Список вопросов
Ответ дан

Почему не приходит полис осаго

Автор
user-668714094321
г Санкт-Петербург

Здравствуйте Я продлил полис ОСАГО но он не приходит.

Здравствуйте!

После оплаты полиса он направляется на электронную почту, указанную при оформлении в течение 10-15 минут.
Рекомендуем проверить такие папки, как "Входящие", "Спам", "Нежелательная почта".
Также полис можно скачать в личном кабинете Банки.ру в разделе "Мои продукты". 
Добавим, что проверить наличие оплаченного полиса вы можете в личном кабинете страховой компании.

Если же полис нигде не отображается, то рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru) с указанием некоторых данных: 

  1. ФИО страхователя;
  2. Email, указанный при оформлении;
  3. Название страховой компании;
  4. Чек оплаты (не квитанцию);
  5. Дата оформления полиса.

Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории. В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями. Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему мне приходят предложения от микрофинансовых компаний

добрый день! мне стали приходить предложения от МФО с предложениями взять кредит, просьба остановить этот спам Читать полностью

Какие максимальные сроки для рассмотерния заявки на оспаривание платежа?

Добрый день. У меня в Т.Банке с 23.08.2025г. есть обращение на оспаривание платежа (мошенниками переведены деньг... Читать полностью

не приходит смс от банки.ру на вывод средств

вторую неделю не могу вывести деньги со счета в банки.ру, не приходит смс, в чем дело Читать полностью

Здравствуйте, у меня сейчас открыт вклад под 15 процентов. Правильно ли я понимаю, что бы мне получить 17 процентов, мне нужно открыть карту МКБ и тратить с неё ежемесячно 10 000 рублей.?

Это ещё работает, т. е. если я сейчас заведу карту и потрачу с неё в сентябре, октябре, ноябре 10 000 р. то процент... Читать полностью

Невыплаты страховки по инвалидности 1 группы по зрению

Мама получила травму правого глаза и ослепла на этот глаз, потом, со временем ослепла и на левый глаз. Получила инв... Читать полностью

Промокод Роснефть на 1000 баллов

При попытке получения промокода получаю ответ  'Получение временно невозможно Попробуйте позднее"... Читать полностью

Вывести деньги после закрытия вклада

Закрылся сегодня вклад, вижу поступления на счет в приложении Банки.ру, но когда открываю Рублевый счет там пусто..... Читать полностью

в мобильном приложении не отображается мой счет

немогу вывести на карту деньги Читать полностью

Возмущение и крайнее негодование

Ваша сотрудница поступила весьма некорректно, передав мой номер телефона в бесконечное количество МФО. После ее зво... Читать полностью

Мне приходят смс с одобрениями займов, на которые я не подавал заявки

Мне несколько дней назад звонили с подозрительного номера, а сегодня мне начали приходить смс сообщения от сервиса... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страхование грузового автомобиля.

Здравствуйте. Для перегона тягача марки "Донг Фен", по маршруту Новосибирск- Нижний Новгород, требуется оформить ст... Читать полностью

Почему не получается получить промо код по вкладу

ПОясните пожалуйста, хочу получить промо-код для открытия вклада в МТС Банке. Вклад "МТС Вклад" на сумму от 50 тыс... Читать полностью

Не могу оформить полис осаго. Выдает ошибку

Пишет- от страховой нет ответа. Выберите другую страховаю. и так со всеми страховыми, кроме страховой с расширенно... Читать полностью

Перевод денежных средств cо счетов должников-банкротов

Добрый день. С недавнего времени перестали приходить деньги должников-банкротов на специальный счёт, открытый ар... Читать полностью

Как изменить номер мобильного телефона?

Сделала, ничего не изменилось. ИЗМЕНИТЕ НОМЕР В МОЕМ ПРОФИЛЕ, ЧТО ЗА КВЕСТЫ ВЫ УСТРАИВАЕТЕ!!! Читать полностью

где просмотреть активность профиля? точнее оставленные мои отзывы?

где просмотреть активность профиля? точнее оставленные мои отзывы? Читать полностью

У вас в приложении написан статус одобрено,а по факту отказ,как быть?

Составлял анкеты на кредит,есть где одобрено,хочу зайти посмотреть условия,но по факту нет Читать полностью

Снять деньги.

В каком банке Или банкомате можно снять деньги с европейской карты, на карте евро получить рубли. Читать полностью

Получение кредита без данных работодателя

Могу ли я получить кредит, если я работаю не в России? Сам являюсь работником в иностранной компании Читать полностью

Казначейство США замораживает переводы валютные переводы банка Тинькофф

Здравствуйте. Казначейство США замораживает валютные переводы банка Тинькофф. Сотрудники банка не помогают в решен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открыта карта на другого человека
Яндекс Банк

У меня было 2 обращения, одно в архиве от 07.09.25, второе от 08.09.25, служба поддержки не отвечает мне какой номе... Читать полностью

Закрытие счета .......
Ozon Банк

Что там уже проверять? Три месяца почти я не могу распорядится своими деньгами. Я вам предоставил номер карты куда... Читать полностью

Задержка расчета и некорректная дата увольнения сотрудника
Альфа-Банк

Здравствуйте, уволилась с Альфа Банка, работала почти два года на линии дистанционно. Обращаюсь к вам по вопросу мо... Читать полностью

Сбербанк уже несколько дней не переводит проценты по вкладу на карту
Сбербанк

Здравствуйте. Вижу, не одна я столкнулась с данной проблемой. У меня стоит автоперевод процентов по вкладу на дебет... Читать полностью

Отказ в выпуске дебетовой карты ветерана, после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

На основании какого регламентирующего документа, ПАО Сбербанк отказывает мне в выпуске дебетовой карты после оконча... Читать полностью

09.09.2025 Другое
такой же "Подарок" получил от втб
ВТБ

Сегодня, так же получил монопольное снижение кредитного лимита до 10 000, с одновременной блокировкой карты, т.к по... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Мошеннические действия банка
Яндекс Банк

Деньги остаются в банке, доступ к ним по правилам, которые вы сами же и нарушили, когда разрешили открыть неперсони... Читать полностью

Комиссия альфа Смарт
Альфа-Банк

Я заказала 06.07.25г. через сайт Пятерочки Апельсиновую карту для покупок в Пятерочке. Привезла ее девочка предста... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Нет информации по исполнительному листу.
Сбербанк

Добрый день! 30.05.2025 в отделение банка был подан исполнительный лист. На текущий момент никакой информации по не... Читать полностью

Ошибочно наложен арест
Совкомбанк

Как можно быстрее - это сколько в днях? Прошу назвать точный срок предоставления ответа.Ситуация не разрешена!В чат... Читать полностью