57
Добрый день. Ситуация следующая. На сегодня,а именно 04.06.2025 мне ЖИЗНЕННО необходимо зачислить 100 тыс рублей на озон карту. Прихожу в банкомат по адрессу г. Бирюч, Белгородская область, 309920 Улица Карла Маркса, 4 ATM number банкомата 60016964
Произвожу пробное пополнение на карту озон банка в размере 5000 руб,затем,убедившись,что всё пришло я внёс 95000 рублей 19 купюрами номиналом по 5000 руб каждая. Банкомат пересчитал,впитал в себя и выдал следующую ошибку "Операция отклонена. Обратитесь в банк ,выпуствиший карту". Тобишь фиксирую,вместо возврата денежных средств,которые я положил 10 секунд назад они посылают меня куда подальше и подольше. Что это такое? Написал в Ozon поддержку, дал все данные,когда и где на что мне ответили следующее "Ваше обращение №44540867 о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 95000 рублей находится в работе,запрос в Банк ПАО СБЕР направлен. Для рассмотрения обращения Банку ПАО СБЕР необходимо провести инкассацию банкомата,выявить излишние денежные средства и перечислить их нам. К сожалению вопрос не быстрый. Вернёмся к вам с обратной связью по обращению в течение 12 рабочих дней. Просим вас ожидать ответ."
Вы даже не представляете насколько мне нужны эти 100 тыс именно сегодня и я на ровном месте получаю околоинсультное состояние. Скажите,вы издеваетесь? Что мне теперь делать без этих денег? Умереть пойти?
Здравствуйте.
4 июня вы обратились к нам в поддержку и сообщили о неуспешном пополнении, мы запросили и зафиксировали всю необходимую информацию, передали обращение в профильное подразделение. Сообщили о том, что направили запрос в банк ПАО СБЕР. Необходимо произвести инкассацию банкомата, выявить излишние денежные средства и перечислить их нам. Сроки зависят не только от нашего банка, мы не можем на них повлиять. Обещали вернуться с обратной связью в течение 12 рабочих дней.
10 июня получили информацию, что при инкассации устройства были выявлены излишние средства. Обещали зачислить их на счёт в течение 1-2 рабочих дней.
13 июня обращение было рассмотрено, деньги возвращены на счет. Вопрос решился в оговоренные сроки.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Скажите после нажатия кнопки удалить аккаунт в озон маркетплейсе через сколько произойдет полное удаления аккаунта... Читать полностью
Спасибо за ожидание ответа. Этот документ не позволяет однозначно установить, что он был сделан банком.Пожалуйста,... Читать полностью
Прошу предоставить мне запрос в ЦБ номер REQ-20251006-12404 от 06.10.2025 для самостоятельного направления его в ЦБ... Читать полностью
Здравствуйте,такая ситуация.Молодоц человек сменил симку ,из-за этого его выкинуло из озон джоб и человек не может... Читать полностью
Доброго времени суток. Мой идентификационнй номер ЛК Ozon банка - +7 912 828 21 25.31 октября обратился на горячую... Читать полностью
Прошу снять приостоновку Лобанов Михаил Александрович Читать полностью
Уважаемые сотрудники ОЗОН Банка! Прошу рассмотреть обращение в связи с технической проблемой и невозможностью полу... Читать полностью
Здравствуйте.Столкнулся с очень неприятной ситуацией — мой счёт в Ozon был заблокирован без каких-либо объяснений.... Читать полностью
Добрый день!разместил средства, на счету Озон Банка, более месяца назад, остаток не снижаю, хочу подключить подписк... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы вывести деньги с заблокированной карты озон банка, сим карта привязаная к карте была утеряна... Читать полностью
Добрый день. Сегодня пополнял счет в ОЗОН Банке, через банкомат ВТБ, деньги не пришли, банкомат деньги принял Читать полностью
3 дня назад пытался положить денежные средства на карту Озон банка через банкомат Сбера. Деньги не были зачислены.... Читать полностью
Банкомат заблокировал денежные средства Читать полностью
Александр Олегович, ваше обращение №2510077001433178 от 07.10.2025 рассмотрено. Карта, по которой совершена операци... Читать полностью
Пополнили карту озон банка на 3000р через банкомат Сбера, зачисление денежных средств не произошло, Сбер говорит з... Читать полностью
Решил внести 24000 рублей на Озон карту через банкомат ВТБ, банкомат пересчитал деньги и заблокировал их, чек выдал... Читать полностью
А воз и ныне там. До сих пор не разобрались? Читать полностью
Помогите решить проблему с возвратом денег, закидывали деньги на озон карту с банкомата втб 26.09.25 . Муж забыл на... Читать полностью
Добрый день! Моя история началась 19 сентября 2025 года. я вносила на карту ОЗОН БАНКА через банкомат ВТБ сумму 110... Читать полностью
Я положил в ячейку и купюра не считалась и её никак не получается вернуть Читать полностью
Почему вы снимаете деньги с моей карты ? Читать полностью
Где и через какие инстанции можно решить вопрос с ускорением вывода моих собственных средств с ОТП банка? дело в то... Читать полностью
Извиняюсь, сколько я должен ждать вывода мои средст? Я сейчас очень нуждаюсь в этих деньгах и не могли бы вы , как... Читать полностью
Банк наложил арест на счет по документу, который уже был ранее исполнен. Тем самым ограничив меня в денежных средст... Читать полностью
Добрый день. Ипотека оформлена 30.06.2025г. платеж 20го числа каждого месяца. Куда, какого числа, какого месяца мне... Читать полностью
Было списано пособие сына . Смс с подтверждением согласия не поступало. Карту получила 23 102025 привез курьер .... Читать полностью
Сегодня увидела баннер в почта-банке, мол за переход в ВТБ получите 7% кэшбек на супермаркеты. Обрадовалась такому... Читать полностью
На официальном сайте рулетке я не нашёл где оставлять заявку и какие можно оформить продукты кроме карты или страхо... Читать полностью
Вчера, 01.11.2025 моему супругу Альфа банк заблокировал личный кабинет и карту. Мой супруг сразу поехал в отделение... Читать полностью