42
здравствуйте, сегодня мне пришло уведомление, что операции по карте не доступны, тех. поддержка не отвечает, я хочу закрыть счет и перевести деньги на другой счет
Горбунова Алина Андреевна
Здравствуйте.
Банк обязан проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведут проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки могут приостановить расходные операции по счёту.
7 июня уведомили вас о принятых мерах. Информацию о том, как снять ограничения сообщили в чате.
Вы отказались предоставить документы и пояснения, попросили закрыть счёт и перевести остаток в другой банк. Для начала процедуры потребовалось от вас закрыть Накопительный счёт.
Сейчас счёт закрывается. Деньги будут отправлены не позднее семи календарных дней. Зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
Добрый день, у меня заблокировали счет в вашем банке , по причине нужды в деньгах и отзывах о поддержке озон я реши... Читать полностью
озон банк был заблокирован по 115 фз, захотел закрыть счёт, обратился в чат, написал свои реквизиты и все что попро... Читать полностью
Жду уже 24 часа пытаюсь закрыть счёт сказал в подежке что уезжаю в армию очень скоро, озон не пошёл даже на встречу... Читать полностью
хочу поделиться интересной историей, взаимодействия озон банка и клиента.делаю ремонт дома, и подрядчик попросил сд... Читать полностью
Ранее я пользовался картой Ozon, но долгое время не был активен и решил закрыть счёт. Сейчас ситуация изменилась: в... Читать полностью
Перевела на озон 3701 р ошиблась номером карты Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали счет в вашем банке , по причине нужды в деньгах и отзывах о поддержке озон я реши... Читать полностью
Мне срочно нужны деньги!!!!! Требую вывести на другую карту до понедельника 09.06.2025 Читать полностью
Просто конченый банк!Мне вывели деньги с казино они мне все ограничили,на закрытия счета сделал заявку попросили ре... Читать полностью
Обращение.25.05.25 в 12:41 обратился по телефону +7800 555 8982 для решения проблемы по карте.В результате проведё... Читать полностью
Перевела на озон 3701 р ошиблась номером карты Читать полностью
я готова закрыть счет, и вывести оттуда деньги, деньги мне нужны сегодня, деньги переведены мне на учебу, помогите... Читать полностью
С 06.06.2025 без объяснения причины заблокировали дебетовую карту с замороженными средствами на счету!Решил закрыть... Читать полностью
Проблема возникла следующая: когда я начал пользоваться Ozon, я зарегистрировал аккаунт на дополнительный номер тел... Читать полностью
Добрый вечер. Открыты два накопительных счёта под 15 процентов. Со счетов деньги в расчётом периоде не снимала. Но... Читать полностью
Заблокировали вы счет Я предоставил реквизиты другова банка И сразу банк перестал выходить на связь, не отвечает в... Читать полностью
Нужно, чтобы приходили СМС вместо Пуш. В приложении ОЗОН выбрать такую функцию нельзя. В описании сказано, что снач... Читать полностью
добрый день мой счет в процессе закрытия, один оператор сказал что остаток переведут не позднее 14 календарных дней... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как добиться выполнения условий от озон банка ? А именно: 05.04.2025г индивид... Читать полностью
Как я могу обратиться в службу поддерки этого сервиса? Можете подсказать мне номер телефона? Читать полностью
Добрый день. Выходи ошибка 11060 при авторизации в проект Свой в Альфа. На почту (expert@alfabank.ru) отправляла id... Читать полностью
Анна, здравствуйтеВсё отправила. Когда вернете деньги? Почему я в очередной раз получаю сообщение о продлении замор... Читать полностью
Отказали в возврате средств Читать полностью
Мне обращатся в ЦБ? Я так понимаю вы не планируете решать мой вопрос обращение №spok-32027 Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали счет в вашем банке , по причине нужды в деньгах и отзывах о поддержке озон я реши... Читать полностью
Хорошо, жду. Просьба предложить любые возможные варианты, кроме "придти в офис с паспортом" Читать полностью