11
Хотела сделать перевод по номеру телефона по спб в Сбербанк,но не получилось,так как абонент меняет оператора,решила перевести с карты на карту ,при этом посмотреть комиссию,посмотрела 2 раза при вводе суммы внизу было написано " без комиссии ",я ещё очень удивилась,думаю, ну мало ли ,между сбером и альфа банком особые условия и конечно перевела,после чего увидела в истории отобразилась сумма списания с комиссией.Обратилась в банк тут же,сказали составить обращение,в чате согласились со мной,что так быть не должно,сумма комиссии должна отображаться, так как приложение банка у меня старое поэтому так,но это введение в заблуждение клиента банка,всё должно быть видно перед переводом средст
в и не зависимо от приложения.Очень разочаровал банк,учитывая что я очень давно являюсь клиентом банка.Верните комиссию,не теряйте свое лицо!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 762475) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Добрый день! зараннее ознакомился с информацией в случае ухудшения финансового положения на официальном сайте альфа... Читать полностью
Заявление о кредитных каникулах по договору кредита в связи с ЧС в Курской области. Уважаемые сотрудники Альфа Банк... Читать полностью
16 мая банк предоставил официальный ответ о том что 16 мая я договорилась с банком! Кредитный продуктОбращение №A25... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа банка с 2024г. В рамках обслуживания имею:- Дебетовый счет- Кредитный счет 10 сентября 202... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Меня зовут Анастасия, я представляю команду КВН "Ближе к детям". Мы действующие педагоги бюдж... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/761374/?a=bвопрос не решен, звонки продолжаются.сегодня в... Читать полностью
Спасибо! Надеюсь на положительный исход решения проблемы перед публикацией отзыва! Читать полностью
Для открытия вклада посадили в очередь для выдачи кредитов! Читать полностью
Татьяна, добрый день. Прошу разместить ответ банка к положительному отзыву: https://www.banki.ru/services/response... Читать полностью
Суть претензии и категорическое требование:Настоящим заявляю категорический протест против Вашего решения по моему... Читать полностью
[b]МТС Деньги (Экси Банк)[/b],Добрый день , очередной идиотизм , мне пришло 180 тысяч с моего же счета из другого... Читать полностью
Здравствуйте. 14.05 оформила займ в МФК "Альфа Финанс" через приложение. 4.06 внесла полную сумму для досрочного по... Читать полностью
Я смс кодом потверждал сумму в 31527 рублей ,а не сумму в 32253 рубля,так бы я оплатил в другом банке без скрытой к... Читать полностью
Здравствуйте,что у вас за скрытые платежи,после оплаты МФО ,сумма нигде комиссии не фигурирует,но вшитый в платеж с... Читать полностью
Отправлял деньги человеку по СБП, ошибся в одной цифре, альфа-банк сказал что не может помочь и связаться с получат... Читать полностью
вы списали 1999, затем еще 1001, отключите привязку и верните деньги , Читать полностью
Рашидов Расул Нариманович Читать полностью
Здравствуйте! Альфа банк списал комиссию за перевод, уведомив об этом через несколько дней, просто списал деньги со... Читать полностью
Добрый день! зараннее ознакомился с информацией в случае ухудшения финансового положения на официальном сайте альфа... Читать полностью
Добрый день, недавно подключила пробную версию на сайте Slidery.ai за один рубль. Подписку я не подключала, но сего... Читать полностью
Вопрос так И не решен Читать полностью
Ну время прошло денег так и не поступило Читать полностью
заблокироваровать получение кредита Читать полностью
Здравствуйте!С моего счёта СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS, никакую подписку не оформляла и ни... Читать полностью
Озон банк заблокировал счёт. Хочу его закрыть. Как это сделать? Читать полностью
Я открыла вклад и перевела деньги с другого счета на банки.ру в субботу по реквизитам. Тепкрь хочу проверить, дошли... Читать полностью
Заявление о кредитных каникулах по договору кредита в связи с ЧС в Курской области. Уважаемые сотрудники Альфа Банк... Читать полностью
Здравствуйте продал скины со стима и заблокировали карту, год назад сам не знал, сейчас банк нужен для работы и хоч... Читать полностью