318
08.04.2025 г. ПАО «Сбербанк» заблокировал карты на основании ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежной системе".
Согласно информации, полученной из Центрального Банка России, от ПАО «Сбербанк»
поступили сведения, относящееся якобы ко мне, о переводах денежных средств без
добровольного согласия клиента, что повлекло за собой внесение моих данных в базу ЦБ РФ.
Полагаю ПАО «Сбербанк» отправил в Центральный Банк России ошибочную информацию, что незаконно.
Данная информация подлежит незамедлительному отзыву из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.
Фактов нарушения мною 161-ФЗ от 27.06.2011 г. у ПАО «Сбербанк» не имеется.
Уголовного преследования со стороны правоохранительных органов в отношении меня не имеется, закон не нарушаю, веду добропорядочный образ жизни.
Какие именно операции вызвали у банка сомнения и подозрения - мне не известно. Все совершенные операции по счетам можно идентифицировать, проанализировать и дать правовую оценку.
Действиями ПАО «Сбербанк» нарушены мои гражданские права, предусмотренные ГК РФ.
Я не включена в перечень физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму.
Кроме того, считаю действия ПАО «Сбербанк» неправомерными еще и по следующим обстоятельствам:
Центральный Банк Российской Федерации рекомендует кредитным организациям информировать клиентов о причинах ограничения обслуживания с использованием ДБО, так и создаватьусловия для возможности предоставления клиентами необходимых пояснений,информации и (или)документов (Методические рекомендации утв. ЦБ 22.02.2019 № 5-МР)
Отправленные мной 04.05.2025 г. посредством электронной почты, а также заказным письмом обращения и документы ПАО «Сбербанк» проигнорированы!!!
На основании изложенного, считаю необходимым в СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ:
- рассмотреть все мои ранее отправленные в ПАО «Сбербанк» обращения;
- отозвать дискредитирующую меня информацию из Центрального Банка России, а именно направить в ЦБ России заявление об исключении сведений, относящихся ко мне из базы данных;
- провести детальную проверку законности принятого в отношении меня решения о блокировке и передачи данных в ЦБ РФ;
- рассмотреть мой вопрос о снятии блокировки в ПАО «Сбербанк»;
- вернуть доступ к счетам и денежным средствам;
- отменить все ограничения по проведению банковских операций.
В противном случае, буду вынуждена обратиться в суд за восстановлением своих прав и законных интересов.
Прошу ответить мотивированно в установленный законом срок.
Здравствуйте!
Мы получили информацию от ЦБ РФ об отказе в снятии ограничений. Со стороны Сбера информация по операциям без согласия не передавалась.
Вы можете обратиться в ЦБ РФ для уточнения информации, по какой операции поступила жалоба.
Если Вы не согласны с решением ЦБ РФ, Вы можете его обжаловать через суд.
С уровня Сбера по Вашим счетам наложены ограничений по 115-ФЗ. Мы рассмотрели предоставленные вами документы и не готовы на данном этапе возобновить действие банковских карт и доступ в СберБанк Онлайн.
Способы погашения кредита:
- оформить поручение со счёта третьего лица через его личный кабинет в СберБанк Онлайн или в любом кредитующем офисе с паспортом;
- через офис банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день, в ответ на Ваше сообщение: пристав ошибочно напрАвила денежные средства на закрытый счет: 408178106490... Читать полностью
Задолженность погашена мной еще в 2024 году, арест снят и в Сбер для физ лиц, и с бизнес счета в другом банке. Толь... Читать полностью
Хочу оставить отзыв. 05.04 в рамках акции "карта в золотое яблоко номиналов 2000р за оформление кредитки сбера" пол... Читать полностью
05.09.2024 Г взяла дальневосточную ипотеку, конечно с нашими условиями суровыми мы прошли, при оформлении кредитног... Читать полностью
Кредит был выдан на бизнес. 25.06.2025 при достаточности средств на счете банк не произвел списание по кредиту. 27.... Читать полностью
Добрый день, при совершении покупок, бонусы не начислялись, обратился в чат с просьбой проверить почему нет начисле... Читать полностью
При смене программного обеспечения банка, произошел сбой и списалось только тело кредита, а проценты не саисались,... Читать полностью
Здравствуйте, не могу отправить деньги на карту другому человеку. Просят повторить попытку после 15:00 +3МСК. Ведут... Читать полностью
Здравствуйте. 18 июля была ипотечная сделка, документы отправлены в Росреестр в тот же день.Дата окончания регистра... Читать полностью
списали деньги за подписку большое тв, я не пользовалась подпиской уже давно и удалила приложение,прошу вернуть ден... Читать полностью
Добрый день, при совершении покупок, бонусы не начислялись, обратился в чат с просьбой проверить почему нет начисле... Читать полностью
Здравствуйте. 18 июля была ипотечная сделка, документы отправлены в Росреестр в тот же день.Дата окончания регистра... Читать полностью
Попал в сложную финансовую ситуацию. До этого платил кредиты исправно без просрочек. Попросил о реструктуризации, н... Читать полностью
Перепелкина Нина Андреевна. Прошла банкротство, 23.07.2025 меня списали, закончили делопроизводство, но счета в бло... Читать полностью
Здравствуйте, как воспользоваться услугой кредит к ипотеке? Конкретного ответа не могу получить от менеджера, перек... Читать полностью
Добрый день!Открывал кредитную карту 22.04.2025, все как было указано в акции - по прямой ссылке с сайта rafinad.io... Читать полностью
Сколько бы раз ни пытался заправиться со списанием бонусов "Спасибо" с помощью приложения от Сбербанка "Заправить а... Читать полностью
19 июля 2024 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кред... Читать полностью
Добрый день, Есть ли новости по моему вопросу? Пробовал еще раз несколько раз и та же самая ошибка никуда не ушла. Читать полностью
Добрый день. Уже несколько дней получаю десятки звонков от Купер и партнеров Куодно плюс. Предлагают устроиться кур... Читать полностью
твлвьтямты чладжввюбе так их там ташьалальыддыдоивоочммблрыкошь марвьвл Читать полностью
твлвьтямты чладжввюбе так их там ташьалальыддыдоивоочммблрыкошь марвьвл Читать полностью
Добрый день, в ответ на Ваше сообщение: пристав ошибочно напрАвила денежные средства на закрытый счет: 408178106490... Читать полностью
Задолженность погашена мной еще в 2024 году, арест снят и в Сбер для физ лиц, и с бизнес счета в другом банке. Толь... Читать полностью
Добрый день , столкнулся с такой ситуацие. заблокировали OZONбанк запросил вывод на реквизиты, была ошибка от банка... Читать полностью
Здравствуйте представители озон банка.Прошу Вас связаться со мной так как мой вопрос долго не решается,из-за вашей... Читать полностью
Практически пол года заблокирован по 161фз, какие документы необходимо предоставить для разблокировки, готов любыми... Читать полностью
Здравствуйте, советовала друга Т-Мобайл, условия уже давно все выполнены, но бонус не выплачивают и информация в пр... Читать полностью