Список вопросов
Ответ дан

Возврат средств с карты

09.06.2025 10:24
17
Ozon Банк

Не подтвердить личность

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (762468).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет и не отвечают,хочу закрыть карту
Ozon Банк

Заблокировали счет и не выводят деньги,поддержка никак не отвечает.жду ответа по 8 часов.Поддержка никак не хочет р... Читать полностью

Заблокировали счет и не выводят деньги,поддержка никак не отвечает.жду ответа по 8 часов.
Ozon Банк

Стеблев Иван Алесандрович 79788820281 Читать полностью

Перестала отвечать поддержка в чате озона, а деньги остались.
Ozon Банк

А если я хочу вывести все деньги со счета и закрыть его, можно это сделать сейчас ?  Читать полностью

Заблокировали счет и не могут его закрыть ,поддержка никак не отвечает.жду ответа по 8 часов.
Ozon Банк

Заблокировали счет и не выводят деньги,поддержка никак не отвечает.жду ответа по 8 часов.Поддержка никак не хочет р... Читать полностью

Заблокировали счет и не выводят деньги,поддержка никак не отвечает.жду ответа по 8 часов.
Ozon Банк

Заблокировали счет и не выводят деньги,поддержка никак не отвечает.жду ответа по 8 часов.Поддержка никак не хочет р... Читать полностью

Озон- худший банк в рф!
Ozon Банк

Я знаю, как вы проверите. Никакого толку нету от ваших проверок Читать полностью

Ozon Банк отказывается решать вопрос с несанкционированным списанием
Ozon Банк

С карты, привязанной к Ozon, было списано 209 рублей за подписку Wildberries, которую я не оформляла. Я обратилась... Читать полностью

Озон- худший банк в рф!
Ozon Банк

Я недавно хотел пополнить озон карту чтобы совершить покупку, пополнил 35к, потом хотел 50к, и сверху еще 125. В ит... Читать полностью

Ужасная лояльность к клиентам !
Ozon Банк

Отправил все как вы сказали на почту . указал id в конце всей информации .мне так же надо будет сутками ждать ответ... Читать полностью

О качестве ответа в чате поддержки
Ozon Банк

мне написали о подозрительных операцих,я начал скидывать все что могу и говрить про эту ситуацию,это было 21 июля,м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отменить подтверждение личности в озон банке?
Ozon Банк

Добрый день.Чтобы купить товар более 15000р, необходимо было подтвердить личность через Госуслуги. Всё прошло успеш... Читать полностью

Как активировать карту озон банка на компьютере, без телефона
Ozon Банк

получил заказанную пластиковую карту озон банка, для активации требуется навести камеру телефона на QR-код, но я не... Читать полностью

Отзыв сведений из базы Банка России
Ozon Банк

Уважаемые представители Озон Банка!В январе 2025 года мои счета во всех банках были заблокированы по инициативе Озо... Читать полностью

В банке отсутствует техническая поддержка?
Ozon Банк

В мае помянял паспорт, внес изменения в профиле, и вот у меня почти 2 месяца происходит "обновление". Поддержка ни... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
Ozon Банк

У меня заблокировали счет по 115 ФЗ, далее последовал запрос из банка о предоставлении документов для проверке сомн... Читать полностью

Как закрыть счет без доступа?
Ozon Банк

Вот один из актуальных заказов, например:№ 17291016-0150Кабинетом, с которого сделали заказ, активно пользуемся. То... Читать полностью

Как закрыть счет без доступа?
Ozon Банк

Знаю, что я не первый человек, который столкнулся с тем, что когда-то завел счет с полной верификацией, потом потер... Читать полностью

Заблокировали счет и не хотят работать худший банк
Ozon Банк

Ну и где ваш ответ!!! Читать полностью

Озон банк , вернуть срочно, собственность
Ozon Банк

Хочу закрыть счёт и вернуть деньги Не помню кодовое слово и пин-код.Блокирует и заставляет пройти все заново,операт... Читать полностью

Ограничения по счету
Ozon Банк

Здравствуйте, все необходимые документы подтверждающик законное происхождение средств на моём счёте я предоставил в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как взять кредит к ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте, как воспользоваться услугой кредит к ипотеке? Конкретного ответа не могу получить от менеджера, перек... Читать полностью

Стоит ограничение помогите снять
Ozon Банк

Прошу помочь, не могу оплатить заказ! Стоят ограничения на оплату с аккаунта ID 0208325951 . Что делать если озон п... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Почему ВТБ Банк отказывает в открытии расчетного счета ИП, без каких либо обоснований.
ВТБ

Сошлитесь на законодательство пунктБулавко Кристина, Сошлитесь на законодательство пункт Читать полностью

Снова сломали график платежей по ипотеке и уже несколько месяцев не решают
Сбербанк

Здравствуйте! Прошло две недели с последнего общения и уже больше месяца с момента, когда я оставляла заявку. Сколь... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Ограничение ввели на счет в Тинькове
Т-Банк

Ввели ограничения уже около недели немогу никак убрать его , просрочена ипотека и сама сижу без денег, с банком буд... Читать полностью

25.07.2025 О банке
Упал кредитный рейтинг после проверки на Банки.ру

Отписка супер, лучше бы вообще ничего не отвечали Читать полностью

Неправомерно списали комиссию за перевод. (Дублирую, вопрос закрылся)
Альфа-Банк

17.11.2024 я сделал перевод задолженности на сумму 195 832, 20 ₽ на карту ВТБ банка.26.02.2025 списали комиссию за... Читать полностью

Без предупреждения и запросов документов заблокировали доступ к расчетному счёту ИП по 115фз
ВТБ

При создании вопроса указали данные  Читать полностью

Получение бонуса 2000 рублей за оформление дебетовой карты

Здравствуйте. Оформила карту Ингосстрах банка по акции. Оплатила покупку на сумму от 1000 рублей. Уточните, пожалуй... Читать полностью

Отзыв об Совкомбаке

какой сссылке,в отзыве я описала как мне помог представитель Совкомбанка,скриншот скинула,что еще надо ,пишите отпи... Читать полностью