Список вопросов
Ответ дан

Зависший оплаченный заказ на Озон

09.06.2025 20:44
12
Ozon Банк

Заказ 39207382-0083 уже неделю как "передан водителю" и каждый день срок переносится. Вернуть деньги невозможно, поскольку "передали в доставку", водитель говорит, что у него нет такого заказа. Поддержка не отвечает. Мне что в полицию идти?? 

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Когда придут деньги,если начался закрытие счета?
Ozon Банк

Я подовала документы на закрытие счета и вывод де средств,закрытие счета начался 12 дней назад,и на сколько я знаю,... Читать полностью

Мне не отвечают на сообщения в поддержке мне нужно платить за микрозайм, а они заморозили все средства и не выводят, реквизиты я предоставлял давно, но не ответа ни привета
Ozon Банк

заморозили все средства и не выводят, реквизиты я предоставлял давно, но не ответа ни привета Овсянников Ярослав Де... Читать полностью

Как долго ждать ответа от поддержки?
Ozon Банк

Я предоставил документы для разблокировки аккаунта и уже час жду ответа. Читать полностью

Второй кабинет Озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте. Как открыть второй кабинет в Озон банке? Чтобы открыть накопительный счет  Читать полностью

12.06.2025 О банке
Кредит на покупку бизнеса
Ozon Банк

Здравствуйте! Можно ли у вас получить кредит на приобретение готового бизнеса в размере 30 миллионов рублей? Бизнес... Читать полностью

Когда вернут деньги!!!
Ozon Банк

Жду, очень жду - слишком долго все у вас  Читать полностью

12.06.2025 О банке
При оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддержки." Служба поддержки ничем помочь не может.
Ozon Банк

А то что мне блокируют новый акаунт сразу при создание это норма, вы понимаете это не решения вопроса. Сам факт что... Читать полностью

12.06.2025 О банке
«Произошла ошибка, обратитесь в службу поддержки»
Ozon Банк

Добрый день!Выдает ошибку оплаты любых заказов любым способом оплаты, никаких неправомерных действий не совершал, д... Читать полностью

Разблокировка счетов в озон банке за подозрительной активности
Ozon Банк

Когда ???Военным надо форму купить Они последние деньги скинули !!!!!Прошу прям щас разобраться !!!!!!    Читать полностью

При пополнении карты Озон через банкомат Сбербанка деньги не зачислены
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня, при пополнении карты Озон банка бесконтактным способом Мир Пей в 8-32 по московскому времени... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
При пополнении карты Озон через банкомат Сбербанка деньги не зачислены
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня, при пополнении карты Озон банка бесконтактным способом Мир Пей в 8-32 по московскому времени... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Как возобновить рассрочку
Ozon Банк

Добрый день! Пользовалась рассрочкой озон - было удобно. Все платежи вносила вовремя (ни одной просрочки), кредитна... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Заблокировали счёта
Ozon Банк

Здравствуйте, я получила выйгрышь денег с букмекерской конторы на свою личную карту озон банка . Пошла снимать нал... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Ограничение счета, жду решения профильного отдела
Ozon Банк

Здравствуйте.
На счёте в Озон Банке были временно приостановлены операции после поступления переводов. По запросу п... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Недобанк был готов выдать кредит, но не готов открыть накопительный счет
Ozon Банк

+ селфи+ фото паспорта --- не прошлоИдентификация через пункт Озона не прошло.И да, у меня прекрасная кредитная лин... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Как заставить банк соответствовать своим же документам?
Ozon Банк

Ну вы ещё раз посмотрите. Операторы прислали мне пункты, где беспроцентная рассрочка зачисляется первой. То, что ба... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Как заставить банк соответствовать своим же документам?
Ozon Банк

Списания по Озонрассрочке происходят в последовательности, не соответсвующей документам банка. Операторы решить про... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Возврат денежных средств на счет, которые не зачислились через банкомат
Ozon Банк

Ужаснейшая работы службы поддержки, полное недоразумение. 4 раза обращаюсь в течение дня , узнать хотя бы какие то... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Начислите Кешбек вместо звезд
Ozon Банк

Здравствуйте, я в начале июня выбрала кешбек какой мне надо, потом наткнулась на получение звезд, я думала это допо... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Вывод средств очень долго
Ozon Банк

Так отправьте деньги сегодня, почему другие банки сразу снимают и переводят а вы нет! Вы хуже чем другие банки? Читать полностью

11.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
могу я получить 100тысячи я 1948 года
Сбербанк

здравствуйте могу я получить 100.000 я 1948 года Читать полностью

Когда придут деньги,если начался закрытие счета?
Ozon Банк

Я подовала документы на закрытие счета и вывод де средств,закрытие счета начался 12 дней назад,и на сколько я знаю,... Читать полностью

скажите пожалуйста почему банки отказывают в ренфинонсировании

хочу зделать рефинансирования но банки отказывают в этой услуги хотя это и зделанно чтобы облегчить платежи по кред... Читать полностью

Почему т-банк отказывается разблокировать счета??
Т-Банк

Вы сейчас будете утверждать, что это нормально когда сотрудник СБ пытается вынудить тебя согласиться с ним? Когда н... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Разблокировать счет в т банке
Альфа-Банк

Малышева Евгения Владиславовна 25.04.1992г в ЦБ был сделан запрос моих данных там нет  Читать полностью

Мне не отвечают на сообщения в поддержке мне нужно платить за микрозайм, а они заморозили все средства и не выводят, реквизиты я предоставлял давно, но не ответа ни привета
Ozon Банк

заморозили все средства и не выводят, реквизиты я предоставлял давно, но не ответа ни привета Овсянников Ярослав Де... Читать полностью

Не могу войти в кабинет обслуживания ипотеки через СБЕР ID в ДомКлик
Сбербанк

Не могу зайти в кабинет обслуживания ипотеки в ДомКлик по СБЕР ID.Писал/звонил в поддержку - безрезультатно. Пробов... Читать полностью

учетная запись заблокирована
Россельхозбанк

Делал перевод с карты 2200****3606 но при переводе заблокировали вход в ЛКНапизал заявление через Банк и повторно ч... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Взимание необоснованной комиссии
Т-Банк

Почему тогда за платеж в 1000р от 08.06 нет комиссии, а за такой же платеж от 11.06 есть комиссия, код МСС 7995 од... Читать полностью

Списали деньги неизвестная подписка я уже обращался
Сбербанк

Я не пользовался данной попиской не знаю даже что это такое, можно ли это как то вернуть у меня списали на сумму 14... Читать полностью