Здравствуйте.
Сегодня мои карты были заблокированы, и при попытке оформить новую система выдаёт сообщение: «согласно условиям выпуска, оформление карты недоступно». Причины при этом не указаны. Ранее уже возникали трудности — некоторые платежи от клиентов просто не проходили, операции блокировались без объяснений.
Я подключена к тарифу «СберПервый» и рассчитывала на соответствующий уровень обслуживания, но на практике сталкиваюсь с полным отсутствием доступа к базовым функциям. Мне не предоставили ни уведомлений, ни пояснений, при этом я не нарушала условий обслуживания и не совершала подозрительных действий.
Прошу срочно разобраться в ситуации, пояснить причины и восстановить возможность пользования банковскими продуктами.
Здравствуйте!
Ответила вам в разделе "Народный рейтинг".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаКогда мне банк вернёт деньги, с 21 мая, жду возрата своих средств, это какое то издевательство.В пятницу банк предо... Читать полностью
Подал заявку, ее приняли, по приходу в офис, заявка отклонилась, не видят причину в отказе Читать полностью
У меня просто так списало 1490 рублей хотя ничего не оформлял . Помогите решить проблему . Хотелось вернуть деньги Читать полностью
Пытаюсь с конца 2024 года разблокировать карту, но к сожалению ничего не выходит. Я уже все необходимые документы п... Читать полностью
Вы ответили что не получили мое письмо? какое куда? Читать полностью
Здравствуйте оформил автокредит в сберавто. Подавал заявку в конце месяца(май), получил одобрение, после чего со мн... Читать полностью
Добрый день! Как убрать долг в приложении "Сбербанк онлайн" Уже год как висит после процедуры банкротства. 3 раза е... Читать полностью
Почему так долго происходит разблокировка счетов сбербанка после прохождения процедуры банкроства? Вышли все сроки,... Читать полностью
31.03.25 я оставляла в отделении Сбербанка обращение 250331-7001-388731 об операциях с моей карты, которых я не со... Читать полностью
НИКТО НЕ МОЖЕТ ПОМОЧЬ УЖЕ ДВЕ НЕДЕЛИ!!!Здравствуйте.05.05.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда м... Читать полностью
03.06.25 закончилась процедура банкротства, определение имеется на сайте, но счета еще заблокированы. Можно ли по п... Читать полностью
Это больше на изедвательство похоже.Ответа так и нет, три дня прошло! Читать полностью
Доброго дня!Мой вопрос заключается, в том что, банку похоже нравится издеваться над людьми.Около 3-х месяцев продал... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с 2009 года. С 2013 года имею кредитную карту, которой до недавних пор активно пользовался. ... Читать полностью
Заблокировали карту по причине 115фзНо мне на эту карту приходят выплаты и пенсия !Я являюсь участником СВО!Как быт... Читать полностью
Нет нам Сказали согласование ждать , но уже 3 деень прошу вас ускорьте , деньги мне нужны оплатить садик ребенку пр... Читать полностью
Но вы нарушаете мое законное право закрыть с выводом средст , об этом гласит гражданский кодекс РФ 859 ст п 5 !!!!... Читать полностью
Здравствуйте,Заблокировали все счета на основании 161 ФЗ. Подскажите пожалуйста, является ли Сбербанк инициатором,... Читать полностью
Без пояснений закройте мой счет !!! и выводите мои средства !!!!! Читать полностью
Постоянно звонят якобы представители Сбербанка с разных сотовых номеров до 10 раз в день. Есть федеральный закон "О... Читать полностью
Я закрыла счета в Т банке и перевела деньги на карту. Затем попросила сына снять деньги с карты. Банк заблокировал... Читать полностью
4 числа отправили перевод по реквизитам при закрытии счета мне на ВТБ, 6 числа попросили заменить реквизиты, сегодн... Читать полностью
но в течение двух недель . Меня ввели в заблуждение , при размещении денежных средств и на данный период , я не мог... Читать полностью
Когда мне банк вернёт деньги, с 21 мая, жду возрата своих средств, это какое то издевательство.В пятницу банк предо... Читать полностью
При перерегистрации озон карты деньги исчезли.Как вернуть деньги? Читать полностью
У вас нет доступа к истории переписки? Тогда продублирую.– В 2024 году купил полис страхования ипотеки в банки.ру п... Читать полностью
при запросе справки 67ф для подачи декларации у меня отобразилась совсем не желанная строчка о наличии уже закрытог... Читать полностью
Добрый день, написала в поддержку, но с решением проблемы не помогли, сказали не возможно. Ситуация такая - хочу в... Читать полностью