35
Надеюсь на скорейшее решение вопроса и внеплановую инкасацию банкомата
Обращение в банк №250605-7001-196373 от 05.06.2025
Пришел сегодня в отделение по адреса г.Санкт-Петербург г.Колпино Ул.Тверская 1/13 примерно в 14:10 чтобы внести наличные на карту через банкомат для оплаты путевки для семьи. После внесения большой пачки денег банкомат их сразу же выдал обратно,я убрал примерно треть наличных и попытался их внести,купюроприемник закрылся и начал считать деньги,звук подсчета средств банкоматом закончился примерное через 30-40 секунд и тут он начал считать средства с сообщением "Считаю Деньги",прошло примерное 20 минут моего ожидания у банкомата но так и ничего не произошло,в отделении за дверью у входа была девушка которая так и не подошла,позвонил по номеру назвал номер банкомата,девушка по телефону все зафиксировала,спросила номер банкомата и создала обращение,настояла на блокировке карты что я в последствии и сделал. К службе поддержки по телефону выражаю большую благодарность за грамотное и вежливое разъяснение всего. По телефону девушка сказала чтобы я зашел с паспортом в отделение,и тут началось самое интересное. Консультант который принял меня начал хамить,начала диалог с фразы "А теперь по русски" Очень клиентоориентированно,правда? В результате мне пришлось ей как ребенку разъяснять куда я нажал на кнопочку и что я делал по шагам.
Прошу банк разобраться в кратчайшие сроки и сделать в ближайшие дни внеплановую инкасацию,сумма большая почти 900 тысяч
Здравствуйте!
Я постараюсь ускорить решение вопроса, чтобы семейный отдых состоялся так, как вы запланировали. Как только появятся новости, вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте я внесла 3 раза погашение досрочного платежа по кредиту 01.05, 23.05 и 06.06.2025 написано при внесени... Читать полностью
Здравствуйте. 01.06.2025 года были произведены оплаты за услугу отопления Примтеплоэнерго через Сбербанк в общем ра... Читать полностью
Здравствуйте я сейчас Индия я приехала балнисия операция ребёнку надо было оплатить операцию я как предоставила дак... Читать полностью
С меня сняли 1990 рублей cybermind G VIDNOYe. Прошу помочь решить вопрос. Если нельзя вернуть деньги, то отписаться... Читать полностью
Здравствуйте! Я заплатила 100+ рублей неустойки по ипотечному кредиту, с меня снимали деньги без моего ведома за пе... Читать полностью
Вы: для рассмотрения возможности снятия ограничений предоставьте в банк письменное обоснование зачислений\переводов... Читать полностью
Без пояснений закройте мой счет !!! и выводите мои средства !!!!! Читать полностью
Здравствуйте. С детской карты сайт Геймспорт снимает деньги. Как отменить подписку? Читать полностью
Здравствуйте ссылку отправьте куда надо отправить документы Читать полностью
добрый день! Обращаюсь за помощью и консультацией. Прошла сделка купли-продажи, документы для раскрытия аккредитива... Читать полностью
мой дядя ушел на сво, родственников кроме меня у него нету, он оставил карту ПСБ. Когда пришло время, я начала сним... Читать полностью
Добрый день! 30.05.25 в гКлининград в банкомате №60089721 в помещении доп. офиса8626/01727 в 8.30 местного времени... Читать полностью
02.06.25 в отделении сбербанка положил в банкомат билеты банка России от всей суммы на карту начислили 700₽ , мною... Читать полностью
по адресу Ленинградская обл., д. Малое Верево, ш. Киевское, д. 8 в магазин Пятёрочка? Читать полностью
Сделала перевод с карты на карту в банкомате сбербанка а чек не взяла. Получатель просит чек о переводе именно с ег... Читать полностью
Сегодня около 11 часов.45мин. В банкомат, расположеный в филиале Сбера в Горках 10, Одинцовского района внёс на за... Читать полностью
Добрый день.Вчера,30 мая 2025 года,по адресу Университетский проспект,107(ТЦ Акварель) в банкомате Сбербанка(номер... Читать полностью
28.05.2025 решил положить деньги на втб через банкомат сбера, деньги принял,выдал ошибку и денег не вернул. Деньги... Читать полностью
Здравствуйте. Я живу в городе Геленджике в микрорайоне Парус. Раньше был банкомат, его убрали. Район достаточно бол... Читать полностью
Пытался отписаться от подписки fintigro на протяжении 2х или 3х недель, захожу на сайт ввожу свои данные пишет что... Читать полностью
Здравствуйте я внесла 3 раза погашение досрочного платежа по кредиту 01.05, 23.05 и 06.06.2025 написано при внесени... Читать полностью
Здравствуйте. 01.06.2025 года были произведены оплаты за услугу отопления Примтеплоэнерго через Сбербанк в общем ра... Читать полностью
Банк ДомРФ относится без всякого уважения и понимания к детям. По формальным основаниям в одностороннем порядке пер... Читать полностью
Здравствуйте я сейчас Индия я приехала балнисия операция ребёнку надо было оплатить операцию я как предоставила дак... Читать полностью
Добрый день! Данный банк заблокировал карту по 115 ФЗ.21 апреля заблокировали карту . Когда я 1 раз пришла в офис б... Читать полностью
Добрый день.Оформил заявку онлайн на получение карты.Мой телефон: +79934412000. Гусаров Александр Андреевич.Получил... Читать полностью
Здравствуйте. 18 мая 2025г. Мне пришло СМС от Альфа-банк об открытии кредита на сумму 1895000 рублей. Я кредит не о... Читать полностью
Я Величко Владислав Николаевич. 28.06.1994Прошу пояснить ситуацию ответом грамотного специалиста, с отсылками на пу... Читать полностью
С меня сняли 1990 рублей cybermind G VIDNOYe. Прошу помочь решить вопрос. Если нельзя вернуть деньги, то отписаться... Читать полностью