарантию ,что я готова оплачивать
Я оплатила полностью одну просрочку ,отдав полностью всю зарплату ,а она у меня составляет МРОТ , но тем не менее была готова и хотела показать банку ,что от оплаты естественно не ухожу и не собираюсь
Не платила по состоянию здоровья около трех - четырех месяцев ,так как были проблемы со зрением и на данный момент с 6 мая вышла на работу ,но я физически не могу оплатить на данный момент всю просрочку,поэтому решила подать на реструктуризацию и в чем мне было отказано спустя несколько минут по неизвестной причине ....
Прошу вас,пожалуйста, рассмотреть более подробно и со всеми справками ,так как при подаче я даже не могла ничего прикрепить о своей ситуации
Я хочу оплачивать ,но мне нужно время ,чтобы восстановить финансовое положение ,так как даже если я сейчас месяц отработаю мне не хватит на оплату просроченного платежа
Это было моё первое обращение,которое я случайно закрыла
После этого обращения сотрудник сбербанка связался со мной в этом обращении и попросил написать на почту ,я около десяти писем отправила и ответ один : "Письма нет"
пожалуйста, сделайте альтернативу какую-то,уже три дня прошло,а письмо так и не дошло до сбера ,хотя я отправляла даже скриншоты о том ,что я их отправила
Уже появляются мысли,что это делается специально
Здравствуйте!
Спасибо за уточнение. Я все проверю и вернусь с обратной связью
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранаисправить платежное поручение номер эскроу прописан не полностью Читать полностью
29.06.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью
Безусловно, банки имеют право менять условия обслуживания. Это не вызывает негатива само по себе. Но только если из... Читать полностью
Как я могу дать пояснение за месяц по операциям не имея возможности увидеть эти операции? За месяц по карте тысячи... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом Сбербанка и пользуюсь одним из продуктом банка - кредитной бизнес карты. Уже в нача... Читать полностью
Имею накопительный счёт в пао сбербанк , за май выполнил все условия для повышенного процента для накопительного сч... Читать полностью
Добрый день!На каком основании списываются детские пособия в счет пошения кредита?Я столкнулась с жизненной ситуаци... Читать полностью
Будет ли продлена моя карточки Мир со сроком окончания 07/25?Бб Читать полностью
Добрый день. Есть понимание по моему вопросу с блокировкой р/с и денежных средств? Ануфриев О.Н. Читать полностью
Добрый день. Только что Slider.ai списал с меня 5 июня 2025 года 11:27 1490 руб. Подпиской не пользовалась, подписк... Читать полностью
Здравствуйте! Я нахожусь заграницей. Мне необходимо срочно разблокировать мою карту. Многократно пыталась дозвонить... Читать полностью
жду( Читать полностью
Добрый день!26 апреля 2024 года у меня в графике стояли платежи по 2м кредитам, деньги лежали на другом счете и не... Читать полностью
Здравствуйте! У меня ипотека на квартиру в доме под снос по программе реновации в г Москва. Я получила новую кварти... Читать полностью
Добрый день! Спасибо!но 5го числа уже очередной платеж... я с 25 мая подаю заявки, их рассматривают 3 дня и присыла... Читать полностью
отправила еще одно письмо Читать полностью
вот скриншот,здесь нельзя просто фото отправлять ,я три письма отправила на zabota@sberbank.ru Читать полностью
да,два письма с такой темой ,проверьте может папку "спам"? я два письма отправила и проверила что именно по вашим д... Читать полностью
После сдачи новостройки по условиям договора я должен был передать в банк документы: оценка квартиры, данные о реги... Читать полностью
отправила) проверяйте) Читать полностью
27.05.2025г. мне заблокировали счет в ПАО "Совкомбанке".3 июня 2025г. закончился срок вклада в ПАО "Совкомбанке". В... Читать полностью
Подал доверенности на проверку , прождал 6 дней по итогу - отказ.Без оснований ! Нарушая статья 185.1 и 185.4 ГК.РФ... Читать полностью
В апреле выпала секретная категория "100% бонус приведи друга Black", думаю: "о, неужели вместо 3000, мне выплатят... Читать полностью
не было оповещения от банка о том, что спишется комиссия за уведомление от банка Читать полностью
Здравствуйте. 27.05.2025г. мне заблокировали счет в ПАО "Совкомбанке".3 июня 2025г. закончился срок вклада в ПАО "С... Читать полностью
Обращение D2506012022 пришла отписка что проблема решена, не устранено по н.в.Обращение А25060214163 пришла отписка... Читать полностью
Я в анапе, у меня снизился доход от сдачи имущества в аренду, прошу банк рассмотреть рассрочку платежа, от своих об... Читать полностью
Предлагаю упростить процесс и самим выплачивать вознаграждение за достой ные и правдивые отзывы.Так делают,к сожале... Читать полностью
Совершил перевод 03.06.2025г., после чего все карты заблокированы. Перевод был совершен лично, осознанно и без внеш... Читать полностью