Несколько лет назад закрыл ИП, пришел в отделение по работе с ЮЛ для закрытия расчетного счета (далее РС), на что операционист мне сказал, что у Вас баланс РС 0 руб., и Вам ничего делать не надо, не проводите никаких операций и счет автоматически закроется. Я поступил по совету операциониста (к сожалению не помню точно дату и авдрес, куда обращался, но где то после закрытия ИП).
Спустя пару лет мне звонят из банка и говорят, что у меня задолженность, долго пытался понять в чем дело, мне обьяснили, что задолженность за обслуживание РС! Хорошо, что мне делать? Просят набрать 88003023457. Я по номеру 0321 оставляю претензию, разобраться, кто виноват в моей задолженности, если я честно приходил в отделение, брал талон на закрытие РС и сидел очередь. Результат проверки для меня отрицательный, ФЗ есть ФЗ.
Хорошо, набираю 88003023457 и девушка мне скидывает СМС с реквизитами оплаты. Начинаю оплату по реквизитам и вижу, что оплата через СбербанкОнлайн невозможна! Далее дословно: оплатить можно через любой банк кроме СБЕРА! Я опять звоню, мне предлагают что бы я оплатил через третьих лиц! Вы себе как это представляете? Сосед, вот тебе СМС с реквизитами, оплати мне долг! В семье все пользуются Сбером, попросить родственников, получается, я тоже не могу! А у меня СМС, мол оплатите, в случае неуплаты банк может обратиться в суд! Опять звоню с притензией, прошу предоставить другой способ оплаты, нет, только через приложения сторонних банков!
Задумываюсь, а есть ли долг? Не мошенники ли со мной связывались? Может еще свою некую задолженность в Сбере на Озон банк перевести? РС же закрыт? Как его закрыли при наличии задолженности?
Добрый день!
Проверила, сейчас, действительно, нет технической возможности перечислить денежные средства для погашения задолженности со счетов внутри банка. Мои коллеги работают над исправлением ситуации. Я знаю, что с вами связались и предложили вариант урегулирования.
Буду признательна, если подтвердите решение вопроса в комментариях к отзыву.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСпасибо вам огромное Мария, вопрос решился , карту разрешили перевыпустить! Читать полностью
Здравствуйте, с 2014 года пользуюсь Сбербанком, подучал зарплату на дебетовую карту и использовал кредитную, в 2023... Читать полностью
а как мне вернуть денежные средства отправител,если мой счет заблокирован? Читать полностью
Мария, у меня за рубеж только по номеру карты или счета.А опции по ФИО и номеру телефона с выдачей наличных нет.Для... Читать полностью
Добрый день. Мне одобрили ипотеку в дом клик. Но дозвониться до банка и менеджеров по ипотеке совершенно нереально.... Читать полностью
Я зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя 02.10.2014. На протяжении более 10 лет осуществляю пре... Читать полностью
В июле 2024 года умер супруг. На него в Сбербанке была оформлена ипотека. Страховку оформляли не в Сбере. По прошес... Читать полностью
Доброго дня! Есть информация по вопросу? Читать полностью
Подскажите подали ли меня не мировое соглашение Читать полностью
Спасибо вам огромное Мария, вопрос решился , карту разрешили перевыпустить! Читать полностью
Подскажите подали ли меня не мировое соглашение Читать полностью
Навязанная подписка "Домклик Плюс" при семейной ипотеке — грубое нарушение прав клиента Оформляла семейную ипотек... Читать полностью
Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк,составил обращение, пришел ответ. Мы р... Читать полностью
в каком плане? если понадобятся наличные?Александрова Мария, в каком плане, если понадобятся наличные?Александрова... Читать полностью
Добрый день. 25.09.2025 обратилась в отделение Сбера по адресу: Республика Башкортостан, г.Октябрьский, ул. Губкина... Читать полностью
Карту по глупости продала еще в 2023 г. Мне ее заблокировали по 115-фз, личный кабинет тоже заблокирован, можете пр... Читать полностью
Добрый день, недавно заблокировали сбербанк, прошу помочь решить вопрос, я ходил в отделения там мне ничего не дали... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Соколов Максим Сергеевич, моя карта Сбербанк была заблокирована. ... Читать полностью
Ольга, отправил заявление еще раз посмотрите все так? Читать полностью
Спасибо вам огромное Мария, вопрос решился , карту разрешили перевыпустить! Читать полностью
Не могу ни одним из способов получить ответ от сервиса Альфа Тревел по своему запросу возврата билетов 125184183230... Читать полностью
Добрый день!Проверьте, пожалуйста! Не начилили баллы за 2 отзыва в народном рейтинге банков. Отзывы написаны и зач... Читать полностью
Всё вышеописанное я знаю, за исключением того, что привезли не работающую карточку... спасибо за " помощь".. Читать полностью
Я очень жду! Уж сильно сроки поджимают! Читать полностью
Отправил вам все, что вы просили. Читать полностью
отправила данные, но моя почта не была привязана к озону Читать полностью
Здравствуйте, писал отзыв банк дал ответ на него и сказал ждать ответа по контактам которые были указаны, но я не у... Читать полностью