Список вопросов
Ответ дан

Мне не могут переводить платежи. Пишет что высокий риск мошенничества

09.06.2025 20:27
265
Сбербанк

Пользуюсь продуктами Сбера с 2015 года. Ежедневно. Недавно я обнаружил что мои знакомые не могут мне перевести денег. Ни по номеру телефона, ни по банковской карточке. При обращении в поддержку говорят что это коммерческая тайна и ничего нельзя сделать. Какой я мошенник? Что не понравилось банку, что теперь вставляет палки мне в колеса. Учитывая еще что я клиент СберПремьера, и пользуюсь повседневно банковской карточкой 

Здравствуйте! 

Если операция вызывает сомнения, она может быть отклонена в целях безопасности. Отправитель может повторить перевод по этим же реквизитам через 24 часа или попробовать перевести другим способом. Например, если операция отклонена при переводе по номеру телефона, пусть попробует перевести по номеру карты или через другой банк

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Пришло сообщение по 115 фз от 11.06.2025.
Сбербанк

Здравствуйте, пришло сообщение по 115 ФЗ, в котором было сказано об отказе в переводе, чтобы осуществить эту операц... Читать полностью

Вопрос по услуге "замена недвижимости"
Сбербанк

Со своей стороны я выполнил все обязательства и представил все документы. При этом у меня повторно запросили докуме... Читать полностью

115 ФЗ для иностранца
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемы. Не знаю как решить свой вопрос, Сбербанк меня заблокировал, когда оборот моей карты достиг... Читать полностью

Когда аннулируется задолженность по кредитной карте после процедуры банкротства?
Сбербанк

Здравствуйте.24.04.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Мне приходили анонимной Валентину каторый я не покупал
Сбербанк

У меня пытались списать и списывали деньги из-за анонимной валентинки 299 или 99р каждый день можете отключить ее и... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Отказываются разблокировать счет кредитной карты, хотя платежи были внесены.
Сбербанк

Добрый день. Сбербанк 2 месяца кормят обещаниями, что разблокируют счет кредитной карты. Постоянные отговорки "Внес... Читать полностью

Блокировка моего счета в Сбербанке по компрометации без объяснения причин
Сбербанк

ПретензияБнком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на гор... Читать полностью

Приглашение в подписку СБЕРПРАЙМ для близких. Невозможно пригласить.
Сбербанк

Уже 3 недели меня поддержка сбербанка кормит обещаниями исправить проблему. 3 недели как подключил подписку сберпра... Читать полностью

Открытие новой карты.
Сбербанк

Здравствуйте. В период госслужбы в другом регионе получала заработную плату на карту мир( зарплатный проект), после... Читать полностью

Кто ответит за понесённые расходы? И моральный ущерб?
Сбербанк

Кто возместит мне ущерб?Мы с мужем подали заявку на ипотеку нам пришло одобрение, мы вышли на застройщика и начали... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пришло сообщение по 115 фз от 11.06.2025.
Сбербанк

Здравствуйте, пришло сообщение по 115 ФЗ, в котором было сказано об отказе в переводе, чтобы осуществить эту операц... Читать полностью

Заблокировали доступ
Сбербанк

Я все отправил.справки о зачислениях всех что были.часть еще в Сбербанке тогда и сейчас на почту.разблокируйте пожа... Читать полностью

У меня списали деньги за подписку slidery.ai G OMSK RUS
Сбербанк

Я не пользовался данной попиской не знаю даже что это такое, можно ли это как то вернуть у меня списали на сумму 14... Читать полностью

Запрос разъяснений по блокировке счёта и возможным действиям
Сбербанк

Если для закрытия банковского счёта требуется нулевой баланс, прошу разъяснить, каким образом я могу получить свои... Читать полностью

Как потерять время с ДомКлик? Вам обещают один день, но пройдет больше времени
Сбербанк

Добрый день.Была сделка через домклик Сегодня 11.06, сделка бы совершена 06.06., росреестр зарегистрировал 09.06.Вп... Читать полностью

Ограничение перевода
Сбербанк

Здравствуйте!Я — ваш клиент, пользуюсь услугами Сбербанка уже много лет. У меня несколько карт, одна из которых исп... Читать полностью

Пропал перевод по карте
Сбербанк

Делал перевод на счет белорусского банка , первая сумма 50 тр пришла быстро, вторая сумма в 50 тр отправленная чере... Читать полностью

У меня списали деньги с карты через личный кабинет
Сбербанк

Мария, добрый день! Сегодня с моей карты МИР 2202 2080 1308 2483 Сбербанка в несколько приёмов и через разные серви... Читать полностью

Не приходят средства на карту при переводе
Сбербанк

В феврале месяце, в один момент мне не смогли перевести деньги по СБП. Пишет"перевод этому получателю невозможен т.... Читать полностью

Сняли деньги за подписку slidery.ai
Сбербанк

Отписал вам еще раз на почту! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повышение статуса карты без Госуслуг и Билайна
Ozon Банк

Здравствуйте!Недавно оформил(а) карту Озон Банка и хочу перевести на неё крупную сумму, но текущий статус не позвол... Читать полностью

перевели деньги на заблокированный счет сберкидс

у моей подруги была карта сберкидс, но после 14 лет у нее пропал к ней доступ и она перешла на дебетовую карту друг... Читать полностью

Как отключить кредитного доктора
Совкомбанк

Я в курсе теперь, что 30 дней прошло. Но ещё раз повторюсь ваш сотрудник повёл крайне не приемлемо. Я не хочу плати... Читать полностью

Заблокировали карты и личный кабинет

Анна Доронина, спасибо, ожидаю Читать полностью

12.06.2025 Другое
Пришло сообщение по 115 фз от 11.06.2025.
Сбербанк

Здравствуйте, пришло сообщение по 115 ФЗ, в котором было сказано об отказе в переводе, чтобы осуществить эту операц... Читать полностью

Вопрос по услуге "замена недвижимости"
Сбербанк

Со своей стороны я выполнил все обязательства и представил все документы. При этом у меня повторно запросили докуме... Читать полностью

Работает ли альфа банк сегодня в Сарапуле и со скольки если щас написано временно не работает
Альфа-Банк

Работает ли альфа банк сегодня в Сарапуле и со скольки если щас написано временно не работает  Читать полностью

115 ФЗ для иностранца
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемы. Не знаю как решить свой вопрос, Сбербанк меня заблокировал, когда оборот моей карты достиг... Читать полностью

Изменить дату начало страхового полиса

переделать дату страхования № 001IP-1388453/2024_J от 20.07.2024 г и новый № 001IP-1797610/2025_J от 12.06.2025 г.... Читать полностью

Дублировать изменения в обслуживании в СМС
Альфа-Банк

Добрый день. Сегодня случилась неприятная ситуация с пополнением карты Альфа банка через сторониий банкомат "Сберба... Читать полностью