Список вопросов
Ответ дан

Доступ к накопительному счёту заблокирован уже более суток в оправдании 115 ФЗ.

08.06.2025 00:51
37
Банк ДОМ.РФ

Получил консультацию опытного юриста именно в профильной теме российской банковской системы.

Ни я конеретно, и ни кто из клиентов банка даже не обязан объяснять происхождение денежных средств и тем более представлять обоснования какого либо экономического смысла операций по счётам.

Во-первых у меня нет ни каких тяжб, арестов, предписаний и споров,

а во-вторых ваш банк не мой налоговый агент.

Не хотите видеть меня в качестве клиента, обоюдно не хочу иметь ни каких дел с организацией. Закрываем мой накопительный счёт и переводите денежные средства на мой же счет в другом банке, по представленным мною реквизитам.

В случае отказа закрывать счёт пишите отказ, с ним я обращаюсь в ЦБ РФ.

Моя ошибка в том, что я не прочитал отзывы об обмане под наименованием "ДОМ.РФ Банк".

Весь интернет полнится негативными отзывами, где люди становятся жертвами, теряя время и нервы, а куда хуже, даже деньги.

Моё обращение сопровождено типовой отпиской для затягивания времени.

"вопрос уже на рассмотрении и срок по нему до 15 дней":

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/761791/

В предстоящую неделю лично с паспортом буду в центральном отделении Банка лишь с одной целью подать заявление на закрытие счёта и получения копию этого заявления, заверенную печатью банка.

Если в приёме заявления будет задокументированный отказ, даже хотелось бы,

как пишут во многих отзывах, без указания обоснованных причин, то это ляжет в основу

заявления в ЦБ РФ о нарушении процедуры закрытия счетов.

Добрый день!

Рассмотрение обращения в соответствии с Федеральным законом "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" от 28.12.2013 №442-ФЗ составляет до 15 рабочих дней. В некоторых случаях этот срок может быть продлен на 10 рабочих дней. 

Ожидайте, пожалуйста, ответа.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как закрыть текущий счет
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! К вам обращется Садирова Венера Фиддаильевна. При проверке прокуратуры моего учреждения (я работаю в о... Читать полностью

для чего открыли текущий счет в вашем банке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! К вам обращется Садирова Венера Фиддаильевна. При проверке прокуратуры моего учреждения (я работаю в о... Читать полностью

Срок аренды 20 ЛЕТ !
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Мне Банк Дом РФ наконец прислал согласие ,но видимо не сильно вдаваясь в подробности опять указал сро... Читать полностью

Счёт эскроу ожидает регистрации ДДУ
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! В приложении счёт эскроу уже долгое время ожидает регистрации ДДУ , хотя регистрация в росреестре про... Читать полностью

Продление аккредитива
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Заправшиваемая вами информация направлена на почту 02.06.2025. Когда ожидать ответ?  Читать полностью

ДОМ.РФ Банк под предлогом 115 ФЗ не возвращает денежные средства.
Банк ДОМ.РФ

Мой честный отзыв подробнее тут: https://otzovik.com/review_17418467.htmlБанк не называет сроков возврата денег даж... Читать полностью

страховка для ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! мне была одобрена ипотека в Вашем банке на новостройку по ДДУ, дом в процессе строительства. При общен... Читать полностью

По вкладу открытому
Банк ДОМ.РФ

Открыла вклад на 1 млн уменьшить его нельзя ? Читать полностью

номер счёта вклада
Банк ДОМ.РФ

открыт вклад в банке дом.рф через финансовую платформу банки.ру. как узнать номер счёта вклада ? Читать полностью

Не могу пополнить открытый вклад на портале банки.ру
Банк ДОМ.РФ

Не могу пополнить вклад на портале банки.ру. Выдает ошибку «что то пошло не так. Попробуйте повторить действие позж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
для чего открыли текущий счет в вашем банке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! К вам обращется Садирова Венера Фиддаильевна. При проверке прокуратуры моего учреждения (я работаю в о... Читать полностью

ДОМ.РФ Банк под предлогом 115 ФЗ не возвращает денежные средства.
Банк ДОМ.РФ

Мой честный отзыв подробнее тут: https://otzovik.com/review_17418467.htmlБанк не называет сроков возврата денег даж... Читать полностью

Доступ к накопительному счёту заблокирован уже более суток в оправдании 115 ФЗ.
Банк ДОМ.РФ

Приготовьтесь к взысканиям материального вреда, упущенной прибыли и морального вреда со стороны постоянного потока... Читать полностью

Доступ к накопительному счёту заблокирован уже более суток в оправдании 115 ФЗ.
Банк ДОМ.РФ

Ваш ответ неприкрыто показывает заведомый план мошенничества.1) Принять деньги на накопительный счёт с начислением... Читать полностью

Доступ к накопительному счёту заблокирован уже более суток в оправдании 115 ФЗ.
Банк ДОМ.РФ

Получил консультацию опытного юриста именно в профильной теме российской банковской системы.Ни я конкретно, и ни кт... Читать полностью

Доступ к накопительному счёту заблокирован уже более суток в оправдании 115 ФЗ.
Банк ДОМ.РФ

Получил консультацию опытного юриста именно в профильной теме российской банковской системы.Ни я конкретно, и ни кт... Читать полностью

Открыл накопительный счёт 01.06.2025. За неполную неделю доступ в мобильное приложение заблокирован дважды.
Банк ДОМ.РФ

Вынужден вернуться в Москву из Подмосковья в понедельник, 09.06.2025. С целью визита в офис банка, написания заявле... Читать полностью

Открыл накопительный счёт 01.06.2025. За неполную неделю доступ в мобильное приложение заблокирован дважды.
Банк ДОМ.РФ

На что жить моей семье эти 15 дней!? Читать полностью

Открыл накопительный счёт 01.06.2025. За неполную неделю доступ в мобильное приложение заблокирован дважды.
Банк ДОМ.РФ

Этот накопительный счёт с ежедневным начислением процентов на ежедневный остаток. Первый раз доступ в мобильное при... Читать полностью

Открыл накопительный счёт 01.06.2025. За неполную неделю доступ в мобильное приложение заблокирован дважды.
Банк ДОМ.РФ

Этот накопительный счёт с ежедневным начислением процентов на ежедневный остаток. Первый раз доступ в мобильное при... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Семейная ипотека на готовый дом
Сбербанк

Прошу вас содействовать в разрешении сложившейся ситуации с необоснованным, на мой взгляд, отказом Сбербанка в одоб... Читать полностью

как закрыть текущий счет
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! К вам обращется Садирова Венера Фиддаильевна. При проверке прокуратуры моего учреждения (я работаю в о... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

3 сутки идут, все еще ничего не предприняли, можно как то ускорить процесс, сегодня была встреча с представителем с... Читать полностью

Отзыв на банки.ру об Альфа банке.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пришло смс сообщение об отзыве, который я оставила на банки.ру про Альфа банк, нужно дополнить. Указа... Читать полностью

Закрытие счетё, удаление
Ozon Банк

Добрый день! Просила отвязать аккаунт от моего номера и закрыть счёт в ОЗОН Банке и удалить аккаунт, аккаунт пренад... Читать полностью

Списали алименты в счет долга по кредиту
Сбербанк

Добрый день сегодня 11.06.2025 года с моей карты виза (... 4531) была списана сумма 31 721, 64 которая является ал... Читать полностью

Помогите связаться с сотрудниками.
Сбербанк

Добрый день! Прошло уже 4 дня от последнего ответа В народном рейтинге. вы пишите, что мне должны были звонить , но... Читать полностью

для чего открыли текущий счет в вашем банке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! К вам обращется Садирова Венера Фиддаильевна. При проверке прокуратуры моего учреждения (я работаю в о... Читать полностью

Блокирование чата и возможности связаться с ОзонБанком
Ozon Банк

Добрый день!Менеджер Полина в чате ОзонБанка 09.06 прислала сыну сообщение о возможности перевода остатка денежных... Читать полностью

Кредитная карта, вопрос
Сбербанк

Добрый день! Если я являюсь гражданином Казахстана, но имею вид на жительство в России и официальное трудоустройств... Читать полностью