26
Здравствуйте!
8 июня 2025 года при попытке перевода по СБП я получил блокировку счета "за подозрительные транзакции". Мне было предложено позвонить по номеру 8 800 555-90-46, чтобы снять ограничения. Я нахожусь в роуминге и не имею возможности ни отправлять, ни принимать звонки с российских номеров. Чат больше никак не реагирует, только предлагает позвонить. Как мне еще связаться со службой поддержки и что мне нужно сделать, чтобы счет разблокировать?
Благодарю
Здравствуйте!
Сейчас много разных мошеннических схем. Мы 24/7 наблюдаем за операциями, чтобы сохранить деньги клиентов. По ряду параметров операция имела признаки нетипичной, поэтому мы приостановили действия по счёту. Хотели убедиться, что вы самостоятельно её совершаете и без влияния других людей. Делали это, чтобы обезопасить ваши деньги.
Поскольку связаться с вами не получилось, запросили информацию в чате интернет-банка. Вы прислали данные, мы всё проверили и 8 июня сняли все ограничения со счёта. Вижу, что вы успешно им пользуетесь.
О банке
05.06.2025г мне ограничили все в этом банке,мне вывели деньги с казино! Один документ не смог предоставить тк меня... Читать полностью
23 числа вносили деньги через банкомат сбер, 145 тысяч рублей, почему то написано было операция отклонена, обратите... Читать полностью
Закрыла озон рассрочку очень давно. до сих пор в инорфмации бюро и банков висит эта рассрочка активной. При попытка... Читать полностью
Мне заблокировали счет. Поддержка не отвечает! Как я могу вернуть свои средства? Сколько ждать вообще? Читать полностью
Здравствуйте я закрываю счет уже прошло 15 дней средства так с карты не перечислили поддержка не отвечает телефоны... Читать полностью
Почему у меня по накопительному вкладу ставка 22℅ только до 13.07? Читать полностью
Здравствуйт. Обещали проверить информацию по возврату 32581660-R92 от 28 мая. Ответа и решения проблемы я так и не... Читать полностью
Здравствуйте. Третий день не работают переводы и чат поддержки. Как выяснить причину и решить данную проблему ? Читать полностью
Добрый день! В марте для исполнения был направлен исполнительный документ ВС 091525429. В апреле в банк направлено... Читать полностью
Есть новости? давайте я дам реквизит в другом банке Читать полностью
Заблокировали карту. Предоставил данные , что пополнял онлайн сервис покупки игровых товаров стим. Деньгами своими... Читать полностью
Добрый день, выводил деньги с заблокированного счета в банке на сбер, сбер отклонил операцию. деньги зависли, аккау... Читать полностью
Добрый день!Моему несовершеннолетнему сыну - клиенту ОзонБанка заблокировали чат, а также возможность обращений в О... Читать полностью
Хотелось бы уточнений ,я попросил закрыть счет ,расторгнуть договор ,а в последствий мне сообщили ,что ответ послед... Читать полностью
У меня был анонимный счёт,решила вывести деньги с карты. Не даёт сделать без подтверждения личности. В вашем же бан... Читать полностью
Доброго времени суток ,завел карту, сперва виртуальную ,не успел получить физическую как заблокировали счет,банк сч... Читать полностью
Заблокировали счет в озон банке, сказали заверить в нотариусе паспортные данные и реквизиты банка Все сделала, о... Читать полностью
Вчера хотел открыть счёт в банке, в приложении нажал на накопительный счёт, мне было предложено 3 варианта идентифи... Читать полностью
Здравствуйте. Очень долгое решение ситуации. Номера обращений, оставленные в отделении банка А2506031273 и А2506061... Читать полностью
Вчера посетил офис Альфа банка. До этого у меня был только Альфа инвестиции которые перешли из ВТБ в Альфа банк. Че... Читать полностью
05.06.2025г мне ограничили все в этом банке,мне вывели деньги с казино! Один документ не смог предоставить тк меня... Читать полностью
23 числа вносили деньги через банкомат сбер, 145 тысяч рублей, почему то написано было операция отклонена, обратите... Читать полностью
6 июня внесла на счет кредитной карты средства и полностью восстановила лимит.В этот же день перевела себе на текущ... Читать полностью
Сейчас я нахожусь в армии, мне тут исполнилось 20 лет, а это значит, что паспорт просрочен и его нужно менять. Я с... Читать полностью
сказали, что нужно одним платежом 3011 перевести, я как дурочка перевела, они якобы 180тыс. Отправили и попросили е... Читать полностью